APP交易客户覆盖率超80%！看"e海通财"三大亮点，集团优势、产品体系丰富…透露海通财富管理转型奥秘

2019·券商APP大亮相系列（十一）

券商中国·2019优秀证券公司APP评选进行时，即日起，券商中国推出券商APP展示系列报道，对各家券商近一年来的变化以及发展亮点进行展示。

30日晚间，海通证券披露了2019年半年报，经纪业务手续费净收入18.96亿元，同比增幅14.42%。中报透露，公司持续完善以“e海通财”为核心品牌的互联网综合服务建设，推动集团数字化财富管理转型，上半年，e海通财移动平台用户总数超过2800万，app交易客户覆盖率超80%，月均平台活跃数超过350万，稳居行业前五；日人均使用时间高达42分钟，位居证券行业榜首；客户结构有所优化，50万以上各资产段的客户数及资产均呈上升态势。

券商中国·2019优秀证券公司APP评选进行时，更具体细致地了解每家券商APP的特色，才能更高效、客观地评选出行业领先的APP；同时，也有利于投资者更好地享受券商提供的服务。今天作出展示的券商app为海通证券“e海通财”APP。

去年的评选中，“e海通财”APP荣获“2018 证券公司 APP十大品牌”等数个重要奖项；今年，“e海通财”申报了受投资者认可的十大券商APP、综合服务满意奖、数字化财富管理奖、APP创新突破奖等八个奖项，而这些奖项中所蕴含的社会认可，也正是海通证券今年的战略目标。

对券业正在掀起的财富管理转型大潮，金融科技无疑是一大助推器。依托互联网金融工具，充分将新科技融入更多业务场景，创造出更多业务融合的可能，已是大多券商的普遍选择。

作为行业排名前列的综合型券商，海通证券早在2017年就确定了向数字化、智能化转型的战略目标，依托公司e海通财APP，以数据驱动产品的理念，为投资者提供智能、高效、专业的一站式服务。

今天，e海通财APP分享三大亮点，以集团化的综合金融服务、丰富的产品体系、以及专业化的交易工具，助力海通证券财富管理转型。

“e海通财”APP是海通证券综合金融服务平台，除了为客户提供标准化的综合金融服务以外，还服务客户个性化的投资需求。早在2014年，海通证券就开始组建自主研发团队，目前团队已近200人规模，自主研发能力不断提升，已经实现需求评估精准到小时，研发进度精准到天。

亮点一：发挥集团优势，提升综合金融服务能力

2013年以来，随着轻型营业部的推出、互联网外部因素冲击，倒逼由传统的经纪商向综合金融服务商转型，投资顾问、融资融券、资产管理、直接投资等多项新业务越来越多地被券商所重视。作为一家排名前列的综合性券商，海通证券在推动综合化金融服务方面十分积极，充分整合集团内外部资源，与旗下富国基金、海富通基金、海通资管等子公司合作建设产品体系，根据不同类型客户的需求和特点，向客户提供固收、大宗商品、期权、公募、资管等在内的专业金融服务。

去年末，科创板横空出世，对资本市场格局进行重大变革。能否以最快速度提供完善的科创板服务以满足客户的多样化需求，对各家券商金融服务能力提出考验。海通证券投行、研究所与经纪业务配合在e海通财APP上为客户提供综合化服务。研究所在e海通财推出《首席直播》栏目，每周末，海通证券首席经济学家姜超、首席策略分析师荀玉根等都为投资者解读宏观、策略方面的新形势；投行高管配合推出《大师课》系列专题，通过视频直播等形式进行科创板深度解读。

另外，e海通财APP整合了多金融品种投资，比如直接投资贵金属。贵金属是大类资产配置的一项重要资产，只有少数几家大券商持有贵金属销售牌照。早在2014年8月，海通证券就正式成为上海黄金交易所会员，目前也是贵金属交易品种最丰富的券商。

最近黄金大涨，是不是很多投资者都想最快速地购买黄金产品？投资者使用e海通财APP可进行股票交易+黄金投资双重投资，轻松实现多元资源配置。据了解，与其他券商仅作为销售平台不同，在e海通财app上，投资者可通过上海黄金交易所渠道进行黄金投资，优点不胜枚举，首先是交易品种丰富，双边交易机制，买涨买跌都可获利；其次是Au（T+D）不仅具有黄金现货的优势，而且具有黄金期货的特点；另外，独有的夜市交易使得国内外金价紧密结合，便于把握投资机会；且交易时间长，T+0交易进出方便。

亮点二：产品体系丰富，可满足各类客户个性化需求

俗话说“巧妇难为无米之炊”，产品服务是财富管理业务体系的核心要素，是财富管理转型的重要着力点。海通证券以e海通财为平台，通过创设优质标杆产品，推进科创板基金、ETF股份换购、新版新客理财等重点产品落地，完善产品体系，优化产品展示和场景服务，增强了服务粘性，提升客户服务体验。

