二〇一八年五月十四日

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聊一个有趣的事儿。

之前有过一篇文章，作者提到“我一年读500本书，你呢？”

读过这篇文章的人，都知道：这是在批判「集邮式阅读」、没事就炫耀自己读了多少本书的行为。起这么个标题，是一种引用，同时也是反讽。

结果有人在文章下面留言：

一年读500本书？平均每天1本多？莫非除了吃饭睡觉之外都在读书？吹吧！

别笑，这样的留言大概有十来条。

作者回复说：你好，或许你可以先读读文章，再留言？

结果有人又这样回复：没空，我要考试呢。

文章转到知乎，标题原样不改，结果留言更惨烈了：一百条多留言里面，大概有3-4成是这种画风。

突然就有点理解，为什么越来越多的同行，都不再写东西了。

以知乎为例。现在刷知乎，看到好的文章，都要克制自己不打开评论区，否则一定会看到这样的言论：

「两句话能讲清楚的事情说这么多？」

「只有我一个人觉得你说的不对吗？」

「你太年轻了，你以为你看到的就是事实吗？」

特别心疼这些作者。

而且，这种行为，还不能定义成「喷」，也没法举报，因为人家没乱说话。

更贴切的描述，还是「抬杠」。

听起来不舒服，但也没法生气。要是吵起来，在别人眼中，你就是没涵养的那一方。

为什么讲这个呢，因为这几天又有一个词火了，叫做「杠精」，就是指特别爱抬杠的人。

毕竟生活中，这种软刀子捅人、你还没办法跟他怄气的行为，几乎到处都是。

那么，究竟什么样的行为，算是「抬杠」呢？

总结了一下，主要有这四条特征：

1）习惯性反驳

喜欢抬杠的人，无论你说什么，他们的第一反应永远是「不」，然后才是表达观点。

尽管很多时候，他们说出来的东西，跟你讲的并无二致，也一定要用自己的话重新讲一遍。

在他们眼中，沟通不是为了达成共识，而是分出胜负。我不管你说什么，一定要反对你。只要这样，我就能感到「我赢了」，从而获得优越感。

2）鸡蛋里挑骨头

常见情形：

把一个很小的点无限放大，否定你的所有内容；

强调极少数的例外情况、特殊情况，来反驳你的普遍情形；

把你的话极端化，造成谬误，从而对你进行攻击。

3）阴阳怪气

常见情形：

使用「您」明褒暗贬，表示讽刺；

使用「呵呵」「幼稚」等语言，贬损对方；

能用反问一定不用陈述句；

……

这些方法合起来用效果拔群。举个例子：

「非得分出一二三四？呵呵，您还是好好想想再发言吧。」

类似这样的句子，能够噎死许多人。

4）非建设性

像前面这些，都还只是形式，如果内容非常有价值、很有建设性，那也还罢了。

但很多时候，他们是不会给出建设性发言的，通常留下一句阴阳怪气、鸡蛋里挑骨头的反驳之后，就脚底抹油。你要是一定要问清楚，他们通常只会甩下一句「你自己想想」「懒得跟你说」。

要不就是不说话：「我说不出哪里不对，反正就是不对！」

这也就是抬杠跟「吐槽」「质疑」最大的区别：后者有用，能够击中弱点，你就算不舒服也无话可说；但抬杠呢，通常避重就轻、以偏概全、难以回应，除了让对方不爽，没有任何正面意义。

为什么会有「抬杠」这种行为存在呢？

除了大家常说的「刷存在感」之外，其实还有两个很重要的原因，一是自我意识过剩，二是缺乏共情能力。

自我意识过剩：有些人社会化不完整，他可能就会一直保持原有的视角，去看待世界。对他来说，他是主体，是经验者、观察者、思考者，其他人都是客体，是被经验、观察、思考的对象，他需要维持这种主导性。

