“双十一”即将来袭，是买还是剁？先进来看看

“双十一”即将来袭，

许多小伙伴也纷纷摩拳擦掌，

准备加入“剁手”族的行列。

but！

网络购物带来便捷的同时，

也涌现出许多问题。例如在邮递过程中货物丢失或损坏难以举证求偿、利用不实广告夸大宣传误导消费以及利用格式条款限制消费者权利等。在诸多问题中，网购者如何更好地维护自身的权益，网购时应该注意些什么问题呢？”法官来给你支招：▼

1

广告亮瞎眼也要理性对待。

在网购前不要盲从广告宣传，切勿贪图便宜盲目购买商品，要以真实需求为消费目的，充分了解商品真实信息及有关退货约定或交易事宜。

2

购物欲爆棚记住安全交易。

在购物是尽量选择经营管理制较为成熟的大型购物网站，采用第三方交易进行支付，主动抵制个别经营利用格式条款和不合理附加要求，限制消费者合法权益的行为。

3

买买买时留意保存相关记录。

在购物时主动保留有关交易信息（如商品价格信息的广告、电商承诺或协议以及聊天记录），一旦出现消费争议，及时向网站客服投诉或向保护消费者权益委员会投诉，以及向政府有关部门进行投诉。

一句话：

“双十一”即将到来，网购者一定要谨慎谨慎再谨慎！ 

作者╱方茁权、韦莹雅、黄茂    编辑╱黄昕如（图片来自网络）广西高院新媒体团队出品大家都在看

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