在快手，共度孤独人生
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抖音聚焦内容，消解无聊时光；快手则建立链接，共度孤独人生。
文 / 孙金龙
来源 / 金龙聊运营（ID：jinlong946）
很多人都将快手和抖音相比较，也有人说快手比抖音low。
但是很少人会关注内容背后的运营内核。
本文将为您梳理两款产品背后的维度，聚焦运营策略。
最近监管很严厉，不少App被下架甚至关停。
迟早的事儿。
这两年，用户的注意力一步步从传统的报纸、杂志、电视转移到资讯、短视频、网综。线下的监管转移到线上，是必然。
这一波监管里，回应动作最实在的是快手。
产品首页，CEO亲自道歉，诚意满满。
宿华是个极度理性和克制的人，我相信这些不是秀姿态，他一定想明白了算法与价值观的关系：「用正确的价值观指导算法」。
不只是算法，运营也需要价值观的指导。哗众取宠的擦边活动，是决策成本最低，收效看起来最好的方案，最终演变成秀下限的比拼，吸引来一批围观的吃瓜群众，吃完就走。
而对品牌的伤害，却是持续的。
差的运营让人想逃离；好的运营，让人想参与；神一般的运营，让你毫无感知。
抖音的运营很棒，而快手，它是运营的极致。
17年我做短视频业务的时候，一天刷3个小时快手，越刷越佩服。它真的跟一个社会一样，细节错落有致，整体混沌无形，一天就让你看尽人生百态。
更重要的是，这样复杂的生态，产品却这么极简，你还楞是找不到点运营的影子，这太厉害了。
很多人喜欢拿抖音和快手做对比，其实他俩根本不在一个维度。
1
看产品，要看内核
抖音的内核是观看。
全屏高清，隐藏评论，通过极强的运营生产超优质内容，集中分发头部内容。一切都是为了极致的观看体验。
你不需要动脑，不需要关注谁，不需要评论，只要不断的上划就可以了。
是不是很眼熟？没错，抖音是视频版的今日头条。
头条通过抖音，完成了内容形式、体系和人群的升级。
形式：从图文升级到短视频，这是大趋势。
体系：头条最初靠抓取内容，遭到行业抵制，后来砸了不少钱做内容体系，成果也是差强人意，更多产品只是把它当成一个内容分发渠道。
抖音成立之初就坚持自生产，几千块一个短视频，专人导演，专人拍摄。找了非常多的红人和MCN，甚至拒绝机构入驻。直到生态相对完备，才大批引入机构账号。
人群：从3-4线拓展到1-2线。
所以抖音在头条内部一直就是S级项目，张一鸣也极为重视。
但极致化的看，必然导致内容过于精致，绝大多数人没法生产，让网友们生产内容的激情无处释放。
于是抖音产生了神评论文化。
很有意思，这一点上抖音和微博非常像。
我眼见着抖音从狙击手文化（看跳热舞小姐姐底裤的颜色），变成欢迎收看《XXX》系列，到现在的过山车大军和赤赤大军。
那抖音会不会干掉微博呢？
不会。
抖音的互动性太弱。追爱豆这种场景，抖音承担不来。要知道微博的日活，跟娱乐圈出不出事儿，有一定关系。
不过抖音确实影响了微博。除了追星八卦，微博的另一个典型场景——无聊的时候刷一刷，被抖音拿掉了一些用户时长。
快手的内核是生产。
所以快手的分发更加平权。
快手目前1.2亿日活，每天产生近千万条视频，这个UGC在业内是顶级水平，我第一次知道的时候，惊为天人。
快手的同城模块，占用户时长的比例很大。这说明相当比例的用户，是为了社交来的。
他们甚至还做了同城漫游功能，可以定位到任何城市，看周围人的生活。
说个有趣的小细节，快手的视频上划看评论区的时候，视频是停止播放的。而抖音的评论区点开，视频还在继续播放。
