从媒体层面看，哪家媒体在社会化平台上玩得最溜、存在感最强？
看到这个问题，很多人的脑子中，第一时间会闪出《人民日报》。没错，纸媒作为一种介质和形式，大势已去。不过，传统媒体机构，在数字端迎来新生，包括《人民日报》等媒体品牌，依旧在微信订阅号、微博等平台引领话语权，伫立在内容市场风口浪尖。
可以说，社会化时代，《人民日报》及时转身，多个新媒体产品成为朋友圈刷屏爆款，成功探索出了突围之道。那么，《人民日报》是如何实现这一切的？身份及话语策略转变的背后，有哪些深层逻辑？如果《人民日报》可以这么社会化，为什么我们不能？品牌及媒体如何才能在全域社会化时代，真正触及人心？
你被人民日报的新媒体产品刷屏了多少次？
人民日报新浪微博粉丝5564万，是中国第一媒体微博；人民日报方微信公众号粉丝超15000万，每条阅读量都是十万+；人民日报客户端的累计自主下载量已突破2.1亿；人民日报下面还有侠客岛、人民网等一批颇具影响力的新媒体账号，甚至在海外社交平台facebook、twitter、Instagram全球同步运营……
在竞争激烈的新媒体市场，人民日报为何这么牛？
近年来，你被人民日报的新媒体产品刷屏了多少次？
媒介360挑选了一些创意巧妙的人民日报新媒体产品，覆盖了文字、视频、H5等多种类别，令人拍案之余，又能体会到一个政党从开天辟地到风华正茂的繁华景象。
1、新媒体先于纸媒 指出中国大有可为的机遇期
1月15日，《人民日报》头版刊发了一篇“宣言”的文章：《紧紧抓住大有可为的历史机遇期》，占据了头版通栏沉底+要闻三版这样的重要版面位置。
《人民日报》海外版则给予了头版头条通栏的首要之位。《光明日报》《经济日报》《解放军报》等其他中央级党报也在一版重要位置推荐了这篇文章。
值得一提的是，该文章先于报纸，在14日晚间就通过微信公众号与大众见面了。有态度、有深度、有温度的文字内容同时引发了一轮朋友圈刷屏。
2、用三维动画惊艳见证刻度致敬伟大时代
去年，党的十九大即将召开之际，人民日报重磅推出三维动画短片《刻度上的五年》，致敬这个伟大的时代。短片中，用漫画的形式举出了短到0.0001mm的青蒿素分子结构，长到380000km的地月平均距离，展现不同距离带给中国的重要意义。
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《人民日报》深刻把握新媒体蓬勃发展的大趋势，无论是图文、短视频，还是大数据、H5，大大提高了主旋律新闻的吸引力、影响力，才能用这种创新的方式让我们见证，中国从纳米之微到万里之遥，一寸寸刻度延展着奇迹，一个个梦想见证着历史。
3、通过H5真切体验，让网友实现了“从军梦”
2017年八一建军节的时候，一款叫《快看呐！这是我的军装照》H5在朋友圈疯狂传播，通过它的“强大功能”，大家纷纷晒出属于自己的军装照，一个比一个英姿飒爽。
好玩好看的《我的军装照》H5通过真切体验，让普通民众实现了“从军梦”“军装梦”，疯狂传播的背后也表现出来人们的国家认同感十分强烈。
《我的军装照》的成功所在，就是在带领受众一起娱乐的同时，凿穿了主旋律与受众之间的那堵墙，找到了受众内心的“燃点”。
人民日报社会化爆款内容是怎么炼成？
《人民日报》这一“国家队”在社会化运营方面表现得如此生猛，背后有什么秘笈?他的爆款内容是如何炼成的？
传播：创意创新，娱乐中说服
对于《人民日报》这一党报角色来说，人们对他的刻板印象应该是严肃、说教。但是《人民日报》在日常的内容创作与传播中，不断的寻找新的创意，进行持续创新。
在创新创意中，凿穿主旋律说教式内容与受众之间的那堵“隔离墙”，找到受众内心的“燃点”。就以去年建军节期间爆红的《我的军装照》为例，脱离了传统的建军信息介绍，采用H5小游戏带着受众一起娱乐、认知。
内容：硬内容进行软处理
现在网络中流传着一个段子，当某人讲专业性强的内容时，听众总会要求他“讲人话”。此处的“讲人话”就是将比较专业的“硬内容”进行“软处理”，将难以读懂的文件内容转化成和受众相关的内容，才能引起了广泛平台、与内容用户的共鸣。
受众：认清年轻受众，引领话题潮流
在微信、微博等新媒体平台上，必须要认清自己平台的核心受众群体，根据他们的特点来定制内容和传播方式。
如今，年轻人正在成为《人民日报》微信和微博号的主要用户，就必须用年轻人的语言和他们沟通，不仅仅是学习、利用网络中现有的热词，更需要不断创造新的网络热词，引领年轻人的话题潮流，让内容亲和有趣。
人才：专业强悍的团队
要做好社会化内容传播，能够产出好内容与传播方式的人才尤为重要。《人民日报》以毕业生招聘的高门槛著称，党员、名校、硕士都是底线要求，甚至绝大多数都是博士，专业能力不够强的人显然是无法在《人民日报》的新媒体部门中站稳脚跟的。
思维：产品经理思维做内容
《博客天下》的韩紫婵曾披露过人民日报的运营内幕：每隔几天就要和团队召开数据分析会，梳理运营数据最新的变化，客户端、微信、微博上什么内容的跟帖评论和阅读量最高？什么帖子的阅读量最低，原因是什么?哪些内容最给力?
