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项目经理成长四境界,你在哪一层?

2017-08-30 睿信咨询


刚接触项目管理的新手似乎总有一个相同的问题——“何为项目经理的核心竞争力”,我是带着这个问题去项目管理的工作中寻找答案的。


在一段时间的实践之后,我觉得似乎有必要换一个角度来思考这个问题。原因是,虽然项目经理拥有一些比较通用的技能与特质,但每个具体项目在管理过程中是强烈依赖上下文的,不同项目的项目经理在团队里都建立了属于自己的项目经理形象,或者说,其核心竞争力就是其本身。循着这一点,我开始思考,什么样的项目经理才是优秀项目经理,同时也开始探索从新手成长为优秀项目经理的路径。



1

靠谱


首先,我们将项目经理从团队中剥离出来,从个人的维度来观察,优秀项目经理最重要的共同品质是靠谱,这也是项目经理修行的第一层境界。

  

靠谱是一种把事做好做完整,让人觉得值得信任与合作的能力。这种品质体现在项目经理的工作中,同时也体现在生活中。那么,项目经理如何建立靠谱形象呢?往小的方面说,个人作息与工作态度会感染身边人;往大的方面讲,如何平衡团队利益与局部利益,做到让人信服,会加深对自己的认可。这是一个长期积累的心理印象,也是项目经理在项目团队开展工作的基础。靠谱是可以形成良性循环的,当项目经理被大环境所认可,那么大家提到他时就会觉得这是一个靠得住的人,为他之后开展工作奠定了良好的基础和条件。



2

衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴


新手项目经理是与业务强相关的,其日常的工作精力主要用于跟进项目、组织会议和协调沟通,这是一个迭代的过程,也是项目经理成长的第二层境界。

  

项目经理在这个过程中拥抱业务,做好各种打点与准备,是偏向于执行的角色。新手项目经理经常因此怀疑自身的价值体现与核心竞争力,觉得自己做的事情好像换个人也能做。我也曾经这么想过,但也很快地意识到,这是自己给自己戴上的枷锁,因为跟进项目是所有项目经理的工作职责,而不同火候的项目经理在这其中体现的能力和价值是不一样的,只是新手项目经理在业务中被束缚只能勉强自保,错误地认为这就是项目管理的全部。项目经理能在这个层面上做得游刃有余,也就拿到了敲开更高境界的敲门砖。



3

昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路


进阶的项目经理是一个“双重人格”高情商的团队角色。这个阶段的项目经理依然跟进项目,但已经不会被业务束缚,已经能够在“深入业务”和“剥离业务”两个方面进行切换。“深入业务”是更了解团队和产品的手段,而“剥离业务”是在深入了解业务之后跳出业务,进而思考整个团队和产品存在的问题和未来的发展。

  

“不要让业务束缚思考”,这是项目经理进阶过程中的重要一步,是项目经理成长的第三层境界。在这个基础上,项目经理就能开启预判技能,运筹帷幄,决胜千里,提前一步发现风险和问题,真正成为团队的“军师”。



4

众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处


更进一步,突破第三境界的项目经理就是一个团队的智者,相应地,其在团队的话语权也很高,这种话语权与普通意义上的权利不一样,是一种被人认同与肯定所赋予的特质。

  

这个阶段的项目经理对于方向与节奏会有自己的把握与调节,真正从源头和全局上把握整个项目与团队。此时,项目经理是可以影响产品发展与团队格局的人物,是项目团队不可或缺的角色。或许,这就是被团队所认同的项目管理专家、优秀项目经理。而要达到这样的境界,也绝非易事,项目经理的个人经历、项目经验、思索总结和个人成长都是其中的关键因素,可以说是在不断的修行中从点滴量变到涅槃质变。



需要强调的是,项目经理的这四个阶段是紧密关联的,只有不断历练,才能涅槃。项目经理既要始终不忘脚踏实地,也要时刻铭记仰望星空。勇于并善于突破目前的自己,才是通往下一层境界的大门,祝所有在成长道路上打怪升级的项目经理好运!


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本文转载自《项目管理视点》2017年7-8月


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