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网络攻击迫使美国五金零售巨头断网停服,无法支持线上购物。

Sinokap 2024-01-06


Ace Hareware Corporation

王牌五金遭网络攻击



关键操作系统已被中断并暂停服务



根据Ace Hardware 的网站和首席执行官 John Venhuizen 的最新消息,美国五金零售连锁巨头王牌五金(Ace Hardware)似乎成为了最新遭到网络攻击的机构。


该公司网站近期警告说,公司拥有的零售合作社目前无法处理在线订单。首席执行官John Venhuizen也发布备忘录,说明问题十分严重。

图片来源:Ace Hardware官网说明


在本周发给 Ace 零售商的一份说明中,Venhuizen 表示:“周日上午,我们检测到一起网络安全事件,该事件正在影响我们的大部分 IT 系统。由于该事件,我们的许多关键操作系统,包括 ACENET,我们的仓库管理系统、Ace Retailer 移动助理 (ARMA)、Hot Sheets、发票、Ace Rewards 和护理中心的电话系统已被中断或暂停。”



公司介绍

Ace Hardware Corporation

Ace Hardware Corporation 被描述为世界上最大的零售商拥有的硬件合作社,总部位于美国伊利诺伊州。该公司销售 DIY 所需的工具和其他物品,并称其在全球拥有 5,000 多家商店,其中大多数是独立拥有和经营的。不过该公司近期营收有所下降,报告称 2023 年第一季度营收为 21 亿美元,较上年同期下降 5.8%。


根据《新闻周刊》美国最值得信赖的公司,它还被评为美国第六大最值得信赖的零售商。



事件响应

Ace Hardware Corporation

截至此时,Ace 尚未回应 The Register 要求提供更多信息的请求。从社交媒体上的评论来看,内部情况并不顺利。据报道,自称在这个价值数十亿美元的组织仓库工作的网友已被要求离职,其他人则担心自己无法按时拿到工资。


The Register 最新更新警告称,该公司10 月 31 日不会发货,并且 Ace Hardware 无法收到来自零售商的订单。然而,这些商店应该保持营业,该组织指出,店内支付系统或信用卡处理没有受到任何已知影响。换句话说,你可以亲自从 Ace 商店购买库存商品,但如果你需要使用 Ace 公司下订单或使用其他服务就无法进行。


Ace Hardware 尚未澄清其遭受的攻击类型,只是表示正在努力恢复系统和操作,并召集了一些数字取证专家来提供帮助。


你们的 Ace 团队在一组技术取证专家的支持下,正在积极努力解决这一问题,”首席执行官向他的零售商补充道。“没有什么比尽快恢复所有运营更重要的了。由于我们正在应对快速变化的动态局势,细节将迅速发生变化。”


有许多潜在漏洞可能已经被利用来攻击该机构的信息技术系统;上周,Citrix 用户被敦促修补 Netscaler 的一个严重漏洞。我们注意到,美高梅度假村承认 9 月份的网络攻击可能使这家娱乐巨头损失 1 亿美元。


END



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