报名网站瘫痪，“数万”艺考生崩溃，教育部回应
有态度 有温度 全网青年都在关注
来源：微信公众号“共青团中央”（ID：gqtzy2014）综合自“中国青年报”（ID：zqbcyol）“钱江晚报”（ID：qianjiangwanbao）、@共青团中央、艺术升官微、央广网等
日前，各大院校的美术专项招生考试正在陆续报名，但考试还没开始，很多人就卡在了报名这一关。
目前，教育部回应艺术类高校报名问题：督促妥善处置。
最新回应
回应全文
目前，2019年高校艺术类校考的报名工作正进行。该项工作由各招生院校负责组织，绝大部分都是在本校网站进行报名。近日有考生反映，个别高校自行委托的第三方报名平台出现技术故障，导致无法顺利报名。教育部已指导和督促有关高校通过增加报名渠道、延长报名时间、增加考点等措施，确保有意愿参加校考的考生都能报名并参加考试。提醒有关考生及时关注招生院校发布的公告。
事件回述
日前，各大院校的美术专项招生考试正在陆续报名，但考试还没开始，很多人就卡在了报名这一关。
1月6日，不少艺术生反映，通过艺考报名App“艺术升”进行报名时遇到了软件卡顿、乱码等问题，导致无法顺利报名。
有考生发文指出：
1月5日报名鲁迅美术学院和湖北美术学院，系统不停崩溃闪退，能不能报到自己方便的考点全都看运气，画室全体学生五点钟就起来死守他们报考通道。
6日，西安美术学院和天津美术学院共同在6点钟开启报名窗口，软件直接崩溃，不停闪退，封禁账号，乱码。一个小时过去了两所学校报上名的考生只有两百多人。所有人从天黑等到天亮，就陪着软件页面转圈圈。
有考生表示，“今天（6日）早上6点开始，我的手就一直没停过，到中午12点还是没报上名。”
还有考生称，艺术升的vip卡单价598元，可以加急审核，但体验也非常不好……
为什么大家都要同一时间去该APP报名呢？
有媒体调查指出，绝大多数美院都将“艺术升”作为了唯一报名通道。
艺术升软件方也曾回应表示，问题原因系“全国艺术院校减少、考点削减，加上考点容量限制，造成大量考生集中报名院校部分考点”引起。
6日上午，艺术生官方还曾发布消息称，由于访问量持续过大，暂停报名服务。
艺术升发布通报：目前可正常报考
今早，艺术升发布最新情况说明指出，由于排队人数过多，服务器的响应能力严重不足，导致艺术升报名系统出现了拥堵，给广大考生和家长在带来不便和焦虑，致以诚挚的歉意!
根据该说明，1月6日凌晨6点，西安美术学院和天津美术学院同时开通报名，开通瞬间每秒最大并发连接数28万，是3号6点的14.14倍，持续增加至晚上23点每秒最大并发连接数达到34万，是3号9点的17倍。
【艺术升系统2019年1月6日 6点 流量图】
【艺术升系统2019年1月6日 9点 流量图】
由于排队人数过多，服务器的响应能力严重不足，导致艺术升报名系统出现了拥堵，给广大考生和家长在带来不便和焦虑，我们致以诚挚的歉意!
至1月6日17点系统逐渐恢复，由于之前系统在线排队用户较多，消化用户队列需要一段时间，此过程考生体验略慢，截止1月7日凌晨2点，报名通道及艺术升官方App已完全恢复正常，目前系统稳定，考生可正常进行报考。
虽然已经恢复报名，但是依然有不少人发出质疑：
报名入口均为统一开放，有学校发通知扩充考位
此外，对于“有内幕”“艺术升可以私下报名”的传言，艺术升回应说，所有院校考试报名入口均为统一开放，请广大考生及家长勿因网上的不实言论而恐慌。艺术升还说，此事造成的影响较大，当前教育厅信息主管部门、公安网监部门均密切关注事件进展。
记者注意到，针对考生反馈的考点容量小问题，天津美术学院今天也发布通知称，学校正在积极与各考点协商扩充考场容量，并实时公布所有扩充考位，尽全力解决考生的报考意愿。
如所有考点报考考生均已达到考点容量上限，则本院考点接收考生报名考试，考试时间顺延，确保考生实现报考天津美术学院的意愿。
“艺术升”垄断报名？
据钱江晚报报道，在App Store商城里，“艺术升”自称是中国“八大美术学院”及国内艺术院校联合推出的智慧艺术服务平台，向高校及艺术生提供专门的艺考信息技术服务。
“艺术升”网站由杭州亦闲信息科技有限公司开发。这家成立于2015年8月的新企业，在很短的时间内其产品就成了不少艺术类院校招考的唯一通道。
2016年年初校考时，尽管在招生简章中没有明确说明，但包括天津美术学院等学校在内的多家美术类院校，就已将“艺术升”网站作为网上报名的入口。到2017年，在当时的官网上，“艺术升”自称已包含八大美院、四大艺术学院、三大传媒学院等共计87所艺术类校考院校的在线报名系统。
为什么各大院校不分别组织自己的校考，而任由报名通道垄断在“艺术升”手中呢？
中国美术学院招生办主任李金都接受记者采访时表示，“总体而言，‘艺术升’这个APP为广大艺考生以及艺术院校都提供了比较方便的服务。比如考生只需要在这个系统上注册一次，所有的院校都能共享数据，免去了考生分别到各大院校去注册报名信息的繁琐。此外，如果考生在校考时发生违规的情况，这个信息也是可以共享的。”
那为何不由各地考试院、教育职能部门来组织艺考生的信息呢？
知情人事分析，主要因为各级地方考试院无法跨地区管辖外地院校。
对于昨天出现的美术艺考生报名爆满的情况，记者采访获悉，2018年12月29日，教育部发布《教育部办公厅关于做好2019年普通高等学校部分特殊类型招生工作的通知》，其附件《2019年普通高等学校部分特殊型招生基本要求》中指出：“除经教育部批准的部分独立设置的本科艺术院校（含部分艺术类本科专业参照执行的少数高校）外，2019年高校美术学类和设计学类专业一般不组织校考；2020年起使用省级统考成绩，不再组织校考。”
“以前综合类院校的美术专业都有校考，今年很多学校没有了，所以报名有校考的艺术院校的考生就增多了。”李金都告诉记者，“另外一个原因是这几天是很多院校校考报名的集中时段，也间接导致考生一窝蜂拥挤。”
网友：愿早早解决
对此，你怎么看？
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校 审 | 任晓蓉
编 辑 | 葛 颖
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