根据这些数据分析结果，再利用产品经理的思维，去创作、生产用户需要的内容产品和传播方式。
人民日报都可以这么社会化 汗颜了谁？
社交网络大潮，正在全面冲击着商业和营销的旧秩序，无交互，不营销，已经成为不少品牌的信条。
不少靠社会化营销、病毒式话题、有趣的互动爆红的那批品牌，让追随者们看到了“商机”。但同时，由于不少人人为的神话这个行业，导致社会化营销逐渐失去了原来的价值与意义，急功近利的心理驱动下，各种概念丛生，虚假数据、虚假点击、网络水军变得日益壮大并可怕。
1、有钱就能买到数据，水军泛滥
“万宝璐”事件，让我们看到了“脑残粉”的实力作死之余，也感叹钱的力量。1月7日，网友在微博发现一条令人忍俊不禁的热搜：“紫光阁地沟油”，而一搜紫光阁出来的都是 “紫光阁，卖香炉”、“紫光阁，饭店、餐厅”……
要知道，“紫光阁”是中共中央国家机关工作委员会《紫光阁》杂志社官方微博，《紫光阁》杂志也是国务院系统的重要党刊，能和饭店、餐厅、地沟油扯上关系全拜“万花捅”们所赐。
他们口口声声说的“紫光阁地沟油”的热搜足以令人窥见网络水军的可怕面目。
就目前而言，无论是明星，还是内容作品炒热度，或是营销活动的推广，花钱买水军挤进热搜榜，成为很多品牌、作品保持热度的常用手段。但这种情况非常容易造成诸多的恶劣影响，这种难以祛除的毒瘤不仅不利于行业的正向发展，还眼中影响了互联网信息的质量。
2、社会化营销玩得6不等于会有高转化率
就社会化营销渠道上来说，很多人看中大V们诱人的流量，但最终很少会这么做，除了大品牌们的代言人，或者是已有合作框架的，一方面因为自家只土不壕，预算各种缺；另一方面，还因为社会化营销跟常规广告推广是有区别的。
社会化营销主要是社会化资源价值的运用，不只是流量，更重要的是对社会化关系的转化，包括社交传播、情感投入，口碑分享、粉丝群力量等等。社会化渠道上的大流量，有激发用户关注的真正流量，也有只是一滑而过的曝光量，占领了流量不代表就能做到高转化。
《奇葩说》第一季的火爆可以说颠覆想象，开启了各大平台纷纷争奇斗艳、精彩纷呈的网综时代。但是这样的IP和口碑却没拦得住有范APP的停止运营的脚步。《奇葩说》巨大的粉丝流量，转化成电子商务消费的转化率是比较低的。这也在一定程度上加速了有范APP停止运营的步伐。这个经验教训，显然美特斯邦威创始人周成建学到了。“我曾经走了一些错路，把互联网当成使命，花了很多钱去买流量，但那些流量是留不住的，钱白烧了。如果把互联网作为工具，还是极其有价值的。”
3、偏离定位，盲目跟风
新年伊始，伴随着王思聪“我撒币，我乐意”的宣传，《冲顶大会》、映客的《芝士超人》、花椒、西瓜视频《百万英雄》……各类直播答题APP一夜之间火爆大江南北。低门槛、高奖金，良好的互动性及灵活的模式，让曾经的电视版有奖问答迅速引爆了社交网络。
就目前而言，“直播答题”产业链似乎成了今年刮起的第一阵强台风，但是在经历了大规模的烧钱阶段之后，是会速生之后迎来“速死”，还是继续劲头从而形成大蓝海，仍然是个疑问。
特别是在直播行业的死亡名单越拉越长之时，直播答题如果仅靠奖金吸引用户的话，必然“命不久矣”。用通俗的话来讲，就是钱在哪，人在那。钱没了，人也没了。盲目跟风并不可取，当同一时间入局的玩家太多，风口就不再是风口了。
从1.0到4.0时代，社会化媒体及思维如何重构？
若从2010年的微博发酵算起，2018年，社会化营销已经进入第八个年头。
2013年，微信崛起，社会化营销转向移动化，社会化媒体格局改写。
而2014则是社会化营销从粗旷化经营到精细化经营的一年。
进入2015年，社会化营销业态趋于稳定，社会化营销的平台也在不断扩展。
2016年，短视频井喷式爆发，以“papi酱”为代表的少部分短视频“网红”在短时间内实现了百万级别的粉丝聚拢。
2017，社会化媒体运营更趋专业细分化，超级网红、老牌视频内容生产商、头部垂直栏目，都从单一内容生产者转型MCN。
在此过程中，社会化营销也经历了从1.0到4.0的转型升级——
