【党建】党建引领，品质提升 | 南海八院中层干部管理能力再提高！
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导语
一家医院责任能否落实，措施是否到位、突出问题能否得到解决，关键还是要看干部。中层干部作为高层决策的执行者，和基层工作的组织者、管理者，其能力的提升非常重要，轻则影响自身工作效率，重则影响医院战略执行。
6月14日，医院邀请广州致和医院管理咨询公司王海霞老师开展为期一天的医院中层干部培训，会议由副院长吴和波主持，院领导、中层干部约70多人参加。
▲吴和波副院长主持会议
管理
培训
提升执行力，从认清自我开始
上午的swot分析培训，分为理论和实操两部分。王老师层层递进讲解了swot分析的概念、作用、以及运用步骤。
▲王海霞老师倾情授课
▲学员现场完成科室swot分析
每个小组推选一人分享：科室swot分析。
认清自身的优势和劣势，识别当前的机会与威胁，明确自己的竞争对手，找到应对策略，是提高管理效能的前提。通过科室的swot分析，大家纷纷表示，收获了干货，清晰了管理提升的方向。
管理
培训
提升执行力，还需要塑造医院的文化。
下午是医院文化理念塑造的培训，王老师以公立医院文化建设的现存问题入手，从医院的宗旨、愿景、使命、目标、策略五个纬度展开，通过美国百斯特医疗集团、江小白的营销案例，通过辅导医院的案例分享，理论结合实践，详细讲解了如何塑造医院的文化理念。她指出，医院的创新力改变文化，管理要在文化的框架下进行。只有建立适应医院管理的文化理念，才能提升员工和病友的忠诚度，而这两者是医院持续发展动力的来源。
▲王老师授课《医院文化塑造》
每一位学员从自身出发，讨论产生南海八院的愿景、宗旨、经营理念、管理理念、服务理念与人才理念。
▲学员热烈讨论中
学习成果分享
重症医学科护士长
张晨霞
通过上午swot分析的培训，让我对自己、对科室、对医院的内部形式以及外部挑战都有了一个深切的认识，特别是通过小组讨论，这种认识更加清晰、明了，为我们今后的发展及科室的管理提出了很清晰的脉络。
妇产科主任
陈芳
今天的培训让我印象深刻的是医院文化的建设，良好的医院文化，对科室的工作具有很大的引领作用。
手足创伤外科主任
柳万里
今天的培训让我印象深刻，学了我以前没有学到的知识面，以及以前没有看到的、想到的一些细节、策略、方法等等，我的体会是：要想提高我们医院的病人满意度，那么我们就要关爱员工，要让员工满意，让员工满意的前提条件是什么呢？我们首先要打造自己的医院文化，营造氛围，让员工有情感归属，只有员工快乐了，他才能很好地服务病人。
宣传科科长
黄燕芬
我们要用心服务，提升服务品质，现在我们的硬件设施越来越好，服务更要跟得上，全员都应加强学习。
公卫科科长
罗善锋
医院发展的黄金时期，更要加强培训，让医院更壮大。
绩效办、服务管理部部长
张丽琼
通过文化理念的塑造，让员工实现四个认同：文化认同、心理认同、标准认同、价值认同。通过今天的学习，我觉得每一位科主任都要让自己的人员学会使用swot分析，来规划我们的职业生涯。只要人人都有规划，那么我们的医院就有规划。午的文化建设方面，王老师确实教给我们满满的干货，教我们如何从马斯洛的需求层次出发，来达到我们在人才、服务、质量、财务的全面成长。
颁奖喽！
▲优秀学员：何立华（右二）、龙喜（右一）
▲优秀团队：第三组 优秀组长：方玉树（右五）
我们的奖品
党委书记亲笔写下一封信，既有对大家敬业为院的感谢，也有对未来的嘱托。
感恩李书记的用心和真心。
最后，李如职书记做总结发言，他指出：“我们大家都很难得，放弃周日休息来培训。今天我们学到了干货，我很欣慰地看到了大家的表现，相信医院为大家提供的不同的角度、不同的体系学习，一定能让大家有所悟、有所得，希望把课件分享给没来的同事，通过自学提升自己，为我们医院的发展做出自己的贡献。”
管理
培训
培训花絮
▲学员接受“奖励”：唱院歌、深蹲
▲大朋友一起协作拼图
您觉得哪张拼的更好呢：
第一组 第二组
第三组 第四组
第五组
▲正面是自己，反面是世界地图，自己对了，世界就对了。原来一个小小的拼图游戏喻意了一个深刻的人生道理。
学员风采
▲好像很久没这么认真做作业了哦
▲认真准备奖品的李书记
党建引领，品质提升。八院人将同心同德、不懈努力地打造一个有温度有情怀的医院。
我们满怀信心，幸福是奋斗出来的!
党建引领
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供稿：党政办公室
编辑：阮昊轩
责编：黄燕芬