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你知道疫情发生后,社区干部做了多少事吗?


来源:微信公众号”党人碑的熟人茶馆“(ID:dangrenbeigongzuoshi)、新华网等,图片来源网络


导读
社区,是城市的基础“单元格”,更是新冠肺炎疫情防控的第一道防线。扩大宣传、联防联控、深入排查、后勤保障……社区工作者同样面临考验,同样需要做大量细致繁琐的基层工作。在上海市静安区,一个很普通的老旧公房小区,一位社区工作者在笔记本上,总结了一共24种工作:



1、摸排小区的所有出租户和外来人口,尤其是湖北籍人员;


2、摸排小区的实有户数,要精确到家里的每个人;


3、摸排市级重点名单,完成其他与防疫直接有关的基础报表;


4、动态更新人口数据;


5、每天和街道开视频会议,汇报工作,领取新的任务;


6、督促物业加强小区出入口管控,对辖区内公共部位进行消杀;


7、登记口罩(需求量)并为全小区居民集中去药店购买,再挨家挨户上门送口罩;


8、照顾居家隔离居民的生活,为他们送菜,倒垃圾,记录体温,做好台账;



9、管理居家隔离居民,严防隔离期间私自外出,一旦发现立刻报警(后来有了门磁感应器,一旦监控到异常开门,会发送短信到社区干部);


10、照顾小区内的高龄老人,残疾人,和其他特殊人群,不使他们因为疫情影响正常生活,包括但不限于电话慰问、买菜、配药、倒垃圾和送口罩;


11、及时辟谣。针对事关自己辖区或兄弟辖区的不实流言,主动澄清,安抚居民的焦虑恐慌情绪;


12、及时主动学习最新防疫政策。教育管理居民遵守特殊时期的政策,包括但不限于禁止扎堆,出门必须佩戴口罩,外来人员主动申报,不要打麻将。对于屡教不改的,按照流程上报,情况紧急的报警;



13、发放社区出入证。与门卫一起执勤,测体温,劝返外来人员与车辆,劝返无证但坚持要出门的居民,劝返不带口罩出门的居民。对于无正当理由拒不配合工作的人员,视情况报警;


14、完成一些与防疫没有直接关系,但又不得不填的报表;


15、妥善处理居民之间的纠纷,教育居民不能歧视来返沪人员。做到科学防护,提防过度防疫;


16、应付各类检查人员并按要求整改。接待审计人员;


17、宣传防疫知识,国家政策,宣传上海市对待不同地区返沪人员的隔离政策,解答居民关于确诊,疑似病例社区管理的政策。做好微信公众号,及时发布社区最新消息;


18、领取各类消毒防疫物资,宣传资料,合理使用,并做好台账;



19、组织社区党员,楼组长,志愿者,普通居民开展各类基层防疫工作。包括但不限于执勤、巡逻、发口罩、清洁家园、关心特殊人群;


20、配合社区医院,基层防疫部门工作,对接疑似病例,密切接触者;


21、摸排家里有留学生和外籍人士的家庭,提前与他们取得联系,询问是否有归国计划;


22、对于有归国计划的留学生、在外人员,亲自上门走访,查看其是否有符合市政府规定的居家隔离的居住条件,如实上报。没有条件的隔离人员,上级会在接到人以后,直接送去集中隔离;



23、和公安、疾控、社区医院、街道一起,接境外回沪居民,坐专车回小区(没有宣布一律集中隔离14天时的操作方法),告知该居民居家隔离的应知事项和违反规定的法律后果;


24、在楼组群内安抚因境外人士归来而“炸锅”的居民,正面回击一些明显带有歧视性攻击性的不理智言论,并及时准确回应居民的合理意见诉求。



党人碑:关于制度运作的一些感想


我认为制度的运作,越是到了国家与社会互动的层面,就越是需要研究基层治理。

中国人向来讲究“读史明智”,善于总结历史的经验教训,不管是宋代,还是我现在研究的民国史和革命史,抑或是当下正在发生,未来也将成为历史的疫情防控阻击战,都在提醒我们:

