跑遍91个社区,宝山的他们让居民更有“医”靠
优质医疗资源真正下沉,才能让群众更有“医”靠。在宝山区大场镇,每周都能看到仁济医院宝山分院“下基层、送医上门”服务团队的身影。365天里,227名专家、医护跑遍大场镇91个社区,为4000多名居民提供健康服务,打通就医“最后一公里”。
大场镇位于宝山区西南部,设有91个社区,常住人口40万左右,是全市常住人口最多的镇。如何让社区居民不出社区就能享受到优质的健康服务?
作为区域医疗中心,2023年8月起,仁济医院宝山分院组建了一支由“仁济总院专科专家+分院专科专家+护理骨干”为核心的下社区服务团队,通过“组团式上门送健康”方式为社区行动不便的、急需医疗咨询的高龄老人和困难居民解决“最后一公里”的健康服务。
家住大华地区的张阿婆多年来一直患有慢性咳嗽,腿脚不便的她又不愿意总去市里的大医院就诊,毛病就一直“拖着”:“一个是不懂,一个是觉得麻烦。去市里看病要换几部车,来来去去总要大半天,所以咳嗽了我就自己上药房买点药吃。”
一次,仁济医院宝山分院的专家来到小区义诊,老伴建议张阿婆去咨询一下。针对老人的症状,呼吸内科施韦伊主任耐心地讲解治疗方案,给予用药建议。得知施主任每周都会下沉到大场镇社区卫生服务中心坐诊,张阿婆接受了施主任的治疗方案,后期复诊便在家门口的大场社卫完成。经过规律用药和定期复诊,丁阿姨的“老毛病”明显好转。“以前‘百姓跑’,现在‘医生跑’,这是真的把我们老百姓放在了心上。”张阿婆说。
下社区健康服务不只是为居民进行健康咨询,更重要的是帮助居民解决实际的健康需求。带着这个初衷,仁济医院宝山分院提前做足“功课”,开启了社区居民-医院就诊直通车,将医疗服务延伸至社区末端。
“阿姨70多岁,当天健康咨询她是最后来的,一来我就发现她的右眼有问题,帮她检查了一下,告诉阿姨,这是老年人常见的老年性痉挛性睑内翻伴倒睫。”眼科刘欣主任提到殷阿姨印象深刻,“我跟阿姨详细解释后,她决定要来医院检查一下,于是现场我们给她开了绿色通道。没几天阿姨来医院,我们为她进行了睑内翻倒睫矫正术,术后马上就感觉舒适了。”
如今,仁济宝山分院下社区服务团队医护们已然成为居民期盼见到的人。随着南大智慧城的开发,仁济宝山分院下基层服务也将从社区拓展到为南大科技园区的企业提供优质服务。
接下来,仁济医院宝山分院将加快打造下基层服务行动2.0版,把服务内容扩展到健康咨询、体检服务、回诊服务、科普讲座、急救培训、报告解读、就诊绿色通道、对接总院服务等多个方面,打造线上线下相结合的社区服务新模式,提高服务效率和便捷性,将健康传递给更多辖区居民和企业职工。
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记者:孙子璎 仲昱峰
编辑:潘乔雨
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