健康码变黄？别怕！

西南交通大学

近期，国内疫情呈多点散发态势

成都已经连续出现多起新冠肺炎本土病例

疫情形势异常严峻复杂

为快速有效阻断疫情传播扩散

保障全体民众身体健康和生命安全

四川省和成都市相关部门采取了

更加严格的疫情防控措施

其中，加强健康码的分类管理

就是为了及时定位阻断传染源

防止疫情进一步扩散蔓延的有效措施之一

于是近一段时间

交大一部分同学的健康码突然变黄

不少同学的朋友圈和微信群里都在问

“健康码怎么莫名其妙变黄了？”

大家人心惶惶，担心自己是否“中招”

以及是否已经被感染

一时之间，紧张、焦虑

不安、惊慌、不解涌上心头

那么，在这种情况下

我们可以怎样应对

由“黄码”引起的紧张、焦虑与恐惧呢？

难以容忍“黄码”带来的不确定感

本土疫情的产生以及健康码“变色”，对我们每个人来说都是一个应激事件，即当我们正常生活时，突然来了一个外在的压力或者突发事件，打破我们原有的心理平衡。健康码为“黄码”，是指“黄码”持有者在确诊病例和无症状感染者停留过的重点场所附近区域活动并停留过，并且和确诊病例和无症状感染者可能存在接触。但这种“可能”带有较大的不确定性，即不确定自己是否是安全的？不确定自己会不会被感染？

1994年，Freeston等人提出了“无法容忍不确定的程度”（the Intolerance of Uncertainty, 简称IU）的概念，他认为我们每个人对“不确定”的容忍程度是不同的。

如果对“不确定”的容忍度较低，则表明我们更喜欢待在熟悉的、可预测的情境里。而不确定对于我们来说是一种威胁，哪怕一点点的刺激，也会引起我们强烈的反应，对认知决策、情绪、行为等方面造成负面影响。

研究表明，我们对“不确定”的容忍度是动态变化的，主要是受环境的影响。当处于高压环境下，我们的容忍度会显著降低。就像春季容易引起过敏一样，疫情环境下，不确定感会带来更多的负面影响。

不确定感带来的负面影响

1.认知偏差与决策能力受损

在当前疫情形势严峻的情况下，我们会倾向于对生活中的不确定信息做出更消极的解释。比如，健康码变黄，本来是相关管理部门本着严谨负责的态度所进行的排查，有些同学就会将其解释成自己有很大的被感染风险，从而感到焦虑和恐慌，进一步导致我们不当的行为。我们需要认识到这种负性解释本身就是不够全面和客观的。

2.担忧、焦虑和恐慌的情绪

在我们把“不确定”理解为一种威胁的时候，自然而然就会感受到焦虑、恐慌以及担忧，进而影响行为，导致注意力不集中、头晕目眩、茶饭不思、入睡困难、难以静心、不想学习、频繁刷屏等等。而且这些反应又会进一步作用于情绪，让我们因焦虑而焦虑、害怕恐慌而恐慌，从而形成恶性循环。

3.消极的应对策略

面对不确定性带来的压力，可能迫使我们选择逃避的方式来减轻自己的焦虑感、恐慌感。但是我们越是逃避，越是对未来甚至是当下的情况不了解，从而又一次带来“不确定”引发的压力，周而复始。

应对方法

1.深入了解，获取明确的信息

既然，应激事件带来“不确定”的各种信息，就需要我们从源头入手，澄清各种信息。虽然我们永远无法准确预知未来，但是我们有聪明的头脑，可以收集已知信息，并进行合理预测。比如，担心健康码变黄，是因为我不知道为什么它会变黄，以及变黄后会有什么后果。那么我们就可以去相关网站以及公众号查询了解本次疫情的相关知识、调整后的健康码规则，健康码“变色”的原因，以及变色后的处理措施。从源头入手，让“不确定”变确定，就可以使我们得到一些掌控感，焦虑和恐慌感就会迅速降低。

2.重构认知

首先，对于“不确定”，我们需要明确的是：“不确定”才是我们生活的常态。我们无法预见未来，无法预知生活中的好运，也无法预知可能遭遇的挫折；但不变的是事物永远在变化，同样，我们唯一可以确定的是生活中的“不确定性”。其次，“不确定”通过影响我们的认知，从而使我们产生焦虑、恐慌等负面情绪。那我们可以对原有的负性认知进行积极的重构。其中一个很有效的方法就是，发现疫情严控举措的益处。比如，更严格的健康码变色举措是为了有效抑制病毒的传播，更是为了我们每一个人的健康；而且，黄码人员的检测费用全部由政府承担，足以看出党和政府对广大人民生命安全和身体健康的重视程度......。同时，要做到：不造谣、不信谣、不传谣。

3.积极寻求社会支持

研究表明，社会和他人的支持，能有效减轻焦虑与恐慌等症状。疫情当前，学校采取校园封闭管理措施，如果你感到焦虑、紧张、孤独，可以与家人、朋友、同学以及老师进行沟通，进行情绪表达，寻求他们的支持，这是减轻焦虑与恐慌很不错的方法。同时，大家也可以寻求专业的帮助，交大心理研究与咨询中心在这轮疫情期间为同学们开通了线上咨询服务，预约电话：66363086（犀浦校区），87601810（九里校区）。如果你有需要，请拨打咨询预约电话，心理中心的老师会及时为同学们提供专业支持与帮助。

