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如何做好一个战略顾问?

2017-05-31 甘翠锋 睿信咨询

回答这个问题,觉得应该是在战略领域涉猎30年以上的顾问来回答,可能方显合适。其实金融领域也是如此,华尔街的有句名言曾经为此做出注解,不用说大家都知道。


我等在此领域才混迹10多年的人,其实是没有资格回答这个问题的,只能谈点感觉和体会,甚至连谈点感觉和体会都不能,仅仅只是提出这个问题。



当然,战略顾问行业领域是不讲也没有论资排辈的,讲求和衡量的是专业贡献及业绩。上面强调的年限,更多是从人生和人性的体悟而言。


战略顾问分为来自企业外部的战略顾问(企业的外脑)和企业内部战略顾问。随着市场竞争和企业发展越来越复杂多变,现在的企业更是愈加重视内部和外部的智库建设,这就必然会更多地用到战略顾问的专业知识和技能。


但是,比专业知识和技能更重要的,是战略顾问的素养。其实,我也不知道用那个词更能确切地表达,总觉得用“素养”这个词要稍好一些。这个词不只是包含了规范、准则、知识、技能、道德等含义,还有更多的意味。相信真正做过战略顾问项目、尤其是做过多个甚至是多年战略顾问项目的同行,一定会深有体会。


任何一家战略顾问公司,当他们把员工招聘进去后,肯定会第一时间及时对员工进行良好的培训,并对员工的工作提供坚实的知识和经验支撑。这从市面上流行的众多书籍就可窥一斑。而且,国内外的战略顾问公司也的确是这么做的。因为战略顾问是一种独特的行业和职业,简单地说,来不得半点的虚伪、懈怠和骄傲。


但是,现在我们的确面对着一个全新的商业环境,那就是产业的边界、企业的边界越来越模糊乃至混搭,也可以说越来越复杂。很多公司对此也充满了危机感,因为其他的竞争对手是永不停步的。


再简单举点例子,在不少战略顾问公司的战略项目中、或者在不少产业公司的内部战略项目中,通常会强调战略顾问对客户(公司)的问题要做到“完全穷尽、相互独立”,现在当面临模糊的产业和企业边界时,如何去穷尽和分类问题?这就如同要现在的物理学家找到我们这个宇宙的边界一样,很是考验战略顾问的智商、情商和承受挫折打压的能力。


再比如,结构化思维一直是战略顾问乃至很多管理咨询顾问的法宝,现在当商业氛围已经成为“以变求不变”时,结构化思维会不会成为一种禁锢?这也值得深思。结构化思维的倡导在商业历史上是有其起源的,当时的那个时代正好是传统工业(制造业流水线)盛行的时代,而现在显然已经不是了。


案例和经验,同样是战略顾问宝贵的财富。但是,当公司商业模式在不断地颠覆和变革时,案例和经验拿来到底做什么用?也需要重新考量。


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来源 | 睿信咨询(ID:acg-mc)

作者:甘翠锋


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