两大头部平台启动合并 印尼移动支付市场谁主沉浮？
据报道，印尼的两家头部金融科技初创企业 OVO 和 DANA 已启动合并。目前，合并工作已经接近尾声，合并后的公司将与其主要竞争对手——Gojek 旗下的 GoPay 进行竞争。据了解，两家公司自 2019 年 9 月起就已经着手合并事宜。
这一合并具有重要意义。OVO 电子钱包由印尼力宝集团（Lippo Group）和新加坡共享出行公司 Grab 支持，一直与 GoPay 竞争激烈。各种报告显示，在用户数量方面，这两家平台在印尼数字支付市场占据领先地位，而 DANA 和印尼国有数字支付平台 LinkAja 通常排在第三、四位。因此在合并完成后，OVO 很可能将成为当地第一大电子钱包。
新加坡咨询公司 M2Insights 的高级研究分析师迈克尔•希詹托（Michael Hijanto）表示，通过合并，OVO 和 DANA 可以整合各自的资源，制定统一的商业战略，与 GoPay 展开竞争。
希詹托在接受新加坡新兴数字媒体 KrASIA 的采访时指出：“从市场份额来看，OVO 和 DANA 都有着庞大的用户群体。在短时间内，这些群体不太可能因为此次合并而迁移到 GoPay 或S hopee Pay 等支付平台。
领头羊 OVO
OVO 成立于 2017 年，由力宝集团（Lippo Group）创办。力宝集团的业务涵盖房地产开发、媒体和通信、医疗保健和教育等各个领域。作为力宝集团旗下的电子钱包，OVO 拥有直接接触集团下属零售业务的优势。得益于此，该平台在运营的第一年很快就获得了用户的认可。OVO 公司在 2018 年的年度报告上称，其平台已经完成了 10 亿笔交易。
OVO 公司一直没有对外披露其融资情况。唯一一次向公众公开细节的融资是 2017 年 12 月。当时，日本最大的资产租赁公司东京盛世利（Tokyo Century Corporation）对其投入了 1.16 亿美元，并获得了 OVO 20% 的股份。此后超级应用 Grab 也盯上了印尼蓬勃发展的金融科技市场，并在 2018 年 11 月对 OVO 进行了投资。
起初，Grab 计划在印尼市场推出旗下支付平台 GrabPay，但该支付平台未能获得印尼央行印度尼西亚银行（Bank Indonesia）的许可。2018 年 4 月，OVO 任命 GrabPay 的前负责人杰森•汤普森（Jason Thompson）为首席执行官。通过与 OVO 合作，Grab 完美地绕开了 GrabPay 在印尼没有牌照的问题。在担任 OVO 的首席执行官之前，汤普森在 GrabPay 的主要职责是“监督新支付技术的开发，并加强产品在该地区的渗透率”。
Tokopedia 也采取了相同的解决方案——与 OVO 合作。2017 年，印尼最大的电商平台 Tokopedia 旗下的电子钱包 TokoCash 被印尼央行禁用。这家公司因此只能设法与第三方支付提供商合作。据报道，Tokopedia 在 2019 年 3 月对 OVO 进行了一笔投资，具体数额未披露。几个月之后，两家公司宣布建立了合作关系。
经过两年的快速增长和发展，OVO 于 2019 年成为了独角兽企业。OVO 首席执行官汤普森在接受 KrASIA 的采访时表示，该公司的月活用户数量在 2019 年增长了 400%。
不过 OVO 的发展并非一帆风顺。力宝集团创始人李文正（Mochtar Riady）曾在 2019 年 11 月透露，力宝出售了手中 OVO 股份（持股比例 70%）的三分之二，原因是公司认为 OVO 的商业模式不可持续。
对于科技初创公司来说，通过烧钱来获客已经司空见惯。然而如果一家公司一直处于亏损状态，这一策略就可能会给投资者带来沉重的负担。据 Tech in Asia 报道，力宝集团每月会拿出 5000 万美元来维持 OVO 的运营。虽然该公司随后否认了这一说法，但其财政负担依然可见一斑。
M2Insights 在 2019 年12月获得的企业数据显示，Grab 是 OVO 的第一大股东，其次是Tokopedia、东京盛世利和力宝集团。与此同时，DANA 的投资人则包括阿里巴巴旗下的蚂蚁金服（Ant Financial）和印尼 Emtek 集团。由于阿里巴巴也投资了 Tokopedia，而 Grab、Tokopedia 和阿里巴巴也都得到了日本软银集团（SoftBank）的资金支持，因此可以说 OVO 和 DANA 有着共同的资金来源。
不过据彭博社（Bloomberg）报道，由于合并案手续繁琐，OVO 和 DANA 的合并依然充满不确定因素，甚至可能出现最糟糕的结果——交易破裂。
M2Insights 咨询公司分析师希詹托对此表示：“目前，OVO 在印尼市场的份额超过 DANA，但很难说哪一方将成为控股股东，这还取决于哪一方对合并后的新公司注入的资金更多。我们认为这两家电子钱包的合并不会很快完成。”
