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文章于 2018年7月18日 被检测为删除。
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高安一市民致国家电网公司邹师傅的一封信……

2016-08-02 高安百事通 高安百事通



感 谢 信

国家电网公司:


我是一名高安市福康彩虹城小区19栋1单元7号的住户,8月1号家里零点20分的时候因故障突然断电。


高温天气家里故障断电热的睡不着,小孩也哭闹个不停,我们热的实在是睡不着,只好起来查了下断电原因,反复检查过后还是没查到断电原因,也不懂电路这方面的知识,无奈之下只好拨打了95598电网服务热线,电话接通后是人工服务,问我用户编号帮我查询和断电的原因,说马上派抢修人员过来,要我保持电话畅通。



不一会儿抢修的工作人员打电话过来问我详细原因和地址,不到20分钟抢修人员就过来了,他先是查看了下电表,然后打开了我家的总闸开关,打开电闸之后抢修人员终于发现了断电原因,原来是总闸开关碰了线才导致断电的,经过一番维修,家里终于来电了,可以打开空调了,小孩也不哭闹了。



这位抢修的工作人员是晚上02:40分钟过来抢修的,为了表达谢意我拿了包中华的烟给这位工作人员,可他坚决没要,说这是我们应该做的。


维修的时候我在家公站旁边问了下师傅的贵姓,是位邹师傅,还主动打电话给我问断电详细原因,电话是1397052XXXX。因为我们不认识这位师傅,所以通过高安百事通微信投稿感谢这位邹师傅。


他的工作服务态度特别好,晚上2:40分赶过来维修,我们一大家子的人非常非常感谢这位邹师傅!祝愿国家电网及这位邹师傅的工作蒸蒸日上,身体健康、万事顺心、阖家幸福!

谢谢邹师傅了!

                           住户

2016年8月2日


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