广丰又得奖了，拿奖拿到手软！

喜报

九月，
又到了友谊的小船说翻就翻的时候，
哦不对，是品质月说来就来的时候....
在这凶猛的9月品质月中，
Yo,我们来一则喜报！

G司汉兰达获奖啦！
丰田汽车2016年度

无偿修理低减新车型最佳奖
花落G司
听上去灰常高大上有没有
兄弟姐妹们快来围观吧！

什么？不知道新车型奖？容小编给大家科普科普~

新车型奖，顾名思义，

就是给新车型颁奖啦！
以全球事业体的新车型作为评价对象
新车型上市12个月的初期

市场品质水平作为评价标准
对最优者进行特别嘉奖

G司始终坚持“品质第一”的理念
提供让顾客喜悦的品质
有了各位亲故的汗水浇灌
汉兰达在上市初期保持着的

低保修率和良好的口碑
在全球事业体“华山论剑”中
脱颖而出
拔得头筹
而在这背后默默付出的
就是我们“快、准、狠”的

【市场初期大部屋团队】

撸起袖子，快、准、狠！

什么？连市场初期大部屋都不知道？

市场初期大部屋
学名是新车型市场初期品质改善活动中心
简单粗暴的讲，就是关在“小黑屋”，

撸起袖子就是干

快！准！狠！

快——快速收集市场投诉情报、快速收集不良品
准——准确锁定不良部位、明确不良真因
狠——协调TMC设计、供应商、GTMC各部门，狠抓对策落实

下面让我们来回顾一下
当初被关在“小黑屋”的
主要都有哪些小伙伴吧！

品保小分队

品保在大部屋中起到总括作用，
是整个大部屋的指挥中心
协调各方力量全力推进全体案件

最左边的那位~喂~
嘴都快笑裂啦~
他是14年入职的陈文浩
分配到职场不到半年时间
就被关进了“小黑屋”

在为期6个月的大部屋活动中
早上一到“小黑屋”
整理好最新情报就迅速行动
奔波到各个车间、

供应商去把握现状、解析部品
只为了更准确锁定不良、明确真因
平时随和、爱笑的他
在各种对策检讨会上
也会使出狠劲争到面红耳赤
只为了争取对策的更快速落实

夜深人静了
开始着手写日报
第一时间将案件进展传达给相关各方
整个期间共齐力推进121个案件
爆个小小的料~
进去的时候100kg（注意！是kg！）
出来的时候85kg！
对自己狠一点
品质才更好一点
 

在大部屋的六个月得到魔鬼历练的陈文浩
体重下降了
经验值上升了
如今也已经是一位幸福的爸爸啦
撒花~~

CF小分队

CF是大部屋市场信息的接收器和”火眼金睛“
销售店反馈的每一份车辆品质信息
他们都迅速进行分析
准确把握不良的关键点
短时间即可送达各个相关部门
此外，他们还负责不良部品的快速回收
以及不良车辆现地确认等
这些都是快速调查、快速对策的关键步骤
（孙浩、郭键华两位小伙伴由于出差现认未入镜，在此手动点个赞 ）

除此之外
为汉兰达初期品质作出贡献的
还有品管、研发、各个制造部门、TMCI……
军功章有我的一半
也有你的一半

正是大家以“快、准、狠”的精神
共同践行“顾客第一、品质第一”
才使得我们

继去年雷凌获得2015年度新车型最佳奖之后
今年汉兰达再一次大放异彩
摘得桂冠

新起点，新挑战

面向新一代战略TNGA车型凯美瑞，
我们将
继续发扬大部屋团队“快、准、狠”的精神
立足现在，脚踏实地
从新想法，新模式出发
在汉兰达的高度上更进一步
创造新的广丰高度

品质保证部 王昊 宋瑶

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