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背景回顾

在建党98周年这个特殊的日子，呼吸和消化内科的护士站迎来了一位特殊的客人，她手捧一面鲜红锦旗送到护士站，满怀感激心情说：

“非常感谢南海区第八人民医院内科的医护人员在我爸住院期间对他的精心治疗和热情照顾，出院后还持续进行伤口的延续护理，并耐心给予饮食指导和运动指导，不是亲人胜似亲人，真是太感谢你们！”

医患真情

家住丹灶的帅叔今年六十多岁，2019年3月20日因“胸闷、气促2月余，加重1天,”拟“冠心病，心力衰竭，慢性肾功能不全”收入消化内科入院，7天前不慎跌倒致左小腿撕脱伤及全身多处软组织挫伤到我院骨科住院，病情好转后自已强烈要求出院。

因患者出院后没有定期伤口换药，左小腿撕脱伤已出现伤口化脓感染，有10*9CM长伤口，见有10多针缝线在位，有中量脓性分泌物，伴有部份坏死组织，主管医生顾国强接诊后，与劳程强主任和张仲明主任，刘伟迎护长一起根据患者病情讨论制定准确有效的治疗和护理方案，帅叔一开始不愿意配合治疗和护理工作，食欲差，不愿意吃饭，只愿意吃饼干。在这种情况下，刘护长和主管护士不愿放弃，不厌其烦地跟他做心理护理和饮食宣教，强调营养在伤口愈合中的作用。

入院时伤口情况严重

出院时伤口已明显好转

在护理人员的沟通和认真教育下帅叔有所改变，积极配合护理工作，病情一天天在好转，左小腿的伤口也不断在缩小，经过20多天的精心治疗和护理，帅叔的见伤口有所改善要求出院，但这却让他的女儿忧心忡忡：“我爸的伤口还没有好，他又想回家，不想住院，要他天天来门诊换药，他肯定坚持不了,怎么办？”刘护长知道其女儿的顾虑后，亲切的跟她说：“你爸出院后，未好的伤口我们会有伤口专科护士跟进，定期帮他换药，直到伤口愈合，”其女儿放心地笑了，经过几次换药后，帅叔的伤口已经完全愈合。

延续护理时伤口情况

现在伤口已愈合

贴心服务

随着人口老龄化的逐步发展，慢性病患者日益增多，出院患者后续的护理服务需求越来越大，也越来越迫切。内一内二科护理团队在院领导及护理部的带领下始终把“以病人为中心”的服务理念贯穿于护理管理和护理服务中，坚持把护士的专业素质、专业技能和综合素质放在同等重要的位置上，从2017年开始内一内二科医护团队在劳程强主任，省伤口专科护士刘伟迎护长的带领下已开展多例慢性伤口的家居护理和延续护理，伤口治愈率是100%，将关爱延续到患者家中，为部分家居患者解决了一系列的护理问题，得到患者及家属一致称赞，励志用我们的专业技能为更多的患者排忧解难，将优质护理落到实处。

认真治疗，踏实工作

优质护理不仅仅是服务态度好，更重要的是我们要用所学的专业知识帮助患者减轻痛苦，使其尽早回归社会。优质护理，我们永远在路上！我们力争在服务中创新，在学习中进取，强基固本，真诚付出，不断成长，为营造一个良好的就医环境而不懈努力。

内科护理团队（右）荣获2019年南海区优秀护理团队

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供稿：呼吸、消化内科

编辑：阮昊轩

责编：黄燕芬

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南海区第八人民医院

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