三星爆炸门持续发酵丨Note7全球停产，唯中国依旧在卖
“爆炸，召回，换机，又爆炸，停售”，自8月24日“100万韩元的炸弹”之后，三星 Note7电池爆炸事件的最后一块多米诺骨牌倒了。
终于，航空公司和邮轮公司受不了了，美国运营商受不了了，三星自己也受不了了…10月10日，三星电子宣布暂停 Note 7生产。
（韩联社报道三星Note7停产）
受停售影响，三星股价也大幅跳水，今日韩国股市开盘后，股价一度暴跌5%。自 Note 7 爆炸丑闻开始，李健熙的钱包一下子被抽出50亿美元。
不过，与其关心谁的钱包缩水，中国用户更担心的是中国地区不会又一次被差别对待吧？毕竟在上一次的召回事件中，大家对三星已经产生了信任危机。
虽然三星中国并没有在第一时间跟随世界步伐宣布停售，但在今天中午中国三星电子决定暂停销售 Note 7，并承诺用户可以全额退款。
本兔赶忙打开官方商城和各大电商求证，Note 7 果然被下架了，同时盖乐世社区也已经关闭Note7板块。
（天猫旗舰店已经下架了 Note 7）
但当本兔向官网售后发出退款要求时，得到的答案却是目前并不能接受退款要求，还需要继续等待三星中国的处理。
阿勒？怎么和说好的不一样，难道这又是三星的“双重标准”，还是又一次洗白的套路？
为了更好的了解情况，本兔特地走访了几家三星在北京的专卖店，发现 Note 7 并不如线上的统一下架那么和谐，而是仍然有在销售！
在向专卖店咨询 Note 7 的销售情况时，得到的答案都是“还可以”。其中有家专卖店表示，“昨天就卖出了一台”，甚至出现个别颜色供不应求的现象，如果想要需要提前预约。
当本兔问道，该产品已经在国外已经停售时，店员更是积极怂恿本兔赶紧入手，毕竟这才是真正的“限量版”！（我好像发现了什么不得了的商机...）
在问及，如果购买以后电池出现问题，是否可以全额退款时。店员一口回绝，并再三保证，中国版 Note 7 的电池是中国制造，和国外那些“妖艳贱货”完全不是一个level，所以绝对没有问题！
然而，在走访北京中关村的几家非三星直属手机专卖店后，本兔却并未发现Note 7 的踪影。一位老板坦言，从今天早上起， Note 7 已经全面下架。
他无奈的表示，首先是出于停售令的考虑；第二个原因是，自从一连串的爆炸消息后，Note7 如今已经卖不出去，不仅如此，连带三星其它的系列产品销量也出现了影响。
另一家店主则指出， Note7 定位的都是中高端的客户，他们对安全性要求更高，加之现在 Note7 并不能带上飞机，这都影响了销量。至于是否还会继续进货，这位店老板一脸无奈，“ Note7 基本不进货，三星其他型号手机的进货也会少3-4成。”
根据三星销售渠道之一迪信通提供的数据，在9月的品牌份额排名中，三星仅以6%的销售份额排在第7位，销量同比下降41%，销售份额同比下降40%，销售额同比下降29%，而华为和vivo以22%和15%的份额排名前两位。
（图片来自：迪信通）
钱没了可以再赚，但品牌形象的损失则是不可逆的。建立一个品牌需要长年累月，毁灭一个品牌却是朝夕之间。
消费者的信任危机
三星电池爆炸给三星手机打上了“不安全手机”的标签，导致消费者对产品产生了恐惧和对整个品牌有了很大安全性的担忧。本兔本来一直想换个 S7 的，但因为被 Note 7 牵连，转而投向 iPhone 7的怀抱...
经销商的信任危机
但，本兔认为 Note7 事件，三星品牌的经销商体系开始瓦解，这才是对三星最致命的打击！
和苹果单一的销售渠道不同，三星的销售渠道更本土化，扁平化，保留代理模式，地级市场则做得更细。也正是因为这样的销售模式，让三星在中国的受众从单一的一二线城市，拓展到三四线城市。
Note 7 一开始的销售很火爆，但正因为火爆，当出了爆炸事件之后，让渠道商苦不堪言。
“很多消费者都前来退货，因为爆炸问题。三星不给退货，但我们有无条件退货的承诺，所以为了顾客还能选择我们，只能退货。”某手机连锁商无奈的表示。据了解，因为无条件退货，渠道商损失不小。
在本兔问道，三星是否会对 Note 7 的大量库存进行处理或者给予相应的赔偿时，店主表示，他们也在等三星中国给出回应，具体细节现在还不方便透露。
截止本兔截稿前打电话咨询三星专卖店，得到的答案是仍然可以购买 Note 7。当被告知中国地区已经停售时，工作人员对此表示不清楚，并没收到相关信息。
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