你可以永远相信这本道歉秘笈
静下来仔细想想
作为一名大学生
你在大学期间有过多少次
需要道歉的时候呢？
和同学闹矛盾的时候
没做好部门工作的时候
第一式：诚恳坦率之心
认错是一种真挚和诚恳的表示，是值得尊敬的，不必因为犯了错而一蹶不振，你向对方表现你的真心，对方也会理解你的诚意。
既然是自己犯的错误，就不要再去掩饰，端正自己的态度，放下所谓的面子，坦率地向对方说出事情的缺点和错误，这样也有利于事情的解决。
在道歉时，语气要诚恳，态度要自然。说“对不起”时要面带微笑，语气低缓，让人感觉你是在真心悔过。有时可以在“对不起”、“抱歉”前面加上“很”、“非常”、“实在”等表示加强的词语，则更能体现你的诚心。
而有些时候，我们没有错也需要向别人道歉。在人际交往过程中，即使是由于一些非人为客观原因给别人造成了麻烦或者损失，也需要向对方道歉。若一味地寻找客观理由，对方虽然口头不好责怪，但心里总是不愉快的，这或多或少会影响双方的人际关系。
第二式：时机选择之法
以上二式乃《道歉秘笈》中的基本功，熟练掌握就说明你已经会掌握道歉的初步技巧了。
什么，还想解锁更多道歉技巧？那就耐心往下看吧。下面的技巧更多是“锦上添花”，请各位在前二式的基础上加以运用，这样才能发挥出功效，使道歉真正做到“往事如烟了，一笑泯恩仇”。
第三式：花言巧语之术
请马上接听电话，那里有一颗真诚的心准备向你忏悔。
“诚”心诚意要悔改，“意"见统一向你表，“致”朋友表达歉意的一条短信，"歉”意到达请收下。诚意致歉，还望你海涵笑纳。
看看这些辞藻华美的句子，小汇也忍不住要流口水了。这类句子既体现出道歉人的诚意，也反应道歉人的个性。
不过本技巧对于道歉人的语言水平要求颇高，一般人很难把握辞藻的运用，若是写出不恰当的句子，很有可能会造成适得其反的效果。
此外，精美句子之于道歉话犹如油盐之于菜肴，不可喧宾夺主，否则有失偏颇，使得整个道歉变得轻浮。
第四式：物质补偿之计
比如未经他人同意用了别人的笔，打坏了他人的杯子等等，重新买支笔和杯子给回他/她。
此外我们也可以送礼物的方式来获得对方的同情，如果对方接受了你的礼物，就基本可以说明对方已经原谅你了哦。
第五式：歌单成句之法
除了一般的口头表述，还可以使用此法将道歉歌单排列好，告别一般的道歉招数，打出出其不意的效果哦（对听歌人士效果拔群）。
不过在使用时切忌刷屏，否则会被对方的红色感叹号伺候。而且最好搭配一定的文字解释。
第六式：实际行动之道
即使是我们在刚开始真诚的道歉，也只能得到当事人的部分原谅，直到我们能用实际行动来表明不会再触犯TA的禁区才能让TA完全接受道歉。
口头上的道歉可能无法完全让对方的怒气消退，因为他们内心所要的是你做出实际行动来表达歉意，行动永远比套话更重要。
但如果只是满嘴跑火车，那我们与TA之间的关系修复就难如登天了。
举个例子：向舍友许诺，以后不会再在深夜洗澡扰人清梦，几次的言而无信后，舍友就不再搭理你了。
后记
希望能够对你有所帮助不过相比起道歉来说常怀一颗真诚善良的心减少与他人的矛盾做好自己的工作才是完美解决道歉危机的关键
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-THE END-
编辑：莫俊彦
品控：梁凯
初审：王冠尧
复审：王亚煦
终审：许泽浩
共青团广东工业大学委员会
二〇二〇年九月二十六日