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95后消费者喜欢在网上买什么?

2018-04-19 零售老板内参 腾讯创业

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  腾讯创业 | ID:qqchuangye


个性化、爆款、新品、折扣,成为95后消费者最青睐的品牌标签。未来,品牌需要有自我主张,创造独特的品牌特性和定位。


文 / 零售老板内参

来源 / 零售老板内参(ID:lslb168)


据 2017 年相关数据统计,95 后出生人口已经接近全球人口的 1/4,其中中国 95 后人数高达 2.5 亿。


以 95 后为代表的消费一代,正在以惊人的成长速度和庞大的人群规模,接棒成为贡献消费的主力人群,他们的消费特征和消费理念,成为预判消费趋势的重要参考。


4 月 17 日,唯品会联合艾瑞咨询发布《种草一代·95 后时尚消费趋势报告》,基于消费大数据对 95 后的人群画像和时尚消费行为进行洞察。


注:本文经零售老板内参(ID:lslb168)授权转载,如需转载请联系零售老板内参进行授权。




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95后消费5大趋势


消费趋势1:


年轻用户购买力惊人。


据艾瑞咨询调研数据显示,95 后在网购人群中占据主力地位,表现在人口占比最大,黏性最高,渠道偏好最强烈:约 1/4 电商用户为 95 后;


63.9% 的受访 95 后每天使用电商平台;10% 的受访 95 后每天都网购下单。

消费趋势2:


美妆客群年轻化,95 后男性美妆市场或迎爆发。


在彩妆产品的使用上,95 后平均每人拥有 3.87 个彩妆品类,与 95 前用户 3.9 的数据非常接近,有非常强的赶超趋势。


同时,95 后不论男女都表现出对护肤和美妆的偏爱,唯品会大数据显示, 2015 到 2017 年,平台男性美妆消费增长了 60%,男性在美妆消费方面的大幅提升将为行业带来新的潜力和品牌变局。


年轻化、细分化和数字化将为美妆市场带来持续的增长动力。

消费趋势3:


95 后消费看重社交价值实现。


95 后获取时尚资讯的渠道多样化,其中大众口碑跃升至第一位,在受媒体影响上,微信和微博作用明显。


其次,短视频平台和直播平台也迅速崛起。


极强的分享意愿和在社交渠道的多触角,令“消费”与“社交”捆绑,95 后获封“种草一代”,去中心化和点对点的传播方式,将更能打动 95 后消费群体。

消费趋势4:


“新、奇、惠”品牌更得人心。


个性化、爆款、新品、折扣,成为 95 后消费者最青睐的品牌标签。


未来,品牌需要有自我主张,创造独特的品牌特性和定位。此外,由于95后尝新的意愿强烈,是新品牌崛起的主要机会人群。

消费趋势5:


消费方式:高财商的一代,95 后是消费金融生力军。


唯品会大数据显示使用唯品花分期消费人数中,90、95 后比例远高于 80、70 后。此外,2018 年一季度,购买理财产品的 95 后占比也高于 80 后。


95 后在分期观念和尝试互联网理财产品上,均有着高于 80 后和 70 后的突出表现。


随着 95 后经济能力的增长,消费金融服务的不断丰富和创新,消费金融市场还将迎来更大的爆发。


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95后消费者画像3大特征


无论在消费喜好、地域购买力还是消费理念上,95 后都呈现出与众不同的一面,特别是对社交价值诉求的凸显,让 95 后俨然成长为“种草一代”,社交化、点对点的渗入,需要品牌和平台及时作出呼应。



特征1:消费喜好


彩妆偏好更强:95 后对于彩妆品牌关注偏高端,护肤则追求自然主义,95 后最爱的彩妆品类是口红、BB 霜和眉笔,补水、清洁是 95 后护肤的主要诉求。

男生入坑护肤,面膜成最爱购买品类:95 后男性对护肤美妆品的关注持续上升,购买前三的品类分别是面膜、护肤套装和洁面产品。

对于美妆产品,70 后忠诚品牌,80 后忠诚产品,90 后偏好不定,购买品牌跨度很广,新品牌在 95 市场具有迅速蹿红的机会。

95 后购买奢侈品行为上,男性偏爱购买包包,女性偏爱购买鞋履。不过,95后对于奢侈品的需求还是主要集中于送礼和购买大件产品,销售额占比最高的是首饰和手表。



特征2:95后时尚消费地图


拥有高等院校的城市越多,95 后消费能力越强


消费力最强:唯品会全平台中,95 后用户最多的城市是北京,95 后下单最多的也是北京。



最壕:唯品会美妆消费中,上海和杭州客单价领跑;


西南地区消费理念前卫,成都、重庆无愧消费之城。


除了一线城市,西南地区 95 后成消费担当。95 后使用分期消费最多的城市为:成都、重庆、北京、昆明、深圳。



95 后美妆消费中,成都和重庆分列订单量第一和第二。


重庆的 95 后在唯品会订单量仅次于第一名的北京,成都的 95 后用户人数仅次于第一名北京。 



特征3:消费理念


高频分期:95 后对分期的消费方式接受度较高,并且愿意在多品类上尝试分期;


理性分期:95 后在分期时会考虑目前收入情况、月供金额、购买必要性和紧迫性等因素; 


分期受价格因素影响小:5000 元以内的各个价格段,无论是 500 元以内还是3000-5000 元,95 后分期均持平在 20% 到 30%之间。

“种草一代”


种草意愿强烈,并且拥有很强的品牌传播和种草能力:在对 95 后消费人群的调查中,41.8%的 95 后表示会向亲朋好友推荐好用的品牌。


除此之外,超过 30%的 95 后透露会转发有用的资讯和教长辈怎么使用 App;

对自身消费的社交价值诉求增长,为品牌和电商平台带来新机会:微信和 QQ依然是 95 后主要交流平台,但男性用户呈现对短视频和直播平台的喜爱呈现明显增长趋势;


获取时尚资讯时,大众口碑、媒体广告、明星代言和电商推送占据前四;


95 后获取时尚资讯的媒体中,微信朋友圈、微博平台稳定的领先位置和短视频、直播平台等社交化平台的迅速崛起,代表 95 后日益看重自身的社交价值彰显,去中心化、点对点的传播也将更利于品牌和电商平台获取 95 后新用户;

明星效应依旧明显,多渠道、多形式打 call 不停:社交媒体和视频媒体成为95 后为爱豆打 call 的主要渠道,其中关注话题、账号点赞形式居于榜首,其次,购买爱豆周边、刷收视率、购买代言产品和同款产品等尾随其后。



你或者你身边的 95 后是否符合以上所说呢?你知道的95后还有哪些消费爱好呢?


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