年终总结

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原创文章丨稿费你做主

一入阳历年关，心里就有些慌慌的。每年总是这样，浑浑噩噩的，也干了些事，但总不满意。再加上年终总结要写，新一年的计划要定，这考核，那评比的，都赶着时间地催。年休还没有休，看来是休不成了，领导已经发了话，春节之前，没有休假的一律不准休假了。

不休就不休吧，活总得干。也怨自己，半个月的休假一拖再拖，好像离了自己地球就没法转。曹立敏想，这居委会的活是越来越多了，能拿得动笔，用得了电脑的又没几个，街道办事处再不给配人真是不行了。自己虽是居委会主任，但计生入户清查、民政低保调查、残疾人普查、人口抽样调查什么的，自己总要跟着。书记要开会，要协调关系，总不能让书记去入户吧!

因此往往是正在办公室处理着事情，小区物业或居民又打电话让去看看。有时刚到居民家中搞着调查，或是在小区内处理着乱扔垃圾、乱停车问题，办公室又打电话说居民在等着解决问题。所以一天班下来，不知要说多少话，要跑多少腿。回到家里常常是沙发上一躺，就指挥起儿子或他爸干这干那的，自己却一点也不想动弹了。

曹立敏边胡思乱想着，边打开了电脑。邮箱里又塞满了通知。有通知分管消防、档案、人口抽样调查培训的，有市卫计局、市组织部准备迎查的，有让抓紧上报辖区楼盘建成时间、下岗失业人员再就业情况的，最紧要的活就是今天下午五点前必须上报社区全年工作总结，并讨论制订明年的工作计划。

曹立敏先是安排去参加培训的人，让分管城建和劳动保障的小吴抓紧填报相关材料，又让计生主任老谢和分管组织的老林各自对照考核细则逐一准备迎查材料。刚打开文档准备按昨天两委会讨论的意见写年终总结，服务大厅里的老孙就跑上楼来说：“主任，大厅里有个居民因为还没领到去年的医保卡，正闹事呢!耽误得正收医保费的三个工作人员没法干，缴医保费的居民越积越多，你快去看看吧!”

曹立敏边起身边问老孙，你们没给居民好好解释市医保处还有部分卡没有办出来，并不影响今年缴费和医保待遇啊!老孙说怎么解释也没用，人家就说咱和市医保处懒政、失职，还推诿扯皮什么的。两人边说边下楼向大厅走。

大厅里好多居民正跟着嚷嚷呢!曹立敏赶紧让工作人员给缴费的居民办手续，又让那个闹事的居民跟她去办公室，那人在她办公室里又嚷开了。曹立敏说咱市里去年才实行医保卡，几十万人的制卡量市医保处总得分批来，你的信息都入了微机的，咱社区也留了你电话，你就多加理解，什么时候来了卡会给你通知的。居民坐着喝了杯水，事情总算平息了。

曹立敏接着写总结，脑子却怎么也静不下来，总觉得好象有什么事没安排到。起身倒了杯水，又翻了翻办公桌上的文件、通知什么的，猛然想起来，昨天民生代办员给她的，福彩送温暖的居民名单，以及工会让报的困难职工还没有定。

她赶紧找出两份名单来，福彩送温暖就从低保户、残疾人、大病救助里面出，十八、九户的情况她都很熟悉。困难职工较麻烦，仅棉纺小区的三百多户里，就有近一半因去年棉纺车破产下了岗。其中不少还是双职工，有残疾和大病的都按照规定给办了低保了，有大学生的家庭也给了一次性补贴。可每家的具体情况还是摸不清，上面又只给了二十个名额。虽然交待了民生代办员捡最困难的报，但相似的情况确实难掌握，一定要再摸摸情况。

于是，给棉纺厂原工会主席要了个电话，让他把棉纺小区困难家庭的情况说了说。又喊来民生代办员交待了些问题，说下午一块去棉纺小区的几个困难家庭里去看看，回来再商量定名单。又问他刘文英大娘的医保卡给她送去了没。

刘大娘八十二岁了，烈士后代，三无人员。几次给她联系养老院她也不愿去，自己租着两间房子住，所以社区里时时惦念着她，给她安排了家政员，各项补贴什么的也都上门送到她家里。可曹立敏还是不放心，毕竟八十多岁的人啦，就想着还得和市民政局、街道民政办一起动员她去养老院。

处理了两个名单的事，曹立敏端起杯子喝了口水，电话响了，是街道环保站的王站长。王站长说省环保厅里这周下来搞暗防，社区里一定要让辖区内的建筑工地停下来，看看有没有浴池、门头的冒黑烟，还有没有乱放的垃圾堆，还说要每天把巡查情况往街道环保站报一次，街道好往市里报。曹立敏赶紧打电话给书记汇报，又按照书记的意见安排了人。看看已近十一点，赶紧在电脑桌前坐下来。刚才书记安排完环保迎查的事，又催促她赶紧把年终总结写出来。

于是，曹立敏把一年来的各项工作，对照着年初的两委计划，用笔在草稿纸上逐项逐条地拉了拉。又细分了分党建工作、计生管理、居民服务、社区建设什么的，最后又把取得的成绩和存在的问题，也都客观而全面地罗列了些。然后，再在电脑上边充实内容边写起来。

写完了，看看正好有六页。通读了一遍，却并不是多满意。想想这一年的工作，琐碎而又繁杂，虽然整天忙忙碌碌的，却并没有多少突出的成绩能够写出来。各项工作也都一二三四五的罗列了，却流水帐似的，没有写出什么新东西，倒象似应付公事了。哎，平时忙这忙那地不闲着，怎么一写总结倒象是一年什么也没干呢！

正对着电脑上的文字不满意，心里也为这一年的瞎忙乎苦恼着。突然，桌上的手机跳起来，才摁了接听还没拿起来，就传来了儿子气呼呼的高嗓门：“妈，爸爸做的饭菜都凉了，你怎么还没有下班？你以为真是小巷里的总理？整天里唠唠叨叨地没正事！赶紧回家吃饭了！”

曹立敏挂了电话看了看表，都十二点半了，各个办公室里早锁了门。哎，常常忙得连家都顾不上，可一年来到底干了些什么呢？

想着想着，曹立敏也就明白了：反正是尽心了，出力了，还要什么大的成绩呢？

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