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或许,工具类APP向社交化、内容化和服务化发展是正确的
目前仍因用户使用场景,用户画像不够全面,广告形式不被用户接受等因素,影响了移动APP的变现效率。这集中表现在,部分依靠付费推广,短时间内在海外获得了大量用户的工具类APP。
而现在,这类产品或将面临新的问题。
近期,第三方数据机构Sensor Tower公布的2016年第三季度全球App Store和Google Play应用下载数据报告。App Store排名前五的应用类别分别是游戏类,娱乐类,照片&视频类,工具类和社交类,下载量分别为20.1亿,5.22亿,5.07亿,4.15亿和4亿。
Google Play排在下载量前五的品类,分别是游戏类(49.9亿次),工具类,通讯类,照片类和娱乐类,下载量依次是49.9亿,10亿,5.3亿,6.19亿和5.71亿。
所以,根据报告数据,2016年第三季度工具类APP在App Store和Google Play的总下载量仅为14.45亿。这对于已在海外有大量用户的工具类APP来说,并不是一个好消息。因为,这代表着,在第三季度,它们与新APP的用户争夺的总用户量,只有14.45亿。
而在这样的下载环境下,另外一份数据报告也昭示着一个坏消息。
白鲸社区英文编辑Milo在10月中旬,编译了Liftoff的一份报告,报告追踪统计2016年1-6月,730万款应用的安装情况分析得出,应用的用户平均安装费用为4.37美元。
“在不同应用类别中,工具类应用的用户平均安装费用最低,为2.91美元,而金融类应用的用户平均安装费用最高,为6.63美元。另外,游戏类应用的用户平均安装费用为4.12美元,接近于平均线。而全球游戏类应用的用户应用内购买获取成本已下降47%。”Liftoff在报告中这样写道。
分析背后的原因,Liftoff称游戏类用户平均安装成本逐渐下降,而在2016年6月出现低值,是因为当月为学生放暑假有关,他们有更多的时间下载、试玩游戏。可对于3月(62.11美元)和5月(59.71美元)的低值,以及相较于2016年1月单个游戏用户的安装成本下降45.11美元,却并未能给出分析。
对于通过广告变现的工具类APP来说,游戏是其一大客户。而受限于研发时间和成本的游戏类APP,在游戏用户获取成本的降低速度,高于了游戏新用户的增长速度时,意味着游戏产品的市场费用也在减少。
根据白鲸研究院显示,中国出海产品覆盖游戏、工具、社交、摄影和教育等多个品类,其中游戏、工具和社交应用占比高。当游戏的单个用户获取成本降低后,会有哪些影响?(各款产品的投放策略和渠道不同,投放时间段不同价格会略有不同。所以这里以全球平均值为基础进行趋势向讨论。)
想要依托于不断增长的新用户量,以及高市场推广费用的工具类APP,又迎来了两个不好的市场信号。
单纯的依靠数据分析做精准营销已不能从根本上解决工具类APP的变现问题时,或许再从产品本身出发,分析用户需求提供更多的服务才是解决问题的关键。
百度百科显示,截止2016年8月底,今日头条已有超过5.5亿的装机用户,月活跃用户超过1.3亿,日活用户超过6000万,每个用户平均每日使用时长超过76分钟。这种基于数据挖掘的推荐引擎产品,用数据和盈利能力,开创了“今日头条模式”。
这种为用户推荐有价值的、个性化的信息,提供连接人与信息的新型服务,能很好的嵌入到工具类APP。
自2015年起,工具类APP向社交化、内容化和服务化的发展趋势明显。分析师认为,这种变化的根本是产品特性决定的打开率和留存率低,他们试图通过增加社交、内容模块来提高用户粘性。
其中,工具类APP内添加新闻模块成为了一个“共性”。而这,只是工具类APP多元化发展,从单一的功能性APP,发展为一个平台,构建用户生态系统的一部分。
不管是发展为一个平台,还是已经营造了一个用户生态,只要能留住已有的用户,提高用户粘性,就能减少市场波动带来的冲击,实现收益。
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