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【医路情深】外一科仁爱故事系列之第三集~~~不只是贴心护理,还承包剪发?“星级服务”收获感谢信!


上苍造物,何等超绝,在赋予生命的同时也赋予了我们一颗感恩的心。如同“人之初,性本善”一样与我们生命同在!不要抱怨苍天无眼,没有善待你的付出。不要埋怨世态炎凉,枉费心机。当农家以“粗食不忘天地德,布衣常念祖宗恩”这种最纯朴的方式表达他们感恩的情怀时,当佛家以“善哉、善哉”这种最直接方式抒发他们感恩的情怀时,当儒家以“滴水之恩当涌泉相报”书写出他们心中的感激时,我们内心不由得一震!如同“人之初,性本善”一样与我们生命同在!

八医君想和大家分享几个来自外一科的医患小故事,今日来听听邓爷爷的故事吧!





  患者邓爷爷是广东狮山镇人。今年9月4日因泌尿系统感染入住我科。邓爷爷既往有脑梗塞、前列腺增生、高血压、糖尿病病史,入院时骶尾部有一处长2.5cm、宽1.5m、深0.5cm的压疮,由于脑梗塞后长期卧床,邓先生出现失语、吞咽异常的情况,且依靠留置胃管鼻饲维持生命,所以并发症多,基本上常年累月以医院为家,周转于周边各家医院。



  邓爷爷入住我科后,护士长带领护士,对病人进行全面的评估,在防压疮、肺部感染、坠床、误吸等落实了周全的措施。根据邓先生营养状况,护士仔细地指引家属给予病人制定合理的饮食计划;在造口专科护理小组的指导下,细心地进行压疮换药,并专人跟进创面生长情况随时调整创面用药。不到两个星期,压疮痊愈了,家属喜出望外,“还是你们厉害!我们之前住过的两家医院,都没你们这技术,更没你们用心,压疮久治不愈,我们束手无策、无计可施以为没救了呢!”



  科室一个心灵手巧的姑娘,看着邓爷爷头发长了又不便外出修剪,拿起剪刀干净利索、别出心裁地修剪出一个漂亮的发型。家属在旁兴奋地问:“姑娘你怎么这么能干啊?”姑娘俏皮地回答:“我儿子的头发都是我给剪的,从不进发廊。”家属一边使劲地夸奖护士,一边对老人家帅气的发型赞叹不已,老人家露出了久违的笑容,家属也流下了感动的泪花……为了训练邓爷爷的语言功能,姑娘们经常鼓励他说话、唱歌,常常被逗得合不拢嘴。



  有一天晚上,家属渐渐进入梦乡,护士巡视病房发现患者面色发绀、表情难受,“不好!肯定是痰液堵塞了!”值班护士迅速予患者吸痰、背部叩击排痰,一阵忙碌之后,患者面色转红润,呼吸正常。家属感激不尽,第二天递上感谢信表达了他们对我科医护人员的感谢之情。



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供稿:黄琬淇

资料整理:宣传科

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