针对风险承受能力较低的客户，e海通财提供收益凭证、货币基金及组合智能配置服务等投资门槛偏低的金融产品服务。比如，收益凭证中的拳头产品“指数宝”产品，以沪深300指数或中证500指数等权益指数为挂钩标的，在保障本金及部分收益安全的情况下，提高资产组合表现，深受理财型客户的喜欢。

需要特别提及的是，海通证券专门为投资者打造了现金管理产品——“通财钱包”，投资者签约之后，客户资金账户内的闲置资金将在每日收盘自动申购货基份额，持有份额可作为T+0可用资金用于A股及金融理财产品的交易，同时可以获取货币基金收益。

同时，海通证券还率先在证券行业推出了”一折申购费率基金”，在APP线上商城为超过1000只的基金申购费率打一折。此外，针对投资者在挑选基金时可能面临的选择困难症，e海通财推出“智能选基”，可根据投资者按收益率、按产品类别、按基金净值等多个标准来挑选基金。

针对高净值客户，e海通财可提供大类资产配置服务以及定制化个性服务。围绕“通聚荟萃”、“财安稳富”、“海盈”等品牌，建立以绝对收益为核心、以大类资产配置和风险管理为两翼、以金融产品代销为配置手段的全方位客服服务模式。据了解，2018年，通聚荟萃系列产品共计发行14期产品均取得正收益，平均费后年化收益率超过8%，领先全市场同类型策略产品。

针对超高净值客户，e海通财推出信托产品及股权投资产品，帮助客户实现财富增值。据悉，华澳恒信共赢系列明星信托产品即将进驻e海通财理财商城，该产品一直以出色的表现受到市场广泛的认可。

记者了解到，e海通财金融产品体系的构建，逐步提升了线上产品销售的占比。到目前为止，公司资管、OTC产品的线上销售占比已超70%，其余产品的线上销售占比也在不断提升。

亮点三：专业交易服务实现“更短的时间，更准的决策”

券商对客服务的要点，就是辅助客户投资。e海通财团队以客户需求为导向，实现e海通财APP端与PC端互联互通，建设专业化交易系统，为客户提供专业化、智能化的服务，吸引了众多投资者的关注。

“更短的时间，更准的决策”是海通专业化交易服务的灵魂。2018年，e海通财APP推出了“海量智投”智能化产品和服务矩阵，包括盯盘、选股、策略、理财、账户、资讯六大智能化工具，将客户从繁多的信息中解放出来，有效的提升了客户的投资效率。以海通自研智能化策略“指数估值”为例，它通过分析指数的PE/PB/ROE等指标，判断市场指数在当前时段的估值水平，并拉长投资周期辅助投资者决策，通过低估买入，高估卖出，实现盈利增长。

截至7月，e海通财“指数估值”策略累计使用人数超62万，其它智能化工具例如盯盘累计使用人数已达到54万，货基套利功能使用人数已超32万。

2014年到2015年的一场牛市催生了券商互联网的崛起，一直以来，券商网金都因门槛低、费用低等特点对作为“长尾用户”的中低净值人群颇具吸引力。但以e海通财app为代表的一些券商为客户提供的线上服务已经超出了零售业务范畴，产品和服务覆盖了企业和机构客户，券商APP正成为你手中的券商营业部。

往期回顾：

百万用户都在看雷军急了，猛推120亿港元回购！上市14个月，市值蒸发3300亿，还有总裁减持！小米究竟值多少钱？
太罕见！猪肉市场惊现"地产式调控"，降价10%限购1公斤！22股年内暴涨3000亿，猪坚强还能撑多久？最新进展！中国在世贸组织起诉美国！9月起美对华3000亿美元产品加征关税，中美磋商计划有变？看中方回应
我们不是那个"证大"，这家私募紧急公告划清界限！注意，证大系私募仍有产品运行
起诉证监会！内幕交易遭罚没602万，不服处罚连续上诉，怎样计算违法所得？执法标准不统一？看法院怎么判36家上市券商六项指标大排名！11家净利翻倍，中信、海通、中信建投霸占投行三强，财通、海通成资管"黑马"
太意外！全球股市欢腾，各大经济体公布超预期"成绩单"，A股单日释放3500亿业绩，开盘有谱了？

券商中国是证券市场权威媒体《证券时报》旗下新媒体，券商中国对该平台所刊载的原创内容享有著作权，未经授权禁止转载，否则将追究相应法律责任。

ID：quanshangcn

Tips：在券商中国微信号页面输入证券代码、简称即可查看个股行情及最新公告；输入基金代码、简称即可查看基金净值。