小米“草粉”黑史

授权转自：互金商业评论（ID：hujinshangping）

被屡屡草翻的“米粉”们渴望能被小米公司“真诚地热爱”一次。

一言不合上征信

雷布斯的步子太大，再次扯痛了“米粉”的蛋。

5月15日，有“米粉”反映称，突然收到民生银行的短信，在小米金融正常还款下，民生银行却发出了逾期警告，影响个人征信。

无数“米粉”原地炸裂，米粉变爆米花！在小米MIUI论坛、新浪微博、黑猫投诉、聚投诉，大批“米粉”发帖反映，都接到了民生银行逾期短信。这一消息迅即上了新浪微博热搜排行。不过，在小米的辛勤高效工作下，傍晚前后，小米金融就从新浪热搜神奇的消失了，真的消失了。

15日下午6点，小米金融发文回应称，5月14日小米金融用于和民生银行对接的系统因故出现异常，导致少量用户的还款信息未及时更新，小米金融和民生银行第一时间发现并解决问题，目前已经协同制定了此事的解决方案，尽快为用户解决问题，在30天内根据实际还款情况更新正确信息。

但很多“米粉”对这一含糊其辞的解释并不买账。不少“米粉”提出了三点质疑：

1、系统异常到底是谁的责任？是小米还是民生银行，需要讲清楚，不能和稀泥。

2、逾期信息是否已经上传，民生银行的信息显示逾期信息系自动上传且已生效，但小米对此避而不谈。

3、小米说30日内更新正确信息，但在此期间逾期信息产生的负面影响如何消除和赔偿？有不少用户提到，在此期间，信用卡、蚂蚁花呗、借呗可能会定时扫描用户征信情况，一旦发现逾期记录，轻则降额，重则关闭服务。更别提在此期间申请房贷、车贷的用户，银行一旦看到有逾期信息，就会直接拒贷。

有不少“米粉”甚至质疑小米金融挪用了借款人的还款资金，没有及时转账给民生银行，所以才会出现逾期。很多投资人都是9号往账户转钱，10号小米扣款，到14号，期间有5天时间，小米把资金挪用去干嘛了？

从以往投资人的反馈看，小米还款系统 “草粉”上瘾。例如，2017年9月10日，有多名米粉在小米官方论坛反映，小米金融10日没有扣款，只能手动还款。如果借款人不知道，没有手动还款，那就极可能逾期。2017年2月，有米粉反映，还款后账单仍然显示未还，客服回复称有延迟。

最让“米粉”气愤的，还是大规模“草粉”后，小米一声不吭的做派。有“米粉”在小米官方论坛调侃说，小米对此事处理充分体现了三不原则：不认错，不道歉，不赔偿。

当然，这样说也许有失偏颇。小米毕竟还是提出了赔偿方案：100元的贷款利息减免补偿，总比5元钱的手机折扣券好吧。

草完粉还付钱，很良心了，不是吗？

有米粉幽幽的说，贷款额度都清零了，不给贷款，给这个优惠券有毛用，耍猴啊！

股票套牢第一代小米手机用户

面对一个爱草粉的互联网公司，老“米粉”们有更多的切肤之痛。

去年7月，小米登陆港交所，发行价16.6港元，融资最高价22.2港元；半年后，小米最低跌到了9港元以下，市值蒸发逾2900亿港元。

上市当天，雷布斯表示，“巨大的成功同样属于一路上信任小米、支持小米的投资者。比如，最早期的VC，第一笔500万美元投资，今天的回报高达866倍！”

为梦想窒息！很多米粉信了，冲进去，被套牢，从此拥有了人生第一支被套牢的股票！

“米粉”们不知道的是，上市前夕，小米授予创始人雷军高达98.3亿元的股权激励，创下了世界纪录。当然，胜利者应当获得奖励，这是全世界通行规则。问题是，当小米在香港著名的望北楼召开新闻发布会时，一名大公报记者不合时宜的提问说，“雷军个人在上市前夕收受了小米公司98亿的股权激励，并因此有可能收到交易所的盈利警告，请解释一下”。

