学校“5S”管理实施指南之11《“5S”实施小技巧》
“5S”实施小技巧
贵州 贵阳 王黎军
本章介绍实施5S活动中的一些技巧,请根据场合和需要灵活运用,切忌生搬硬套。
突出重点、各个击破
推动5S活动是大工程,如决议要推动,却半途而废,或推动不力,往往造成不良的影响,最好先由小单位做试点推行,建立模范的个人或单位后,产生“可行”的信心,排除不可行的心理。有了成功的小单位,再扩大到各层面去。
领导出巡:
于推动前、后、中期等阶段,由各级“5S”组织、班主任不定期的对全校或班级进行巡视检查,针对现场的问题立即提出“待改善”的项目,防止坐在会议室空谈改善。
蟑螂搜寻法:
蟑螂喜阴暗、潮湿和肮脏,能发现蟑螂出没的地方,就是5S运动的工作对象,5S清扫
人们都有念旧的情绪,个人抽屉,仓库死角,杂物堆….等经常保留一些“舍不得丢弃”的东西,就象老太婆长期收敛的瓶瓶罐罐,实在有碍观瞻,在把多余的丢弃释放空间。
事后检查法
一个推动5S的组织,在下课、下班后,巡视空无一人的教室和办公室,此时最能明了推动5S的活动的真正“现实面”了。物件用毕是否归位?有没有为明天做准备?
老鼠觅食法
如同老鼠的特性,沿着墙角行走找食物往往有意外的收获,我们把堆积的物品移走,或把柜子移动会发现许多(宝物):灰尘、毛发、杂物等,真是触目惊心,这是根绝脏乱源头的做法;
定点拍照法
爱整洁的人都会照镜子来整理自己的仪容。因此“照镜子”是用来明白自己的是非和缺点,利用拍照取代镜子的功能,就是所谓的“定点摄影法”,就是在同一地点利用有时间显示的相机,把改善前和后的情况摄影下来,并展现公布让执行者和大家一起评价,是一个非常实用的做法;
分工合作法
5S进行到学校区域规划后,将责任划分给各班级,再往下进行的是要细分到每一个人或值日生,并把责任区和物品做分配落实每一个人,明确固化标准和激励措施,用以全员一起开展5S的活动;
看板
看板的目的是让任何人看到任何东西、任何文件、在任何地区都能了解应该做什么?如何去做?达到什么要求?而不是狭义的挂个看板而已。例如:(部门人员管理板),清楚地记录人员的去向。看板是典型目视管理。
目视管理
目视管理还有“颜色管理”,例如:让老师、教工、各年级学生、学生干部戴不同颜色的识别卡,以提示大家服从管理、照顾新人…等。
工具板
根据工具的特点或形状,安置在一块板上容易取用,取走后不止能一目了然、又可随时方便的放回,可大大方便现场人员,节约工作时间提高工作效率。
竞赛活动
利用竞赛活动来激励全员的竞争力而发挥创造力,提高团队精神,可以把每周一次的检查评比公示出来,排出名次,激励全员的荣誉感和竞争意识。
文艺宣传
海报制作、标语甄选、5S专题晚会、成果演讲会、图片漫画等媒体的宣传,都易于把5S活动开展得生动活跃、鼓动人心,都能取得意想不到的实际效果。
制作奖旗
在5S竞赛活动中,用象征荣誉的旗帜供获胜的单位悬挂,以激励和提高活动的竞争气氛,最简单的办法就是流动红旗,可以多做两面,表扬前三名。
运用“改善单”
改善单称为“红单”,它是一种起提示作用的表单,要强调表单的“提醒”作用,运用好“红单”,即不能降低“红单”的“法律效力”,同时要努力降低受罚者的反抗心理,使“红单”达到随时使用即时纠正的效果。
目标张贴法
为了能随时达到改善目的及克服值星人员的惰性,“5S”委员会应规定值星人员每周至少要开出多少张“红单”的目标,使活动不会半途而废,且能使5S活动气氛热烈展开和向深度发展。
绿化认养法
校园的绿化工作十分重要,不但美化环境,同时给师生造就一个清心舒适的工作场所,但花木的维护是一项技术性高、需要耐心和精心的事。使用专业人员,固然很好,但多出一项定期开销,成本提高,如采用自己认养的办法,除了节约费用外,亦可陶冶认养者的情操,美化校园也是我们大家的认同气氛。
