“抓规范 提质量 增效益”专项治理初见成效

“抓规范、提质量、增效益”专项治理工作开展近一个月以来，集团在本市800余条常规线路上开展了“规范刷卡讲诚信，文明乘车促和谐”主题系列活动，并成立专门的稽查小组，对逃票、提前刷卡、使用假证等不文明行为进行了整治。

8月19日，集团公司副总经理常江组织召开“抓规范、提质量、增效益”专项治理推进会。集团安服部、技术部、稽查中心、信息中心、票务管理中心、宣传部、团委、保卫部相关负责同志和各二级单位安服工作主要负责人参会，并进行了汇报总结。

自“抓规范、提质量、增效益”专项治理工作开展以来，全系统各专业、各单位上下联动，密切配合，安服部和各客运单位与首都文明办等部门进行了沟通协调，取得了文明引导员的支持与配合，协助主动宣传，提示、引导乘客规范刷卡；安保部和各客运单位与公交总队及重点线路辖区派出所进行协调沟通，对治理工作进行了报备；技术部、信息中心加强对报站机、读卡机、滚动屏、摄像头等车载电子设备的检查与维护；宣传部利用微博、微信、公交报、一路同行等媒体进行了广泛的正面宣传和报道，截至8月18日，累计在中央、市属主流新闻媒体共刊登正面报道35篇，为专项治理工作的深入开展营造了良好的社会舆论氛围。

各客运单位编写了宣讲提纲，以“七项规范跟我学”手册为蓝本，通过专业会、口测、笔试、技术练兵、标兵示范等形式对售验监卡等重点内容进行了深度剖析与重点讲解，共计召开专业会723场次，培训教育覆盖率达到100%；充分利用IC卡数据平台排摸出跑漏票重点站台350个；各级党团员、机关部室干部、服务骨干和青年志愿者，以每月“排队日”、“让座日”为节点，集中开展站台宣传引导活动；各车队每周开展不少于2次的查假、纠违、堵漏活动，运营中乘务人员加强主动售验、认真监卡的力度，共计查出使用假证193人次，冒用免票证件130人次，冒用学生卡272人次，逃票780人次。