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雅生活深化标准体系建设,省级试点创建工作稳步推进
2019年8月1日,雅生活“广东省住宅物业服务先进标准体系试点”(以下简称省级试点)创建工作沟通指导会顺利召开。
广州市市场监督管理局标准化处张双爱副处长、沈志强主任科员协同广州市标准化研究院冯智辉副院长、孙立杰主任一行六人莅临雅生活集团对“广东省住宅物业服务先进标准体系试点”创建工作进行指导。雅生活物业服务公司品质中心石国庆副总经理、标准化组杨亚会总监等人出席了此次会议。
张副处长、冯副院长等领导首先对雅生活集团集成指挥中心和雅生活办公区域进行了参观了解。
广州市市场监督管理局标准化处张双爱副处长
在会议上,品质中心石国庆副总经理针对雅生活品质管控体系、客户投诉系统及标准体系向与会领导作详细介绍,并对如何有效改善和保持现场服务品质进行了经验分享。
雅生活物业服务公司品质中心石国庆副总经理
双方领导针对省级试点创建的进展及注意事项进行了沟通。冯智辉副院长表示,市标院将一如既往地给予雅生活技术支持。
广州市标准化研究院冯智辉副院长
张双爱副处长对雅生活的物业管理水平及标准化建设工作给予了充分的肯定,张副处长说道:“雅生活给了她耳目一新的感觉,具备引领作用,选择雅生活作为广东省住宅物业服务业先进标准体系试点是正确的选择,希望雅生活能坚持标准化建设,秉承以往的作风,坚持不懈的制定、推广先进服务标准。”并对雅生活的标准化建设工作给予厚望。
石国庆副总经理表示,雅生活将严格把控时间节点,继续完善标准化建设工作,努力为标准化发展提交一份满意的答卷。
本期编辑:朱丽萍、黎怡菲