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文章于 2022年3月11日 被检测为删除。
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战火没在家门口,每家企业也都在碎瓦砾中

林默 花儿街参考 2022-02-28 22:06
花儿街参考 · 出品 



作者 | 林默



1


苹果只能假装,没有听见乌克兰的喊话。


乌克兰副总理伊洛・费多罗夫 (Mykhailo Fedorov) 上周五发表在推特的小作文里,要求苹果停止向俄罗斯用户提供产品和服务,切断俄罗斯人对 App Store的访问。小作文还附上了一封乌克兰政府写给库克的信,“我们需要你们的支持——在2022年,现代技术可能是对坦克、多管火箭炮和导弹的最好反击。”,“这样的行动将促使俄罗斯青年和活跃人士主动停止可耻的军事侵略”。



不让俄罗斯人顺畅地使用苹果手机,能对战争决策有多大影响?悲观的猜想,可能是,杯水车薪吧。


如果苹果真的按乌克兰的想法做了,能对以后的苹果产生什么样的影响?悲观的猜想,可能是,排山倒海吧。


对于普通俄罗斯人民来说,他们只是走在马路上,兜里揣着自己真金白银买的苹果手机,然后,忽然之间,就不让正常使用了。这留下的是什么样的记忆?


苹果显然是在意俄罗斯的,今年2月初,苹果刚刚在莫斯科开设了公司办公室。2021年,俄罗斯要求大科技公司在自己的地盘上,除了拥有零售和支持之外,还必须有其他的实体存在,而苹果,是第一家遵守了这项规定的公司。


但乌克兰副总理顾不上这些了,毕竟他有更高的立场”这样的行动将促使俄罗斯青年和活跃人士主动停止可耻的军事侵略“。


在呼吁别人为自己干点儿啥的时候,人类总是能拿出特别像样儿的理由。


小作文发布两天了,苹果还在保持沉默。而其他同样受到了舆论压力的美国科技公司,已经开始力所能及的做点儿啥了。


YouTube、Meta和谷歌已经先后表态,将采取措施阻止俄罗斯官方媒体在其平台上获利。



2


战争是有国界的,但战争带给企业的考验,是不分国度的。


2月21日,战争开始前,滴滴宣布将从3月4日起,退出俄罗斯和哈萨克斯坦,因为“不断变化的市场条件和其他挑战”将使该公司无法“提供最好的结果”。与之相伴随的,还有这家公司裁员20%的消息。


三天后,周四,战争打响。


陷入某种压力的滴滴,选择在上周六改口说,“我们将继续在俄罗斯运营,为该国的司机和乘客提供服务”。


同样的压力,在向其他拥有跨国业务的企业蔓延,甚至由于各自特殊的背景,引发了更加剧烈的舆论争论。


尽管“技术制裁加剧,英特尔、戴尔和联想向俄罗斯断供”的消息,到现在也只是一个传闻。



但这并不妨碍舆论场在柳家门前,再贴上一副对联。


上联来自司马大爷的支持者们,他们仿佛早就看穿了这一切,“联想是美帝良心,地球人早就都知道”。


下联来自近代史爱好者们,他们神色鄙夷,挥笔写下“看看大清地图,俄罗斯也不是好人”。


横批“还只是一个传闻”。



3

问:在这种大背景下,企业该怎么选择?


答:近乎没有选择。


任何取悦价值观的选择,可能都与企业正常的经营逻辑相悖。如果一家企业想对得起评论区,那就可能要对不起自己的客户、员工、股东。


战争的发生,如同高速公路上忽然出现了一条隧道,把本来活动空间也不宽裕的企业,挤进了昏暗与逼仄之中。


上周还发生了,一件近乎都市传奇的事。


同在2月21日,许多群里开始流传一张关于腾讯又要被重锤的图片,没有人知道发消息的人是谁,没有人知道那是啥锤。



如果这张图出现在几年前,大概不会有很多人相信,大概大部分人会选择等等腾讯的辟谣,大概这张图都不会这样广为流传。


但是,那一天,就在这个看不见的锤的笼罩下,腾讯控股股价开始下跌,盘中一度下跌超过6%;在腾讯PR说“造谣的号已经被销了”后,截至收盘时,腾讯控股较上一交易日缩水超过2000亿港元。



大家也都默认了,在越来越复杂的外部环境下,企业成为了一种越来越脆弱的生物。大家更倾向于相信,不幸的事会发生在企业身上。


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