1.0时代：媒体属性，注重社会化平台的传播功能，实时发布品牌正面信息，话语权掌握在品牌。
2.0时代：社群互动，注重社会化平台的参与和互动功能，与用户达成深度连接，话语权部分转移至用户。
3.0时代：复合转化，注重社会化平台的全方位延生，打造品牌价值的闭环，品牌由企业和消费者共创共享。
4.0时代：跨界无界，以族群为中心，人人传播、人人参与，接触点无限爆发，实现品牌的360°影响，进入“所有人”品牌时代。
传统媒体的社会化转型
互联网行业都在谈“下半场”这个关键词。对于移动互联网来说，下半场意味着流量红利渐趋减退，竞争更加残酷。但对于传统媒体领域来说，社会化转型的“下半场”可能意味着更多机会。
回望社会化媒体演变历程，新浪微博从鼎盛到发展平稳，豆瓣、人人、QQ空间等开始在营销上大步迈进，作为后起之秀，微信的表现是近年来最大的惊喜，它在移动端的表现深深威胁着传统PC端的社会化媒体。
社会化媒体的崛起，不仅驱动了传统媒体与新媒体的融合，还要求传统媒体进行社会化运营的转型。
<< 信息传播：利用社会化媒体对自身高质量内容进行广泛传播，提高自身的关注度和访问量。
<< 用户维护：更深挖掘用户需求并注重用户体验，不仅将社会化媒体看做传播渠道，更将其打造成为一个开放的用户关系平台，与用户建立深层关系。
<< 组织架构：设立新型的新媒体组织架构，开发/产品团队，内容落实到不同渠道，根据传播介质特点完成不同产品建设。
<< 经营模式：探索营销资源整合新的方式，平台和应用，流量/用户和收益的共享，寻求广告主、价值链等各个环节和系统的协同效应。通过和开放平台的融合，带来流量、用户品牌的提升，实现合作共赢。
<< 资源联动：充分利用主持人、明星、嘉宾资源，微博联动，将他们的微博粉丝转化为媒体自身的拥护者
媒介360智库：社会化营销方法论全解
1、不容小觑的社会化DNA脑图！
过去，传统媒体以单线传播形式向被动接受的受众传播信息。如今，随着社会化媒体日益火热，消费者已从单向接受，到双向互动。未来，不仅消费者是主动的创造者，拥有主导权。媒体，不仅数字媒体，电视、报纸、杂志等传统媒体都必须赋予社会化DNA；企业/品牌，也必须进行社会化转型。当媒体、企业/品牌的大脑植入社会化的DNA，才能达成真正的整合营销，开放共赢！
2、品牌社会化营销指南针
指南针由五环构成：品牌、战略角色、平台、渠道和及用户情绪。
品牌——在制定社会化媒体战略的时候，最佳的驱动力是你的品牌。任何计划都应围绕它而制定。
战略角色——这些角色对于公司的宣传至关重要，因为他们决定了我们项目规划的时间，方式，原因和内容等多项要素。
平台——决定了目标角色后，就该选择社会化媒体平台了。绿色的齿轮基本包含了目前所有社会沟通的工具和科技。
渠道——明确了传播平台，下一步就是制定沟通渠道，用文字，视频，图片等方式向外传播公司品牌的时间了。
用户情绪／情感——网站的社会化是由人组成的，成功的社会化营销也会让我们的品牌和用户之间产生人性化的联系，试着了解用户的情绪和情感，能帮助我们更好的传播公司品牌理念。
社会化营销已成为企业必修课，成功进行社会化营销的前提，必须对社会化营销战略架构有一定的了解，并根据企业自身定位，进行战略规划。通常意义上的社会化营销战略架构分为探索、执行、管理三大部分，贯穿整个社会化营销全过程
4、开展社会化营销 9步法
写在最后
随着社会化接触点的无限爆发，社会化营销也迎来一轮新的挑战和机遇。社会化营销，需要有更多品牌和媒体，能够真正用自身的创新力、独有价值以及真心，去与用户沟通。
归根结底，不管是通过内容、产品、技术还是段子，所有的社会化营销都是回归到“人性”，回归到人的理智与情感。只有真正触动到了用户的“七情六欲”，才能让用户主动行动起来。在社会化媒体，每一个用户才是真正的主人。
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