【我为群众办实事】道路运输证年审不用跑、高频事项“榕e办”、政务服务再提速----市道运中心推出三大便民新举措

近日，在福州市交通运输局的指导下，市道运中心结合“我为群众办实事”实践活动、“转作风、强服务、办实事”集中提升专项行动，推出三大便民新举措，不断深化“放管服”改革，持续提升政务服务便民化水平，优化道路运输行业营商环境。

服务窗口前移，道路运输证年审一趟不用跑

“以前运输车辆在检测机构检测完，车辆停在市区外，人要跑到行政服务中心道运窗口才能办理车辆道路运输证年审手续，现在不用两头跑就可以完成年审，真是太方便了！”

为方便群众，市道运中心开启“互联网+运政”模式，将服务窗口前移到我市机动车检测机构，通过“数据上传—系统审核—机构写卡”的方式，为所辖道路运输车辆提供道路运输证年审服务。道路运输车辆在检测机构完成检测后，由检测机构通过联网系统上传数据，道运窗口实时在线审验，检测机构协助写卡，当场完成道路运输证年审。

服务窗口的前移，实现了辖区内48000多台道路运输车辆道路运输证年审的一站式办结。该举措在省内尚属首创，一方面，极大方便了道路运输车辆所有人，一趟不用跑即可办理年审业务，另一方面，在线办理既缓解了服务窗口人流压力，也为检测机构拓展了业务，达到“双赢”效果。

目前，第一批7家检测机构已完成了系统的联调联试，可开展年审服务。预计年底前可覆盖全市，更好服务道路运输经营者。

让数据多跑路，高频事项“榕e办”

在今年6月取消道路运输从业资格证工本费收费项目的基础上，市道运中心再推新举措，着力推广“网上办、掌上办”，打造道路运输从业人员从业资格证补、换证等高频事项“榕e办”审批服务品牌，让“指尖点一点，业务轻松办”成为日常，惠及我市约13万名道路运输从业人员。

道路运输从业人员通过“e福州”APP办事模块中“网上办事—交通运输”专栏，提出从业资格证补、换证申请，提交相关信息和材料后，道运窗口便可在线上受理、审核、办理，办结后将从业资格证件邮寄送达申请人，实现了办理相关高频服务事项足不出户、异地可办。

“三压缩三提升”，政务服务再提速

近日，市道运中心将可实行全流程网办事项的比例提升至100%。为进一步提高政务服务标准化便利化水平，市道运中心推出行政审批“三压缩三提升”工作法，对审批流程、办理时限、申请材料进行“三压缩”，实现审批速度、办件效率、服务质量“三提升”。

压缩流程：再次新增14个即办事项，行政许可类的即办事项达71项，占行政许可事项总数的76.34%；

压缩时限：持续压缩承诺件的审批时限，行政许可事项的总承诺时限压缩在法定时限的7.37%，所有事项办理时限从344天压缩至212天，共压缩132天；

压缩申请材料：“机动车维修经营备案”、“道路货物运输经营许可”等2个事项实行告知承诺制，以申请人承诺书取代过去的证明材料，同时加强事中核查和事后监管，既打开“前门”方便群众，又强化监管堵住“后门”，切实让守信者更加方便、让失信者不敢失信的目的。

下一步，市道运中心将结合实际，继续探索审批服务流程优化创新，把审批工作的出发点和落脚点放在为企业和群众办实事上，全面提升服务群众、服务发展的意识、能力和水平，持续推动我市道路运输行业营商环境再优化再升级。

（福州市道运中心   游昊  吴扬  沈茗  陈晶晶）

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编辑：陈晶晶

审核：宋彩惠

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