一位调查记者的职业感悟：愿离开的人不回首嘲弄，坚守之人也不自诩悲壮

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编者按

今天，传统媒体新闻工作者如何坚守，如何应对各方面压力、淡定从容地直面转型大潮，执着无悔地追求新闻理想？本文作者说：“媒体变革浩浩荡荡，愿离开的人不回首嘲弄，坚守之人也不自诩悲壮”。

“新闻，是活泼的人从事的严肃的事业，

是炽热的人肩负冷静的使命，

是浪漫的人从事一锤一凿的艰辛劳动。”

从2011年走出大学校园当上记者，我们这批80尾青年常调侃说，自己搭上了纸媒黄金年代的最后一班列车。

身为记者，从职业状态上讲，大多数时候我是个怀疑论者，尤其是做调查报道。这种不轻信的态度换种说辞，即遇事要有独立判断和考证精神。无论时代如何变迁，传播手段如何进步，我认为优秀新闻报道的格调从不改变：深度原创、注重逻辑，维护公共利益、富于社会建设性。

肩扛社会责任，维护公共利益

2008年，我正念大学二年级。有一天教中国新闻史课程的老师在课堂上提出一个颇有趣味的问题，你们已经学过《新闻学概论》，有谁知道“铁肩担道义、辣手著文章”这句名言是谁说的？它反应了新闻的什么属性？记得，能准确回答上述两个问题的同学人数寥寥，我属于答不上来的那一类。

数年过去，回想大学的那课堂，关于民国报人邵飘萍这句名言的介绍，算是对新闻媒体和记者角色功能的普及教育。而老师下面这句话，至今激励着从事媒体工作的我。他说，你们要记住，媒体代表着拥有话语权。新闻媒介是一项公共事业，除了传播客观事实，它还必须维护公共利益。

那么哪类新闻报道，算是在维护公共利益？我认为一定离不开以下几类：维护公众知情权、公众表达权和生命财产安全，而且要把个体合法利益当作公共利益的起点。

2016年8月至9月，我曾介入过一起涉及社会重大公共利益的财经报道——云联惠网络传销疑案调查。我是通过身边朋友获悉的相关线索。提起传销，人们会自然联想到控制人身自由的“老式传销”，而互联网时代的网络传销则表现得更为高明：通过虚假宣传、培训洗脑以及暴利诱惑，拉人加入并自愿去发展下线。它吸纳公众资金，在背后坐收渔利。其危害拆分来看，虚假宣传侵害公众知情权，吸纳公众存款资金链一旦断裂，则危害社会稳定。2016年被查处的“e租宝”，即是一例。

广东云联惠公司是一家注册资金10.1亿元的电商平台运营商，从2014年成立之日起，便对外宣称是“财富永动机”“消费全返”。大多公司都有商业口号，营销很正常，但像云联惠这样宣传自己的甚为少见。自接到线索，我发现加盟云联惠的一些家庭，内部成员有意见分歧致争吵不断。没人能回答，这家公司到底安全不安全？是不是传销？

记者的使命，可以简单总结为“核实调查”，即必须去收集信息然后甄别梳理，给公众一个准确、权威的阐释解读。我以感兴趣者的身份，卧底进入云联惠公司总部，去听他们的宣讲课，了解其经营模式。很快，核心骨干身份造假的问题被取证到，几位打着教授名义为其站台的人，实则是公司内部的利益分享者，学者头衔子虚乌有。

此外，云联惠宣称跟大企业如贵州茅台集团、房企碧桂园的合作，也并不存在。除了明目张胆的虚假宣传，更为可疑的是云联惠的商业经营模式——分级营销，积分返现。这套商业体系的解释权，掌握在云联惠自己手里。云联惠设计了明确的上下线推荐会员的方式，号称可全返买房、买车的宏大计划，引起多个省份和银监会的警惕。

连续一个月的调查，在反复接触多个监管机构、分析云联惠模式的风险后，我供职的《羊城晚报》推出了“云联惠传销疑云调查”。“暂不符合传销的构成要件，但涉嫌非法集资”的官方结论，倒逼官方进行深入调查。至今，广东云联惠仍在接受调查中，所有虚假宣传被勒令整改。公众的投资行为，通过媒体的舆论监督报道，变得慎重而理性。

记者是时代的瞭望者，维护公众知情权、财产安全、声张正义，是媒体的职责。无论时代如何变化，高品质新闻提供给受众的，始终是准确的甄别力、理性的预判力。可以说无论在哪个传播平台，只要生产新闻内容，维护公共利益就是新闻人最靓丽的名片和永远的职业追求。邵飘萍之“铁肩道义”，也就是媒体责任的文学化解读。

2016年11月，罗坪（右一）采访国家监察体制改革的“深圳探索”。

抽丝剥茧，做深调查领域“建设性报道”

任何行业都讲究工种细分，传媒业也如此。深度报道这些年深受器重，原因在于它追求品质和内容。我从事调查新闻的资历尚浅，但有一点感悟就是，深度报道像剥洋葱一样讲究证据与逻辑，讲究纵深感，既不缺乏宏大视野也不缺乏小切口。《中国青年报》曾刊发的特稿《寻找林昭》，给我留下深刻印象。