红单连罚
组织普遍存在一个理念原则:“员工工作不好,其责任是主管领导无方”。用单位被贴红单的张数以扣分数转为金钱罚主管来提醒主管人员尽督导的责任,当然每个扣分数的罚金不宜很高,纯为提醒作用及加强主管督导的权力;
有奖征答
利用各种聚会的场合,采用各种机会抽签的方法,让抽到的人回答一个已教育过、有标准答案的问题,答错的则以出队大声朗读标准答案2至3遍;答对了,则予以记录和根据场合颁发象征性的奖品。本办法的用意是略施加压力让大家用心了解环境标准书的内容和关心5S活动,当然,答题范围应事先教育和公告。
关心我
学校的人员流动和新进人员的加入,都会因教育培训来不及,而使5S推动品质下降,设计新进人员不同的识别卡;1、让伙伴知道是“新鲜人”,能够协助其遵守5S规范。2、让“新鲜人”明白自己在试用期是学习阶段。3、可以因不知道、不熟悉而犯错,但是过了试用期则必须遵守规定了。
重点推广法
“5S”动的持续必须要有耐力,经过一段时间应提出更高的要求,拟定新的目标,应抓住“5S”推行的主要问题,重点解决某方面的改善,不一哄而上,有的放矢地制定计划和执行;
会议记录表
“5S”推行委员会是义务的工作,为了肯定参与人员的推动过程成就和推动活动的追踪执行,每次的“会议记录”是绝对重要的。内容应包括有:决议项目、出缺勤记录、执行负责人、检查负责人、完成效果、完成日期、红单记录….等。更重要的会议表,应记录出席人员的发言,连同会议的决议传达给未出席会议的人员和与之相关的人,必要时,要“放大”公布在“5S活动看板”上。
“要”与“不要”的清单
这是用在(整理)阶段时的表单,将物品依使用频率来清理,经过审查后再进行处理;亦可作为盘点阶段的执行工作;
分级领导法
“5S”推行委员会是活动的领导机构,推行初期,为集中力量推行,应建立校级的“5S”推行委员会,随着活动的深入和发展,应建置部门级的“5S”推行委员会,在条件允许的情况下,建置班一级“5S”推行委员会,更有利于“5S”的推行。应明确:下一级5S推行委员会接受上一级5S推行委员会的领导。
荣誉委员
“5S”委员会推动一个阶段后,定会产生许多(卸任委员),为了维持观念宣导的实质性,可以授予卸任委员为“5S荣誉委员”,并有权随时随地的稽查环境和开“红单”提醒各单位或个人改善环境,必要时可给“5S荣誉委员”一点点的压力,如:订出每月应开出(红单)的张数目标和给予适当的岗位津贴;
争议处理法
"5S"活动进入奖惩阶段时,部门或个人为了荣誉,自然不肯屈居人后,对开出的"红单"可能会引起争议,为减少运动的阻力,必须建立行之有效的《争议处理规定》。建立必要的“申诉管道”,各种争议必须按统一的程序和管道得以解决。
(连载完,敬请关注“职教圈”微信公众平台或加入中国职教班主任精英群:330519971)
作者简介:王黎军,“全国职业院校技能大赛”建筑CAD专家。“全国先进班集体”班主任。技能大赛优秀指导教师。擅长学校行政管理、学生管理、教学管理,职业学校信息化、项目化、标准化管理,在学校“5S”管理、军事化、学生自主管理方面富有实践经验。
《学校“5S”管理实施指南》共计十一篇,每周一期在职教圈微信公众平台连载,得到职教同仁的广泛好评,现对外招募出版社合作出版此书,有意向请直接跟职教圈杨笑笑老师联系,QQ:601584318
征集全国职业院校优秀典型案例,投稿联系:杨笑笑 support@itraining.com.cn。我们将通过职教圈微信、QQ群、微博、博客、论坛等渠道向数十万的职教同仁分享你们的经验。