小米总裁林斌替雷军挡下了这次提问，他说：“ 这一次股权激励，其实是在雷总完全不知情的前提下，我们几个董事开会，在会议里面大家一致赞成通过做出的决定。”

所以，“米粉”们不要哭，雷布斯很多时刻也是身不由己。

5月14日，小米股票再次跌到10港元左右时，雷布斯又站出来了，宣布小米将回购不超过10%的股份。

16.6港元发行，10港元以下回购，半年轻松收割60%以上，完美一镰刀！

要知道，小米奋斗了这么多年，毛利率只有8.7%，雷布斯对此一直引以为傲。经此一役后，雷布斯是不是发现自己该改行了。

曾有“小小张的微博用户深情的@雷布斯，“作为第一代小米手机用户和小米股票深度套牢小韭菜，表示很期待小米9。”

得粉如此，夫复何求。

很想悄悄问一声“小小张”，你的征信还好吗？

ge'nou'en

小米的价值观究竟是什么

草粉之路上，小米一直很努力。

或许有“米粉”说，在小镇青年为雷布斯的梦想窒息的路上，草粉事件只是个案。但个案一而再，再而三，就不是个案，就是价值观问题。

谈到价值观，很有必要说说去年的P2P踩雷事件。

2018年6月，上万名米粉在网上发帖投诉，通过小米推荐的上百家P2P平台投资后踩雷，涉及金额高达几十亿。《每日经济新闻》曾报道称，有米粉通过小米买了28家的P2P产品，出问题的有18家。

事后，小米官方的回应和今日的逾期上征信乌龙惊人的相似，小米表示会下线所有P2P推广广告，接到投诉用户仅429人，涉及金额4000万。小米还“热情地“表示会提供相关资料，协助投资人报案，但对自身责任一句没提。

F**k啊！

一名踩雷的米粉在网上这样评论。

问题是，F**k还是being F**ked，这是“米粉”根本无法操控的问题。

那么，小米的价值观究竟是什么？

据说雷军每次开产品发布会，都会不厌其烦地重复小米的价值观：真诚和热爱。

雷布斯可能自己信了，但其他人未必。小米产业投资部合伙人孙昌旭曾在微博上讲，“我是雷总的粉丝，我最喜欢吃米粉。这几天在日本看见很多人戴口罩，问起原因，他们说怕花粉，很多人会过敏。”

中国手机届存在两大宗教，一个是“米粉”教，一个是“花粉教”。这两大教派经常在社交舆论场公开群殴，包括C开头在内的两大教派首领也常常赤膊上阵。这是中国互联网丛林世界的一大奇观。任何DISS这两教派的不逊言论，会被水军和公关就地掩埋。

不过，这次孙昌旭的“吃米粉”言论激怒了“米粉”们。“米粉”们一致认为太LOW了，令人难堪。

也有“米粉”直言不讳，“小米高管本来就是吃掉米粉割韭菜，以此对抗花粉过敏，没毛病。”

收割韭菜是所有互联网公司的终极梦想，小米也不例外。但韭菜不是随随便便就能割的。

当初上市的时候，雷布斯曾对小米估值抱有不切实际的期望。甚至喊出“小米估值等于腾讯乘以苹果估值”之类的疯话。

后来，到香港市场上推销了一圈后，雷布斯嘴巴软了，放低了调门，“随便开价总不至于550亿美元都不值”。

上市前夜，雷布斯再次放话，市场跌宕，上市就是巨大成功。

虽然一路倒退，雷布斯还是不服气的。坐拥2亿MIUI月活用户，雷军认为小米理所当然是一家互联网公司，而不是一家硬件销售公司。但现实是，过去三年，小米公司互联网服务收入在总收入中占比都不超过10%。收入结构改变不了，小米永远就是个卖低端手机的。

心态浮躁，步伐就乱。一切都符合逻辑：小米股票，“米粉”的第一次套牢！小米P2P，“米粉”的第一次暴雷！小米金融，“米粉”的第一次逾期！

据说小米的工卡背面有一句话：

因为米粉，所以小米。

被屡屡草翻的“米粉”们渴望能被小米公司“真诚地热爱”一次。

雷布斯又会说：米粉们是身在福中不知福啊！