逃离不开的价格战：65%消费者为了独家折扣下载购物APP

据移动应用程序开发商 Clutch.co 的调查，大约有三分之二（65%）的消费者使用电商应用程序的目的是为了获取优惠。

基于 501 位购物应用用户的调查发现，2018 年，移动设备用户为电子商务贡献了 40% 的销售额。同时，该数字有望在 2021 年增长至 54%。

42% 的电商 APP 用户偏好 Amazon、Overstock 这类“纯粹的”在线零售应用。

纯粹零售应用程序，因其购物流程简单直接，无需频繁输入信用卡信息，操作便捷，吸引了大批忠实用户。这些购物 APP 主要被用于价格查询和购买，两项功能分别占 71% 和 62%。另外，有 34% 的用户通过购物 APP 将需要购买的物品存入购物车，以便后续消费，还有 22% 用其浏览商店。

人们使用购物 APP 的原因

但是，这并不是当下购物 APP 存在的全部意义。多家购物 APP 依靠独家优惠、折扣等活动吸引手机用户下载其移动应用。

沃尔玛推出了下载移动应用即送优惠券等折扣活动；Target 则集合了各种移动支付选项，推出了自己的电子钱包，可以为消费者提供 5% 的优惠。

目前，有三分之二（65%）的消费者是为了获得这类购物优惠而去下载购物 APP。

但尽管如此，设计和移动开发公司 Levin & Riegner 的创始合伙人 Alex Levin 表示：“如果我是一名零售商，我并不看好用优惠吸引消费者。这是一场粗暴的价格战，缺少与消费者更有意义的联系和服务体验。”

这种利用优惠折扣鼓励人们下载应用程序的做法，一旦缺少大量优惠，就可能会被多数用户给抛弃。

（本文作者：Kyon）

本文由 jqyjr 编辑排版

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