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权益月报丨启航新学期,权益守护行





启航新学期

权益守护行




新学期伊始,权益工作继续稳步前进!在近一个月内,权益保障部继续贯彻落实“为同学做实事”的工作方针,为同学排忧解难。一起来看看工作成果吧~

诉求反映


1

第一条

有同学反映:上课时段由于上课学生较多,造成南北楼自行车停放无序,造成拥堵。诉求部门及时与有关部门沟通,老师表示:“已经联系了共享单车公司以及各部门,当共享单车较多的时候会及时去清理,学校后续也会进行基础设施方面的改进,增加停放共享单车的位置。”

2

第二条

有同学提问:目前宿舍洗澡时间延长至24点,是否会长期执行?诉求部门询问了宿舍管理人员,老师答复:“洗澡时间动态调整,暂时都可以延迟到24点。如果冬季热水需求变大可能会出现供应不足的情况,同时为避免影响洗澡体验,可能会压缩洗澡的时间。”

3

第三条

有同学反映:彰武校区三号楼没有公共冰箱。诉求部门询问了宿舍管理人员,老师答复:“在暑期的时候针对彰武一号楼、二号楼、三号楼、五号楼、六号楼、七号楼整个六个楼全部将增加了自助厨房、冰箱、微波炉电磁炉、电吹风,方便同学们使用。”

 

4

第四条

嘉定校区指南修订与发放:为帮助转嘉新生尽快熟悉了解嘉定校区,权益保障部修订了嘉定校区指南,为同学们提供生活、学习、出行、休闲、课余活动等方面的全面攻略,并进行线上线下同步发放活动。



5

第五条

嘉定校区快递站平面图绘制:
嘉定校区快递站货架摆放顺序不便于同学们取件。权益保障部开展实地考察,制作了快递站分区示意图,帮助同学们快速找到对应货架。


6

第六条

嘉定校区内部分楼宇平面图绘制:有同学反映对教学楼、科研楼等楼宇内饮水机、卫生间、自动售货机等设施的分布位置不熟悉,部门同学进行多次考察与整理核对,绘制了嘉定校区多栋楼宇的平面图,为同学们的学习生活提供便利。


7

第七条

安楼门前楼梯易踩空问题整改:有同学反馈安楼新建台阶高度不一致,容易踩空,权益保障部及时联系相关部门进行处理,当天贴上警示标志,并及时重新装修成高度一致的台阶,减少安全隐患。

整改前


职能部门接到反馈后当天即贴上反光条以提示同学


 整改中


整改完成


8

第八条

有同学反映:“同济大学移动门户”微信小程序支付宿舍电费时,无法选择一卡通以外的支付方式,且不支持大额度充值,希望接入微信支付。
权益部向有关部门老师反馈后,老师表示:“微信、支付宝为第三方支付平台,不提供高校宿舍充电业务。使用一卡通进行充值,可以根据学号够查询出充电的房间,使用第三方(微信、支付宝)直接为房间充电会导致记录无法查询,第三方(微信、支付宝)客服不提供该项服务。目前信息办正在寻找其他更为便捷和功能全面的支付方式。感谢您的理解与配合。”

 

9

第九条

有同学反映:希望开放四平路校区129操场旁边综合训练馆朝外的厕所。相关部门老师回应:“由于之前开放洗手间发现存在管理问题和一定的安全隐患,综合考虑后决定暂时不予开放。后续会持续关注这一问题,寻求在保障安全与有效管理的前提下,为师生创造更加便利的条件。感谢您的理解与配合。”

 

10

第十条

有同学反映:同济大学一网通办小程序中,体育场馆预约功能出现bug,没有违约记录但被系统拦截。这种情况已出现快一个月了并未改变,且身边多人出现此情况。针对此问题,相关部门老师明确表示已获悉相关情况,并正根据故障发生的具体时间节点,细致排查相关系统日志。经排查发现,9月9号到21号,上海高校进行攻防演练,关闭了未做等保的系统外网访问全校,如果不在学校内网也没用VPN,会无法访问预约系统。此外,值得注意的是,近期发现有部分同学利用外挂软件抢占场馆预约名额,这种行为在短时间内会向系统发送大量请求,极易被系统误判为非法操作而进行自动拦截。为了维护公平公正的预约环境,我们呼吁所有同学通过正规渠道和正当途径进行场馆预约,共同营造一个和谐、有序的校园体育文化氛围。




提案反馈


一、关于四平路校区休憩空间改进及植物致敏性困扰及改进提案

有同学反映:四平路校区内目前大量种植具有致敏性的植物。在每年的4-5月花粉致敏性较强,每年都有同学深受其扰。根据调研问卷,发现在学校部分区域(如:西北水杉林、三好坞户外桌椅、北楼北侧、音乐广场与同心河岸等)存在一定的花粉致敏潜质。希望可以改善。后勤答复:“我们将进一步控花控果。通过校园工作人员及时修建当年生枝干以从源头减少飞毛飞絮的产生或在悬铃木开花结果前,增加其水肥管理,促进营养生长,降低开花结果的数量以达到减少飞毛飞絮的目的。绿化养护人员在对悬铃木,垂柳等易飘絮的树种进行修剪时,会在保证树形的前提下尽量多修生长枝,保留徒长枝,减少植物结果与飘絮,在做绿地新的改造方案时,避免种植此类植物。”


二、关于增设我校四平路校区自助打印机的提案


有同学在提案中建议:在寝室楼、南北楼增设自助打印机,满足同学们的打印需求,并建议设立一个统一的自助打印机维修反馈渠道和建立一个统一的纸张、墨水补充渠道,以解决自助打印机的后续维修问题。有关部门回复:“学校有三处打印店可供同学们打印,能够满足同学们日常打印需求。为避免不良信息的散播以及一些其他问题,学校暂时不考虑在寝室楼与南北楼增设打印机。”


后续权益部门会进行实地查访调研,收集三家打印店的地理位置、营业时间、收费标准等信息。同时也将与打印店沟通,在期中期末可适当延长打印店开门的时间,方便同学们提交作业。




校园“公益伞”



目前四平图书馆及彰武北大楼内的公益伞机运行情况正常,相关负责人员会定期检查伞具及机器运营情况。本学期自运营开始共计完成公益伞自助租借服务262次,在台风及日常降雨天气中能够及时为同学们遮风挡雨。如遇机器故障无法完成借还服务,请及时向同济权益反映(具体诉求反馈渠道详见“同济权益”公众号)或联系工作人员(联系方式见公益伞仓标识牌)。研究生会权益公关部也会每周进行日常伞机运维。




消息速递


西苑饮食广场预计于今年10月中下旬左右重新开放,届时同学们将会有更多的用餐选择。




以上是本月的权益月报。欢迎同学们继续通过权益保障部门反映诉求,我们将将继续保持初心,为同学们多做实事,解决困难。




来源丨同济权益
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