丁香园杨泽方:医疗行业那么大,大家好才是真的好
杨泽方:儿科医师,15年执业经验,丁香园专业儿科版主及资深论坛管理员。2014年5月在福建福州创办诊金模式儿科诊所——丁香云诊所。2015年5月出任丁香医生诊所运营负责人。
[健康点]从创办自己的儿科诊所到负责丁香诊所运营事务,杨泽方经历了什么?丁香医生诊所要怎么发展自己的全科医生?9月17日健康点主办的关于医生自由执业线上公开课上,丁香医生诊所运营负责人杨泽方告诉了你这些——
我是怎么走上自由执业之路的?
我曾经做了15年的儿科医生,去年5月17号在张强医生跳出体制的感召下在福建福州开了一家儿科诊所,这个过程相当顺利,超过我的预期。在同行的支持,上级主管部门的关注下,诊所很快就开了起来,虽然是一家小诊所,但也是得到了很多家长的好评。
我和张强医生有很多不同点,张强医生是一个很大牌的医生,而我呢只是一个很普通的儿科医生,我的诊所也不是很大,但我们良好的服务态度,优质的医疗服务,也赢得了很多好评。一个普通的医生只要勇敢地迎接市场的挑战,对自己有信心,给患者提供优质的服务,完全能够把自由职业这条道路走出来。
丁香诊所目前情况如何?
我想介绍一下丁香园设立诊所的一些情况。丁香园之所以设立线下诊所,是因为线下诊所符合发展基层医疗的要求,目前高端医疗都做得不错,不过基础医疗却做得不好,国家政策也在做着一些转变和引导。但基础医疗要求的全科模式对于医生的要求是比较高的,今天下午丁香园在杭州开办了全科医生自由执业的研讨会,请来了国外的全科医生、专家来做指导和分享,最重要的是宣传了自由执业的理念,大家也可以关注这方面的讯息。
丁香诊所要很多的全科医生,但是没有这么多的全科医生,怎么办?我们就得自己培养,但是自己培养全科医生还不够,因为全科医生的背后,需要很多的专科医生的支持,现在我们也在找更多的专科医生的支持。多点执业在一点点的放开,但是还是有很多障碍。
丁香园怎么发展自己的全科医生的呢?
有三个渠道。丁香园扎根医疗行业很久,在长期的积累下掌握了很大一部分多点执业的医生名单和资源,也得到了他们的支持。短期内,我们会在杭州以及杭州周边及其他地区寻找符合我们条件和要求的医生,另外我们还将举办一些大型的招聘会,另外还有来自我们兄弟部门的支持。
有哪些医生愿意多点执业呢?
大多数做多点执业的医生有一个特点就是对自己的专业有信心,对于自己的职业生涯非常有追求,他们有着自己的梦想。当然了实现梦想必须要有一个好的平台,目前医生的心态还是很想尝试多点执业的,但像张强医生这样完全跳开体制自己开办医生集团的人是不多的。我们需要做的就是提供一个平台,让他们接触到好的医生多点执业的平台是什么样,让他们可以尝试和体验这种医疗模式。
那我们需要什么样的医生呢?首先他要能够很好地表达自己的想法,第二个就是要有专业的医疗技术,第三个就是不断学习的能力,不光是在专业上,还有在医患关系、患者沟通的处理上,以及所有其他医疗服务的各个环节上。
医生多点执业的最大困难在哪里?
应该是在于对新的模式不了解,限制了医生们的职业发展。我希望大家把多点执业想得更宽一点,我们希望更多的医生能够参与到丁香园的诊所中来,也希望他们能够提供更多更好的医疗产品和创新模式,更好的贴合人们的需求。医生还应该更多的向全科医生发展,这也是多点执业的一个表现。
多点执业的未来是什么?
其实丁香园还是希望更多多点执业的医生能够到丁香园来开办诊所,医生其实就是把医疗服务提供给病人,多点执业就是把医生的服务更加方便地提供给患者,医生应该尽量消除自己的顾虑,积极参加到多点执业中来。
丁香诊所如何保证药品、影像检查等外包业务的质量?
诊所有外包业务很正常,因为我们认为在药品的配送、管理、医学影像检测方面,有很多比丁香园强的机构。让别人做他们比较擅长的业务,而丁香园就能够把更多的精力集中在提供更加优质的医疗服务上,这样的效果会更好。
医疗行业是一个非常大的产业,不光是医生、护士,还有做影像的同事、做药品的同事、做人事行政的同事……这里面每一个环节都很重要,我们要把所有的环节串在一起,让患者这个第三方受益,让医疗产业链上的各方都受益,对这个产业的发展才是真的好,才更加有益于医疗行业的发展。总而言之,大家好,才是真的好。■
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