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长春医保客服电话81932999今起停用,有事请拨81110000!
吉林日报彩练新闻从长春医保微信公号获愁,自今日起,长春医保客服电话81932999停止使用,新号为81110000。
81110000已于2018年12月14日正式启用,并完成了平稳过渡。目前,共开通60条线路,具备语音自助查询和人工在线接听两大功能。
其中,语音自助为24小时全天候服务,可以进行医保卡挂失、异地急诊登记、个人和单位信息查询等业务。
人工客服咨询时间为:
夏季(5月1日-9月30日):8:00-11:30,13:30-16:30。
冬季(10月1日-次年4月30日):8:00-11:30,13:00-16:00。
另外,长春医保已开通微信咨询,关于医保方面的问题,可以通过官方微信咨询。
具体工作时间:
夏季(5月1日-9月30日):8:00-11:00,13:30-16:00。
冬季(10月1日-次年4月30日),8:00-11:00,13:00-15:30。
周末及法定假日除外。
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来源 | 彩练新闻
编辑 | 陈芳馨
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