2018年卡百利“服务新终端”走进华南地区
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作者:梁华婵
7月27日,涂料新锐媒体《涂料经》从卡百利公司了解到,“意大利卡百利华南区域代理商培训会议”7月24日-7月26日在广东顺德隆重召开,来自卡百利艺术涂料位于华南区域的终端销售人员出席了本次会议。
本次会议分为两大板块,《单店业绩递增销售系统》以及《色彩培训》,分别就“团队组建”、“销售核心思想”、“拓客渠道”、“百分百成交系统”、“如何增加客户粘性”、“色彩基本知识、搭配”等课程内容直击终端店面人员痛点、难点,助力提升店铺单店盈利能力。
说起卡百利,人人对它的第一形象就是不知不觉就“蹦出来”,国内艺术涂料行业“黑马”。
2014年,卡百利(KABEL)来到中国,短短3年多时间,凭借创新的产品、精湛的工艺、良好的口碑以及强大的技术服务团队享誉业界,开拓全国加盟店700多家,年复合增长率超过100%,市场占有率位居行业前三甲,成为艺术涂料行业名副其实的一匹“黑马”。
如果说2016年,卡百利是“疯狂扩张”的话,2017年,卡百利就是专注于“品牌升级,服务渠道下沉”,到了2018年,卡百利更是“专研服务,加强育商”两把抓,“故意”放慢了脚步,厚积薄发。
2017年2月27日,卡百利艺术壁材2017全国经销商年会上,卡百利总经理王辉首次公开场合提出“引领创新、屈膝服务”,卡百利全员上下也一直践行着这8个字。2017年“卡百利艺术壁材‘服务新终端’两广地区战略联盟大会”、福建地区战略联盟、川渝地区战略联盟以及湘鄂地区战区联盟战等相继打响,加大了对终端市场的扶持力度,增强了与经销商的紧密性。
而2018年,原材料涨价、国家的环保的大检查,国家宏观经济略显低迷、房地产调控等,都导致了涂料行业从需求链、供应链方面处于紧缩的状况。2018年涂料行业的经营环境可以说比2017年是更激烈的,为此卡百利“服务新终端”也再次吹响号角,为终端人员排忧解难。
据悉,作为“屈膝服务”的延伸,“服务新终端”新战略,主要包括两个方面:品牌升级路线、渠道服务下沉。具体则包括终端店面升级、全国统一培训、战区互助模式、营销军团模式、施工工艺创新和客户感动模式这六大版块,无处不在体现了卡百利持续贯彻“引领创新、屈膝服务”的新战略,培育经销商做大做强的决心。
在竞争日益激烈的市场环境下,对于终端店面人员而言,客户粘合度不紧、开拓客户不畅、客户挑剔、毫无新意的培训课程,使得终端销售人员零售单少、销售业绩难以提升,“磨刀不误砍柴工”,卡百利“服务新终端”可谓是华南区域终端人员的一场及时雨!
卡百利(KABEL)一直引领着中国艺术涂料行业发展的风向标,秉承“用色彩·诠释爱”的品牌理念,运用色彩,对品质生活进行完美诠释。同时,将源自意大利的家居文化、家居理念,以及意大利最顶尖的建筑艺术装饰工艺和材料引入中国,融合销售、设计和服务结合成一站式服务,为消费者提供家居整体解决方案。
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梁华婵,资深涂料行业新闻从业者,隶属于《涂料经》新媒体矩阵。