虽然疫情还没有过去

但我们确信

总一天我们能战胜疫情！

健康码突然变黄怎么办？

这份指南来帮你！

健康码突然转黄了，是怎么回事？

答：健康码转黄的朋友不要过于着急和焦虑。《四川省应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部公告》（第16号）明确，“四川天府健康通”是疫情防控查验、通行的依据。根据疫情防控策略，分别赋予申领人红码、黄码、绿码，按照红码禁止、黄码限制、绿码通行”的原则，实行动态管理。只要您按照成都市卫健委《关于天府健康通“黄码”人员“3天内2次”核酸检测的通知》做好核酸检测和报备，在排除风险后，就能重新获得“绿码”。

怎样才能让健康码转绿？

答：按照疫情防控有关规定，健康码“黄码”人员须在3天内进行2次核酸检测，2次核酸检测间隔须24小时以上。特别注意的是，若第1次检测结果为阴性，健康码将短暂转为“绿码”，其后再次转为“黄码”，以提示您按要求进行第2次检测。如两次核酸检测结果均为阴性，您的健康码将正式转为“绿码”。

黄码人员必须三天内两次的政策，今后都会这样吗？

答：按照国务院联防联控机制《关于进一步完善新冠肺炎疫情防控健康码管理和服务的通知》（联防联控机制综发【2021】91号）的要求，黄码人员须进行三天两次核酸检测。

发现“黄码”后，第一时间需要做什么？

答：发现“黄码”后，请持本人有效身份证明，尽快、就近到我市公布的“黄码”核酸检测定点医院的“黄码”人员专用通道进行核酸检测。在等候采样过程中，做好个人防护，保持一米线距离。请一定向所在的社区（村）、单位、居住的宾馆报备。

“黄码”人员核酸检测收费吗？

答：为保障“黄码”人员免费核酸检测工作，确保核酸检测工作高效有序、顺利进行，市财政局印发了《关于进一步加强健康码黄码人员核酸检测保障工作的通知》，明确从2021年11月5日0时起，至本轮疫情所有区域调整为低风险之日为止，健康码黄码人员核酸检测费用由市级财政全额承担。通知明确，外地在蓉“黄码”人员也能免费接受核酸检测。同时，11月5日0点后在全市指定的112家医疗机构进行核酸检测的黄码人员，只要保管好在112家定点医院的核酸检测收费凭据（含电子支付凭据）就可。但需注意的是，为避免疫情风险，建议在我市本轮疫情所有区域调整为低风险后，去原定点检测医疗机构退费。

“黄码”人员做了核酸检测之后且还没有出结果以前，可以回家吗？

答：根据四川省卫健委《关于做好“黄码”人员核酸检测和医疗服务保障的通知》相关规定，“黄码”人员要分为两类，一类是单纯的“黄码”，没有任何的新冠相关症状的，这类患者做完核酸检测就可以回家了。另一类“黄码”人员是伴随有新冠相关症状的患者，比如有发烧、咽痛、咳嗽、流涕等症状，则需要在发热门诊里留观，等到核酸检测结果出来以后，明确为阴性才能回家。

“黄码”人员要注意什么？

答：“黄码”期间，请您非必要不外出。如果因特殊情况必须外出时，请佩戴口罩，不前往人群聚集公共场所，不参加人群聚集活动。并请您坚持做好14 天个人健康监测，如出现发热、咳嗽等身体不适症状，请在做好个人防护前提下，及时就近选择医疗机构就诊，并主动告知近期旅居史和相关人员接触史。为满足健康码为黄码乘客核酸检测等出行需要，经市新冠肺炎疫情防控指挥部研究同意，健康码为黄码的乘客，在做好自身防护（佩戴口罩等）的前提下，可以乘坐出租汽车（含网约车）出行。出租车（含网约车）驾驶员要切实做好戴口罩、测体温、车辆消毒和通风等防控工作。

“黄码”人员还能外出看病就医吗？

答：按照四川省卫生健康委下发《关于做好“黄码”人员核酸检测和医疗服务保障的通知》，我市确定了专门医疗机构就近就便、规范有序为“黄码”人员提供医疗救治服务。成都市内“黄码”人员医疗服务定点医院名单见文后。

如果我是“绿码”，应该注意什么？

答：请您坚持非必要不离蓉、非必要不聚集的原则，密切关注疫情动态及病例活动轨迹信息，做好个人防护和健康监测。同时减少各类聚集活动，近期尽量不参与各类聚会、聚餐、娱乐等活动，倡导红事缓办、白事简办、宴席尽量不办。为了您和家人的健康，请您坚持勤洗手、多通风、常消毒、戴口罩、保持社交距离等良好习惯。主动遵守公共场所防控要求，配合做好预约、错峰、测温、亮码、扫码、佩戴口罩、登记、保持社交距离等要求。每个人都是疫情防控的末端，都应该着眼防疫大局，承担起自觉和担当，为平安健康的成都作出自己的贡献。

如果健康码转“黄”了，一起居住的“绿码”家属是否需要“3天内2次”核酸检测？

答：按照疫情防控有关规定，只有“黄码”人员需要进行“3天内2次”核酸检测。

两次核酸检测须间隔24小时以上，这是从检测开始计算还是从出结果开始计算？

答：从做完核酸采样之后开始计算时间。

如果经过“3天内2次”核酸检测转绿后再次转黄，是否还需要重新经历一轮“3天内2次”核酸检测的过程？

答：只要健康码为“黄码”，就需要进行“3天内2次”核酸检测。

黄码出行会有什么限制吗？

答：健康码黄码人员尽量减少流动，自觉暂停聚餐、参会等集体活动。健康码黄码人员不得进入酒店、商场、超市、车站、机场、电影院、KTV、酒吧等各类公共场所，以及学校、各类监所、养老院和福利院等特殊场所。健康码黄码人员如发现身体不适，应做好个人防护，避免搭乘公共交通工具，立即前往就近的发热门诊进行核酸排查，并主动报告流行病学史。

附：成都市“黄码”人员核酸检测定点医院名单