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还在关注小三、出轨?《我的前半生》告诉你咨询菜鸟“开挂”秘笈

2017-08-03 王飞 睿信咨询


导读

最近各大卫视热播的电视剧《我的前半生》已进入尾声,而这部“职场新人养成”剧留给我们的不止是茶余饭后关于“小三”与“被小三”的谈资,也给这部剧中所处神秘行业——“咨询”领域的“菜鸟”上了一堂“先飞”课,更为新手们构画了150万年薪的“大饼”。



靳东(饰演贺涵)在这部剧中以咨询合伙人的角度和方式,将咨询的思维、方法、工具潜移默化的灌输给两位女主角,将1、2号女主角培养成为了称职甚至优秀的咨询顾问,自己也成为人生导师。



顾问“先飞”秘籍

Tips



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逻辑思维能力


剧中,数次提到了逻辑以及逻辑思维,在贺涵帮助罗子君面试时,更系统的采用完全穷尽、相互独立的方式,罗列的四个方面的面试要点,帮助女主角顺利入门。对于咨询顾问而言,逻辑思维能力专业性的重要体现,也是能否引导、说服客户的重要能力。咨询顾问需要在观点上,娴熟的运用分类、并列、归纳、对比、因果等的常见的逻辑分类,在报告中,使用由主到次、由总到分、现象到本质等逻辑关系。通过严谨的逻辑来凸显专业性。




12

分析能力


剧中,罗子君每一次在面临职业选择时,贺涵都会进行优劣势分析,从而帮助女主角做出更为合适的职业生涯规划。对于咨询顾问而言,分析能力是帮助客户分析问题、解决问题的基础能力,我们常见的SWOT、五力模型、BCG矩阵、行业矩阵、生命周期等多数咨询工具也是帮助顾问能够更加全面有效的开展各种分析工作,用于发现问题或解决问题。在具体分析过程中,顾问需要注意以下几个分析原则:1)以假设为前提;2)以事实为基础;3)重点问题聚焦;4)逻辑清晰框架完整。




12

呈现能力


剧中,PPT+演讲的画面反复出现在贺涵、陈俊生的日常中,同样,PPT作为咨询项目的重要展示物和交付物,是咨询顾问与客户间沟通的桥梁,也是表达观点、达成共识乃至回款的载体。PPT能够充分展现顾问逻辑和思路是项目成功的关键环节。对于咨询顾问而言,需要熟练掌握PPT绘制的技巧(图表>表格>文字),能够高效、专业、标准、美观进行PPT设计,平时提高自身审美(个人始终认为,能否分辨PPT是否美观是能否设计出精良PPT的关键),积累优秀PPT模板、素材。




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学习能力


剧中,罗子君每一次工作变换都在进行大量的知识补充,对于咨询顾问而言,这点尤为重要,我们往往面对我们不够熟悉的行业、领域、客户以及五花八门难以预期的需求,这就要求咨询顾问有强大的学习能力、掌握快速吸收知识的方法并且注重日常知识的储备。




12

勤奋


咨询本身就是一项高压、高强且与客户高频接触的一项周期性工作,剧中无数次的加班也反映了这一现实,任何的瑕疵、懈怠都会造成客户的不满以至于项目失败。顾问必须对自身有严格的要求,抗下项目上不断折磨与锤炼,能力快速提升的路径至此一条。引用剧中一句台词“路要自己一步一步走,苦要自己一口一口吃,抽筋扒皮才能脱胎换骨。除此之外,没有捷径。”




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作者:王飞

来源 | 睿信咨询(ID:acg-mc)







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