由于两家公司都为印尼头部电商提供支付服务，因此它们的合并也会对自己的合作伙伴产生影响。OVO 与 Tokopedia 联系密切，而 DANA 电子钱包则被整合到了 Tokopedia 的竞对平台 Bukalapak 和 Lazada 应用中，且很大一部分交易额都来自这两个平台。
希詹托表示：“要知道，Tokopedia 是 Bukalapak 和 Lazada 最大的竞争对手。如果 Tokopedia 成为合并后新公司的大股东的话，我不确定 Bukalapak 和 Lazada 是否还愿意继续与之合作。”
放眼未来
印尼其他支付平台情况如何？
LinkAja 和 ShopeePay 等支付平台也在印尼拥有自己的市场份额。LinkAja 表示，其 2019 年的注册用户至少达到了 4000 万。该平台一直致力于与多家公司开展合作关系。LinkAja 还计划提供专为穆斯林用户设计的贷款、延期付款功能及各类投资产品。
不同于其它大型移动支付平台，LinkAja 并没有直接与 OVO 和 GoPay 竞争，而是通过与 Grab 和 Gojek 进行合作来融入这两大企业的生态系统。2019 年 11 月，LinkAja 成为了 Gojek 和 Grab 平台上的一种付款方式。LinkAja 也是唯一一款同时可以在 Tokopedia 和 Bukalapak 上使用的移动钱包。
在 2019 年接受 KrASIA 的采访时，LinkAja 的时任首席执行官 Danu Wicaksana 表示，该平台不仅面向中产阶级，还迎合了尚未使用数字金融服务的中低收入群体。该公司通过与国有银行和公司合作来实现这一目标。用户可以在 BTN、BNI、BRI 和 Mandiri 银行的自动取款机上取款，因而 LinkAja 在三线城市拥有相当大的用户群。
在印尼移动支付领域，ShopeePay 资历尚浅。该平台在 2018 年 11 月才获得印尼银行的电子货币许可证。最初 ShopeePay 主要服务于电子商务平台 Shopee。在 2020 年第一季度中，Shopee 成功超越 Tokopedia，成为了印尼月活用户最多的电子商务平台。
根据 Shopee 母公司 Sea Group 发布的的第一季度财报，在 2020 年第一季度里，Shopee 在印尼市场的订单量超过 1.85 亿，平均每天超过 200 万单。其中超过 40% 的订单采用 ShopeePay 支付。这意味着 ShopeePay 仅通过 Shopee 平台上的电子商务交易就获得了很高的关注度。
与此同时，ShopeePay 也致力于迅速扩展其线上和线下的第三方用例套件和合作伙伴关系。最近，ShopeePay 和金融科技平台 Youtap 进行了合作。ShopeePay 表示，借助 Youtap 庞大的商业合作伙伴网络，其交易额增加了四倍。
M2Insight 分析师希詹托认为，ShopeePay 的业务还将持续增长，尤其是在印尼央行推出国家标准二维码系统（QRIS）后，此前只使用 OVO 或 GoPay 支付的实体商户也可以使用 ShopeePay。此外，ShopeePay 也支持延期付款服务。
印尼移动支付市场将如何发展？
新冠肺炎疫情在 2020 年的爆发推动了无现金支付的普及。在印尼政府采取居家隔离政策后，OVO 的新用户数量增长了 267%。对于印尼的移动支付企业来说，新冠肺炎疫情的持续反而为其带来了新的发展机遇。
此外，Facebook 的支付服务也可能为印尼消费者带来不一样的体验，进而影响当前的印尼移动支付市场。在印尼市场，Facebook 有 1.36 亿用户，WhatsApp 也有超过 1.8 亿个移动账户，它们的支付产品必将极大促进社交商务和数字支付的推广。
印尼 BRI 银行旗下的企业风险投资机构 BRI Ventures 的首席执行官 Nicko Widjaja 表示，印尼的金融科技生态系统有望重现中国的市场格局。中国的移动支付市场由微信支付和支付宝两大平台主导，市场份额较小的公司将选择与小众合作伙伴合作或与大型平台整合。而两家实力强大的企业合并，将促进金融科技生态系统的发展。
电子钱包可以通过多种方式盈利，但由于移动钱包的普及率相对较低，这些平台的当务之急是扩大规模，之后才会发展盈利能力。这意味着，这些移动钱包将通过返现等促销活动来吸引顾客，并与大多数电商和网约车服务平台进行服务整合。
另外出于留存的考虑，这些电子钱包会与其它金融科技公司合作，或者直接进行收购，以增加资本贷款和投资工具等新服务。另一方面，与传统银行和大型企业达成合作也至关重要。
截至 2020 年 5 月，印度尼西亚银行已经向 50 家电子钱包运营商发放了支付许可证。随着获得许可的平台越来越多，市场竞争将日益激烈，印尼市场上必将出现更多的移动支付平台。
本文编译自 Crack open every wallet: Indonesia’s crowded fintech sector is about to change，原文来自 KrASIA。
本文作者：（索菲亚的燕窝）
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