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过个生日,差点被定制蛋糕送走

Luna 有意思报告 2021-07-23

上个月生日,我跟往年一样去公司附近的连锁蛋糕店买了一个六寸生日蛋糕。插蜡烛拍照发朋友圈,一套动作行云流水一气呵成。


一小时过去了,就2个赞,还有一条我表妹的留言,“姐,生日快乐!(ps:蛋糕明年能不能换换样?)


的确,近几年朋友圈里像我一样点个制式蛋糕还发朋友圈的人几乎绝迹,给我印象深刻的全是花里胡哨的定制蛋糕。


“吃鸡”、“美人鱼”、“香槟金币”,每一款蛋糕都是一种自我代言。相比之下,我点的“水果缤纷”确实弱鸡。


图源:有意思报告&天猫买家秀


近几年,“烘焙”成为新中产代名词,烘焙市场爆火。中商产业研究院调研显示,2022年中国烘焙食品市场规模将达到3625亿元,其中面包和蛋糕市场占比超六成。


曾经,中国人的食谱上,蛋糕只能作为零食,奶油裱花的生日蛋糕更是一年才能吃上一次。而如今不仅生日,节日、婚礼、庆典、派对、下午茶……蛋糕都是当之无愧的C位。


定制蛋糕,是C位中的C位。


01

没有定制蛋糕都不好意思过节了


就拿情人节来说,过去送巧克力、玫瑰花就叫懂浪漫;现在没有个玫瑰花束梦幻女神蛋糕,好意思发朋友圈?


在小红书上,“定制蛋糕”相关笔记达18w+篇。ins风、网红、仙女、梦幻……高颜值有调性的蛋糕层出不穷。


也难怪,这届年轻人做什么都讲究仪式感。定制蛋糕,从时间节点,到产品命名,再到外观设计,都是审美、个性、品味的体现。


咬一口“托斯卡纳斜阳”,仿佛置身意式古堡,身后有六十只鸽子咕咕叫,这不是蛋糕,是意式灵魂所景仰的诗和远方。


图源:天猫买家秀


敲开神秘深邃的“幸运星球”,体会破壳新生的力量,仰望星空,即使明天就是世界末日,依然可以期待奇迹的诞生。


图源:天猫买家秀


双手合十对着“我心永恒”许愿,烛光闪闪犹如茫茫大海中的明灯,为疲惫的心指引方向。


图源:天猫买家秀


不只“仪式感”,近几年,随着生活水平的提升,人们对“健康”越来越重视,对蛋糕的用料、口感也有了新要求。


十年前,我们评价好蛋糕的标准是:香甜美味、奶油瓷实、蛋糕油润。


现在,“不甜”才是对蛋糕的最大赞美。为什么不甜,因为用了日本海藻糖。


此外,新西兰动物奶油、总统黄油、安佳芝士、法芙娜巧克力、土耳其榛子、精选鸡蛋等高级词汇,必须打在公屏上。


图源:天猫卖家


这样的“配置”,传统蛋糕店是“给不起”的。打开淘宝某知名蛋糕连锁店,在详情页只有几张图片,对蛋糕本身的描述寥寥,甚至可以说敷衍,品牌介绍和连锁店地址倒是占据了一半版面。


而在定制蛋糕的描述中,你能真正体会到汉字的博大精深,口感绵密、入口即化、果肉饱满、天然花香……一口下去,仿佛吃进去的不是蛋糕,而是艺术品,从付款那一刻起就令人充满想象。


在用料和口感的加持下,定制蛋糕的价格自然不会便宜。以6寸为例,通常在160-300元之间,与传统蛋糕持平,有些甚至更贵一些。但你仍然有种下单的冲动,毕竟,健康就值这个钱。


不过话说回来,再“健康”的奶油蛋糕吃多了也胖,说白了,还是看颜。


02

人类已经无法阻止蛋糕的“进化”了


以网红“皇冠蛋糕”为例,在淘宝,皇冠插件单店销量可达100万件。


但是,想象有多好,翻车就有多猛。


在2020年深圳市消协组织的“网红蛋糕消费者满意度调查”中,网红蛋糕的平均满意度为7.55分,这还仅限于当地知名连锁品牌。


对于定制蛋糕,更大的市场在淘宝、微商和朋友圈。在微博#定制蛋糕翻车风险有多大#话题下,有1.4万条评论,网友的悲催经历足以写成一本故事会。


互联网时代,卖家与买家之间的信任就像开盲盒,谁能料到理想与现实之间的差距竟能做到如此“毫不相关”?