2
看价值，要懂商业逻辑
抖音和快手哪个更值钱呢？
如果我说快手，很多人一定觉得瞎扯。
明明是抖音好吗？捧红了奶茶店，带火了小猪佩奇，甚至还有课程出来，教大家如何做抖音号。
这让我想起半年前，我写文章说共享单车血亏，一堆人说它未来想象空间大，可以给店铺导流。现在摩拜亏到被收购了。
任何一个产品，只要你足够发散，你都能想出一堆商业模式来。但只需要用常识判断，你就知道哪些不靠谱。
比如抖音做短视频电商靠谱么？不靠谱。
为了逃避无聊来消遣的流量，导入电商的转化率一向很差。很多公众号做自有电商几个月的GMV，还没有自己一篇广告的收入高。
抖音的核心收入只能是广告。广告=单价*用户市场（库存）。快手的时长比抖音高一点点，但抖音的单价更高一些，这块算抖音小胜。
但快手的直播收入，要比抖音高出太多了。
看两个平台的价值，别看头部。抖音6000w用户体量，这么集中的分发，捧红几个商品，意料之中。
看哪儿呢？看腰部。这就好比两个国家对比经济实力，别看顶级富豪，要看中产的数量。
快手的腰部，比抖音腰部活的滋润的多。
之前跟一个网红小公司聊过，他们做直播做的太辛苦，转向抖音，辛苦经营几个月，拉粉丝到朋友圈卖货、直播收打赏、接品牌广告都试了。
发现远没有之前做直播赚的多，最后果断弃玩。
而快手上，直播收入绝大部分都在腰部。头部top10主播，占整体流水不到3%。做直播的朋友，应该明白这个数字的可怕。
为什么会有这样的差异？
因为一切变现，本质都是在消费用户或者粉丝关系。
抖音的粉丝关系极弱。
这是极度强化内容消费性的必然结果。每个甜腻的小姐姐都长的差不多。抖音的粉丝关系甚至弱于微博。
毕竟微博起于关系流，还有转发功能。
相比之下，快手的粉丝关系强的多，也密集的多。更强的粉丝关系，让快手达人通过直播就可以获得可观的收入。抖音的直播却没做起来。
这才叫商业逻辑。
3
趋势让快手成为今天的快手
是不是很奇怪？抖音这么强的运营都没办法搞定的粉丝关系，快手几乎0运营却做到了？
因为创始人厉害？产品功力强？团队基因？
今天给大家另一个视角。
本质上，大成的产品，都会赶上一个乃至几个大势。这就跟人一样，辛苦工作十年，不如一波房价或者比特币。
再比如拼多多：
快手是罕见的赶上3个大势的产品！
而抖音，只赶上了一个大势：
但背靠头条的综合能力，抖音依然跑的足够快。
什么是综合能力呢？举个例子，短视频领域，清晰度和视频加载速度，是个天然矛盾。但抖音的全屏高清视频，仍然加载速度很快。
写到这忽然有一个感慨。
其实你每天都会听到各样的人，说各样的话。说多了，就变成了行业风向。
但其实都在说的，往往都是假的。
比如风控是现金贷的核心壁垒么？不是。其实各家风控相差也就百分之几，稍微涨点利息，就回来了。
拼多多就是靠拼团卖低价起家的？没啥了不起？那为什么其他家没靠拼团做起来呢？拼多多对拼团的理解，要比其他玩家深刻太多。
打卡都被玩烂了？薄荷阅读靠打卡将用户成本降低了非常多。
趣头条就靠现金补贴？你了解它的变现能力和反作弊能力吗？
如果你想真的看懂一些东西，学到一点本事，你一定要靠自己的体验、感受和思考。
比如想看懂快手？先刷一个月再说。
刷完你就会发现，快手真的不低俗。没有产品能靠低俗成长到1.2亿的DAU。
热闹的背后，是无聊。
交流的背后，是孤独。
抖音聚焦内容，消解无聊时光；快手则建立链接，共度孤独人生。
你用快手&抖音时是否觉得孤独呢？
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