【维权】用户并发数爆满？图书馆下载不了文献了？——权益问题走访回复

您的权益，我最在意

权心权益，为您服务

近几周，同学们通过同济大学研究生会公众号“我要维权”反应了学习、生活服务等方面的权益维护问题，并积极献言献策，小编在此向各位同学表示感谢。

经过同济大学研究生会同学的走访，得到相关部门回复如下：

1. 图书馆知网不能下载文献，总是显示当前用户并发数爆满？

（图书馆）答：知网登录数量有限制，当同时登录人数超过300人时，系统便会提示用户并发数爆满。如遇到此类问题，请同学们在万方或维普等网站上下载文献。

2. 彰武食堂一楼同类型菜品比其他食堂高？

（饮食部）答：学校同类型的菜品是同一价位的，如发现此问题，学校饮食部门会严肃处理。但希望同学们能够提供更加具体的信息，具体的菜品及几个，以便我们能够更加针对地处理。

3.宿舍网上不去图书馆和研究生系统网站？

（中国电信）答：一般有两个解决办法：1）.修改路由器DNS为202.96.209.5；2）.拨打电话65982560咨询。

4.宿舍电费用得好快呀？热水器白天基本上都关着的，为什么电费还花得这么多？

（社区中心）答：电费是学校购电后统一规定，没有下调空间，且学校电费是每度0.61元，较上海市每度0.64元已有优惠。若有些同学们觉得宿舍电费用得太快，且非忘关热水器等原因所导致，可致电能源管理中心65983938咨询，学校会派工作人员检查用电模块是否工作正常。

以上便是近期同学们反映问题的走访回复

感谢各部门负责老师和工作人员的回复！

关注同济大学研究生会公众号

点击下方的“校园服务”，选择“我要维权”

即可向我们反映您的权益问题

您的权益，我最在意！

你可能感兴趣：（点击标题可直达哟）

近期活动