图源:豆瓣@咪狗的老母亲


据做蛋糕的师傅解释,他没看过钢铁侠,以为是个汽车,图上的两个小揪揪是后视镜。这么一说,突然觉得还挺合理的。


如果说漫威二次元是蛋糕师傅与年轻人之间无法逾越的代沟,那传统卡通形象就是每一位裱花师的灵魂再创作。


我是全世界最旺的仔,只是眼睛小了一些。


图源:微博@·11號宇航员


白雪公主的妹妹黑雪公主,创意不错,但荧光配色加粗糙线条硬是被看成了托马斯火车。


图源:微博@阿喵捉了个喵


这是我一直以来的阴影,我对不起我妈。


图源:微博@哆啦A梦喜欢大白兔


对此,裱花师也有自己的无奈。


“有一些蛋糕花样是要用到水溶性色素的。买家找到的图片都是在蛋糕刚做好时拍摄的,放久了一样会花。动物奶油温度高了就会化,达不到预期也是没办法。”


对此,很多消费者并不买账。


“活儿接不了可以不接,定制款都是提前跟店家确认好能不能做。奶油会化,但说好的天然水果,拿泡水的柠檬片代替橙子、黄桃代替芒果,是干什么呢?”


图源:微博@快来看我的草莓超甜


有的人收到的蛋糕“货不对板”,而有的人正在为“过于理想”买单。


人生第一次尝试复古风蛋糕,造型和味道是非常满意了,就是吃完舌头又蓝又绿,第二天屎都是蓝绿色,不知道放了多少色素。


图源:微博@好摸的鱼


也有人为了追求“另类”,在大喜的日子,喜提公安局“银手镯”。


图源:江阴市场监管


在蛋糕上放上糯米做的“百元大钞”,吃个蛋糕都贼有钱,但未经允许在商品上使用“人民币”是违法的。


03

“私人定制”是高贵还是智商税?


尽管定制蛋糕频频翻车,但市场依旧红火。


在美食网红化的今天,人们的消费决策越来越受社交媒体的影响。小红书、抖音同款,主播墙裂推荐,热爱定制蛋糕的本质是年轻人对“个性化”“趣味性”的追求。


然而,好玩不等于心甘情愿被“收割”。对定制蛋糕的“质疑”已经在烘焙圈和科普圈吵翻天。


首先是价格。


很多商家用了所谓的“高档原料”,价格就一路飙升。然而在业内人士来看,“原料贵”并不代表品质比别人好。


根据知乎博主@串串吃毛豆爆料,同样的食材和配方,个人采购和企业采购,单价差别非常大。以烘焙粉为例:


就品质而言,烘焙粉从一开始是为企业服务的,已经形成了一套自己的标准商用配方。随着私人烘焙的兴起,把配方稍作调整,以小包装售卖给个人。粉还是那个粉,但批发价和零售价,价格可以差一倍。


只不过对于陌生产品来说,人们习惯于贵的才是好的,定位高端一点更好卖。


其次,很多蛋糕店把“纯天然”、“无添加”作为卖点,打着“健康”的旗号大肆宣传。


在食品专业人士看来,“添加剂”是少点好,但“谈添加剂色变”完全是矫枉过正。事实上,添加剂才是现代食品工业最大的功臣。


例如山梨酸和山梨酸钾,能抑制微生物尤其是霉菌细胞内脱氢酶的活性,又不会过于影响食品的口味,只要在合理使用的范围内,利大于弊。


抛开剂量谈危害都是耍流氓,与其嫌弃大厂的添加剂,不如多关注小作坊的制作环境、制作工具、储存条件带来的隐患。


如今,很多黑作坊打上“私房”二字就变成了高级的代表。


他们隐蔽在居民楼里,连卫生许可、营业执照、健康证这些基本的保证都没有,更别提戴口罩、戴手套无菌操作了。



“蛋糕类基本不加防腐剂,保质期就1天,更加考验操作流程和贮存条件。大型连锁品牌要求很严格,过期就扔,甚至临期就会处理掉,还挺心疼的,这个比较考验商家良心。”西点师甜甜说。


但原料好和有良心还不够。业内有一句话,私房想要做得好,原料是一分,技术是两分,产品是三分,用心是四分。


好的原料能提升产品的高度,却不能弥补技术的残缺。据甜甜介绍一个成熟的西点师,需要集控制力、熟练度、设计能力于一身,不断练习不断总结,没有两年时间根本出不来活。


而从网络公开数据来看,从事定制蛋糕的店主中,很多是出于对烘焙的热爱半路出家,从业经验为0。


在网上查配方,加个滤镜,P个文字,就觉得自己行了。今天奶油打七分,明天打九分,把蛋糕做的跟发糕似的,还声称是“无添加”,确实尴尬。


食品不是工艺品,不是只存在于照片里。蛋糕做得好不好,消费者会用脚投票。


在美团,仅北上广深一线城市,售卖“生日蛋糕”的注册商家就有9600家,但销量好的永远是那几家。


一味追求“玩儿票”和“高级感”而忽视了食品本身,那还不如超市里9块9一包的盼盼小面包。


参考资料:

为什么自制蛋糕成本那么高,蛋糕店却卖的那么便宜?|知乎@串串吃毛豆

为什么越来越多人愿意选择私家烘焙而不选择实体蛋糕店?|知乎@SME情报员

浅谈私房烘焙的现状与未来 |知乎@烘焙界浪叔

解读目前风靡一时的私房烘焙 |红尘往事

《2020天猫食品烘焙行业趋势报告》|CBNData

《大数据~2019年中国烘焙市场分析》|中商产业研究院


作者:贾诗卉

头图设计:李润

值班编辑:陈思


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