必须重视基层治理。

有一句话说得好,上边千条线,下边一根针。

任你再好的政策,最后也得从基层这个针眼里穿过去。



所以说治国安邦重在基层,提高社会治理现代化水平的重点难点,也在基层只有抓好、抓实基层治理,才能彻底打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战。


疫情期间,我在武汉的几位朋友,写了一些东西,我看到后,非常感慨,因为当年我也挂职过乡镇,对基层办事处和社区工作有一定了解,但并没有经历太多的考验,特别是这次这样的“大考”。


不管是武汉版,还是上海版的《工作细则》,我的一个核心体会就是“耐心”


基层的同志耐心工作,我们作为社区的居民也需要耐心配合,耐心与耐心相结合,就是齐心协力。


有位朋友说得好:


“平常除了单位,不觉得自己与政府有什么关系。疫情突降,真得接到社区干部电话询问、进出小区保安和志愿者查问等,就觉得不孤单,有温度,瞬间就明白了,这就是‘我们都有一个家名字叫中国’的全部含义。”



我们是一个家,我们是一家人,我们为了我们共同的梦想,共同的幸福,我们值得为此去奋斗、去牺牲。


当全中国人民,除了极少数自绝于人民的分子,团结一心,齐心协力,去做一件大事的时候,没有什么艰难险阻,可以阻拦我们。不管是疫情,还是内外反动派。


中国有句老话,叫“人心齐,泰山移”,就是这个意思。


关于这一点,中华人民共和国开国前夕,毛泽东就说过:


“让那些内外反动派在我们面前发抖罢,

让他们去说我们这也不行那也不行罢,

中国人民的不屈不挠的努力必将稳步地达到自己的目的。”


延伸阅读



习近平慰问武汉东湖新城社区全体社区工作者


3月11日,习近平来到东湖新城社区,同社区工作者、基层民警、卫生服务站医生、下沉干部、志愿者等亲切交流。习近平强调,社区作为防控的最前线,肩负的任务十分繁重,参与社区防控工作的同志们工作十分辛苦。大家夜以继日、不辞辛劳、默默付出,悉心为群众服务,为遏制疫情扩散蔓延、保障群众生活作出了重要贡献,展现了武汉党员、干部不怕牺牲、勇于担当、顾全大局、甘于奉献的精神。抗击疫情有两个阵地,一个是医院救死扶伤阵地,一个是社区防控阵地。坚持不懈做好疫情防控工作关键靠社区。要充分发挥社区在疫情防控中的重要作用,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,防控力量要向社区下沉,加强社区防控措施的落实,使所有社区成为疫情防控的坚强堡垒。打赢疫情防控人民战争要紧紧依靠人民。要做好深入细致的群众工作,把群众发动起来,构筑起群防群控的人民防线。


习近平给武汉东湖新城社区全体社区工作者的回信


武汉东湖新城社区全体社区工作者:
你们好,来信收悉。我从武汉回来后,一直牵挂着武汉广大干部群众,包括你们社区在内的武汉各社区生活正在逐步恢复正常,我感到很高兴。
在这场前所未有的疫情防控斗争中,城乡广大社区工作者同参与社区防控的各方面人员一道,不惧风险、团结奋战,特别是社区广大党员、干部以身作则、冲锋在前,形成了联防联控、群防群控的强大力量,充分彰显了打赢疫情防控人民战争的伟力。我向你们致以诚挚的慰问!
现在,武汉已经解除了离汉离鄂通道管控措施,但防控任务不可松懈。社区仍然是外防输入、内防反弹的重要防线,关键是要抓好新形势下防控常态化工作。希望你们发扬连续作战作风,抓细抓实疫情防控各项工作,用心用情为群众服务,为彻底打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战再立新功。


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编      辑 | 李明哲(中建铁投团委)

校      审 | 任晓蓉值班编委 | 赵   博

       

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