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医保业务可上门办!这家医院就在光明……

深圳光明
2024-08-21


各位患者家属有没有同感

平日照料卧床亲人时

遇上一些常用的医保业务

如异地备案、医保门诊统筹绑定

手机操作却弄不明白

尤其在这大热天

还要带着行动不便的患者外出办理

实在是有些折腾



真诚发问

有没有更方便、无需出门的办法? 

有!

深圳宝田医院医保服务e站

专为行动不便的参保患者

提供医保业务上门服务

无论是办理异地备案

还是医保门诊统筹绑定

工作人员都会上门到家

为您排忧解难!



下面跟随光明君一起走进深圳宝田医院的医保服务e站了解一下它的特色医保服务吧!





1

提供医保业务上门服务

深圳宝田医院及旗下7家社康,为附近居民提供上门异地备案医保门诊统筹绑定服务。有需求的患者可通过24小时电话预约,工作人员会根据患者的自身情况,从而判定是否符合上门到家服务的条件,(符合条件的人群大多为:老年人群体、腿脚不方便的患者、家庭病床的患者以及在社康已建档的居民。)再根据患者所在位置,安排本院或社康的人员进行上门服务。



2

提供24小时医保咨询热线

深圳宝田医院医保服务e站开通了24小时医保咨询热线。无论是深夜的紧急询问,还是节假日的疑惑解答,专业的医保顾问团队始终在线,耐心解答患者及家属的每一个问题。如参保患者有任何的医保问题想要咨询,可以随时随地拨打医院医保服务e站24小时服务电话:400-6520530。


注:仅限于本院及社康附近的居民拨打咨询热线。



真实案例


赵姨是一位年迈且行动不便的患者,因长期卧床无法亲自前往医院办理医保相关手续。得知这一情况,深圳宝田医院医保服务e站迅速启动了上门服务程序。医保办小张带着相关材料,驱车前往赵姨家中,为她提供了从资料收集到手续办理的一站式服务。赵姨及其家人感动不已,连连称赞:“这样的服务,真是比亲人还亲!”



24小时ON CALL!

无论是医保政策咨询

还是医保转诊、异地备案指导等服务咨询

都可拨打医保咨询热线

专业医保顾问团队随时为您解答医保问题

真的太方便了

有需要的朋友赶快收藏起来!



内容来源:深圳医保

编辑:吴霞丹

校审:靳峰 陈圆圆 谢燕丽

如需转载,请注明以上内容


END


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