或许有人会误以为，深度报道都是批判报道，好像扒粪一类。没错，社会不良现象需要批判，但批判是手段而非目的，它的最终指向还有建设性。

2016年上半年，我就做过一单小有心得的“建设性报道”。每年四五月份，是广东湛江徐闻县菠萝的集中上市季。结果今年，接连爆出贱价滞销的新闻。

很快，滞销新闻引起广东省政府和生鲜电商的注意。接下来各方力量介入帮助果农促销，形式逆转一片大好。结果没想到又出现了一个“大逆转”：一家注册资金500万元的生鲜电商”，因帮助果农促销生意遭重挫，濒临关门。这家电商在下线关店前向客户发了一个“致歉声明”，大意是说：公益助农，结果果农太坏坐地起价、掺杂坏果，导致我们卖给客户的果子坏掉，赔惨了——声明一出，湛江果农成众矢之的，批判小农经济劣根性的言论层出不穷。最好的质疑是求证，于是我向部门报题把采访方向锁定在：自称有情怀的电商其声明是否属实？它究竟是怎么关店的？采访原则是不要偏信情怀，我的任务是调查原因，给出有说服力的逻辑和证据。随即，我赶去湛江调查。

作为记者，我最关心的是果农的种植成本和盈利空间。摸查散市后，我联系当地菠萝协会，大果农为我提供了一份详尽数据：种植成本，供求关系，外运市场等。那么菠萝为何偏偏在2016年出现这么严重的滞销？结果结论非常明确：徐闻菠萝品种单一，集中上市。而2016年年初的寒潮低温，严重影响了菠萝果品。为验证这个数据的精准性，我又联系了徐闻几位资深老果农，得出的结论相似。

在徐闻县转了几天后，我把目光聚焦在当地的电商上。此时，电商对关店原因做出了正式回应：在物流环节，因对果品把控不严，导致寄送失控。通俗地讲，就是收购菠萝时，没有专业、精良的分拣程序，而打包发货时，没有专业包装，又未做冷链处理，果子在中途坏掉，大量退货导致了高额的赔偿。按照电商“差评”的运营规则，它被迫关店。

就在采访完徐闻菠萝的种植、销售出路，我准备返回广州之际，报社后方直管领导对采访提出了新意见。同属粤西的茂名高州，荔枝正在上市。同样是水果重要产地，两地是否有比较性？这个想法瞬间“点化”了我，于是我转场到了茂名。

广东荔枝主要有五大产地：从化、增城、惠州、东莞、茂名。这之中粤西茂名最偏远，为了耐储运，这些年来茂名一直在开发荔枝的冷链储运。生鲜水果中荔枝算是极品，常温下一天变质、两天变黑。要长距离运输，首先就得分拣水果，区分出层次；然后从打包上花心思，让果子不受挤压；最后，加冰冷藏处理，用最快的物流急速送出。整个荔枝从摘果到寄达客户手中，可以说是马不停蹄，一路飞奔。

公益助农的“笨鲜生”自己也承认这一点，在介入之前它并未想到物流环节和冷储问题，结果遭遇果品失控，教训惨重。从打情怀牌的电商关门，介入采访菠萝产销问题，进而延伸到生鲜水果行业的发展，《同是佳果命不同，菠萝要向荔枝学习什么》系列报道刊出后，得到了水果行当、粤西两地高度赞扬。此外广东省省长、副省长分别批示要重视冷链运输，之后中宣部阅评也认为，该深度报道提出了建设性意见。

见贤思齐，业界良性竞争锤炼职业素养

这些年来，尽管互联网时代下的新媒体发展迅猛，但人们对高品质新闻资讯的渴求一如既往。因此，深度原创新闻是这些年各大媒体相互竞争的标准之一，各自借此争取读者，扩大市场影响力和知名度。

业界的新动作，同行的新选题，都给我们以激励和鼓舞。《羊城晚报》创刊已65周年，很早就组建了深度报道部门，从最早的特别报道组到现在的深度部，跨越十几年。曾经每周一出版的《新闻周刊》是刊发深度报道的重要阵地。面对传播途径的变化，《羊城晚报》在停掉《新闻周刊》后将深度融进日常出版流程，保证一周有四天的“深度版”。

这种调整，是为了适应热点新闻的刊发节奏。举个简单例子，2015年元旦前夜上海外滩发生踩踏事故，事故背后暴露出的是城市应急预案的处理能力。互联网时代，当晚发生的事情半个小时就可传遍全国。人们自然关心，方方面面都是新闻热点。

和所有注重深度原创的媒体一样，《羊城晚报》没有缺席，第一时间派出记者前往上海。后方做联动，并联系广州本地的事情做拓展延伸解读。连续滚动播报，同行间的问题报道，为记者提供了新视角。业界良性竞争，可以锤炼记者的职业素养，实际上见贤思齐是任何职业从业者的应有追求。

类似案例，还发生在后来出现的2015年长江沉船事故、天津港爆炸事件中。《羊城晚报》均派出采编力量，做深度原创。业界同行中，那些反应迅速、报道精细、剖析到位的新闻，成为大家探讨学习的范本。除了全国重大题材，广东本省题材例如港珠澳大桥建设等重大策划报道也会落在《羊城晚报》深度部记者肩上。

利用历史资源，做强原创特色也是深度报道记者的职业追求。比如中国航天卫星发射，《羊城晚报》深度部副主任温建敏长期关注此领域，十几年没落下一次重大发射。每次《羊城晚报》都会制作专版全程解读跟踪，同时注重新媒体传播，尝试做直播提升传播力。总之在深度原创领域，新老媒体从未放弃过，而是在结合自己的特点不断调整节奏以适应传播新时代。

从业五年我感觉经历尚浅，新闻行业给我最大的教育，就是一个理性的人必须学会甄别信息，拥有质疑思维和独立判断能力。不盲从，不迷失，不念过去不畏将来。用一句前辈媒体人的话来说就是：“新闻，是活泼的人从事的严肃的事业，是炽热的人肩负冷静的使命，是浪漫的人从事一锤一凿的艰辛劳动。”但愿，我能继续乐在其中。也愿，仍在这个领域奋进的人，写出更多高品质新闻作品。

作者是《羊城晚报》深度部记者；本文刊发于《中国记者》2016年第12期

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