这样的人会有什么特征呢？他们在日常生活中，对于每一段关系，都会追求「主导」和「统治」。

其实缺乏共情能力，也来自这个原因。因为，只有你把他人视为对等的存在，看作跟你一样的主体，你才会想站在对方的角度，去换位思考，体会对方的情绪、反应、心态。

当然，这些人，是缺乏这方面的能力的。毋宁说，他们根本就不存在这个意识。

这些内在原因，映射到行为模式上，会有很多不同的表现。

抬杠，分出输赢，优越感，操纵和影响他人，都只是表现之一。

讲了这么多，那么，下次遇到抬杠，可以如何优雅地反击呢？

不妨甩给他一句：你违反了 Grice 四准则。

什么是 Grice 四准则呢？它是语用学的基本框架。语用学家 Grice 认为，对话的基础是「合作」。良好的信息沟通，必须在双方充分释放善意、充分合作的前提下，才能得以进行。否则，对话就是无效的。

在这个基础上，Grice 提出了「合作原则」，用来对日常对话沟通进行规范，具体来说，包括下面四条准则：

1）质的准则：对话必须真实、有充分依据；

2）量的准则：对话必须包含必要的信息量；

3）关联准则：对话必须切合主题；

4）方式准则：对话必须清晰明确，避免歧义。

Grice 把「对话」理解为一次合作的发起和应答。发起对话的一方，就是抛出了一个「合作」的信号，对方想维持这种合作，就必须遵循这几条原则。若违反这些原则，就视为拒绝了这次合作，对话就是无效的。

当然，这四条准则是不是100%适用的呢？也不是。它们是对话沟通的底层基础，但很多时候，出于某些原因，我们可能会违反它们。

为了解释这种情况，语用学家 Leech 提出了「礼貌原则」，用来完善「合作原则」，覆盖人们绝大多数场合下的对话。

礼貌原则同样有四条准则：

1）得体准则：使他人受损最小、获益最大；

2）慷慨准则：使自己获益最小、受损最大；

3）赞誉准则：最大化对别人的赞誉，最小化对别人的贬损；

4）谦逊准则：最小化对自己的赞誉，最大化对自己的贬损。

那么，我们再回过头看看「抬杠」，把 Grice 四准则套进去：

1）质：抬杠往往言之无物，不会给出任何有价值、有建设性的发言。

2）量：抬杠往往非常简短，不具备任何信息量。

3）关联：抬杠往往避重就轻、自说自话、鸡蛋里挑骨头，回避重点和主要内容。

4）方式：抬杠往往含糊其辞、阴阳怪气，缺乏正常沟通的诚意。

到这里，你应该明白了：我们对沟通的期望是「稳态」，亦即双方能够基于良好的共识下进行合作，但抬杠恰恰是一种「不合作」，是一种对稳态的打破 —— 因此，不妨直接让他知道：对不起，你不具备跟我直接对话的资格。

最后，总结一下。

其实按照我一向写作的套路，你一定看出来了：这篇文章，是写抬杠，又不仅仅是在写抬杠。

更主要的，还是想重申这几点：

1）沟通永远不是为了分出谁输谁赢，这压根就不重要。沟通的本质，是在双方互相合作的基础上，通过信息的交换，将碎片拼凑起来，最终更加接近真相全貌 —— 这才是我们要努力的方向。

2）在表达自己的意见时，请不要忘记：对方也是一个独立的个体，有自己合理的理解和情绪。请站在对方的角度思考，你要怎么说，才能更好地让对方接受，将对话进行下去。

3）对事物的理解，永远没有谁对谁错，只有谁的理解更全面、更准确。因此，时刻都要反省「如果我错了，会怎么样？」不断地接受和吸收反向观点，追求正-反-合的螺旋上升。只有这样，才能不断拔高自己的视角和层次。

愿每个人都能好好说话。

也愿这个世界上，再也没有「杠精」。

陪你·成长

5月14日 星期一

也愿这个世界上

再也没有「杠精」

“聊得下去”

是一种，美好的能力

今晚，我们聊聊？

陪你青听｜唐    月（团浙江省委）

编　　辑｜唐    月（团浙江省委）

主　　播｜吴俊逸  无锡消防支队 （无锡市消防支队特勤二中队副中队长、助理工程师，国家语委"中华颂"朗诵大赛江苏省特等奖；南京艺术学院十级朗诵教师）

制　　图｜张超颖（团浙江省委）

剪　　辑｜王广祥（昆明理工大学团委）

投稿邮箱｜[e-mail]

来　　源｜微信公众号“L先生说”

图片来源｜网络

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