《中国艺术涂料风云》访谈录第06期：卡百利总经理王辉
一场关乎艺术涂料产业未来的思想运动
——《涂料经》
卡百利艺术涂料总经理
王
辉
艺术涂料未来要走向设计感的定制化，卡百利未来要打造一个全产业链的服务平台。——卡百利艺术涂料总经理王辉
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打造全产业链服务平台
我觉得艺术涂料这个行业，大家之间的差异化会越来越小了，但是我觉得可能艺术涂料未来的发展方向可能要走向定制化。定制化是一个设计，还有就是我们的施工服务，这两点可能是各个品牌慢慢殊途同归的一个道理。原来的这种拼凑型装修，可能慢慢会往定制化加设计感的定制化去发展。所以说卡百利这几年也在探索一些包括美学、色彩设计，包括软装搭配等。卡百利未来的方向就是打造一个全产业链的服务平台。
中国市场肯定要与互联网相对接，我可能会注重线上营销，线下成交的方式。整个卡百利的服务体系以后可能是我们直接在线上把销售做好了，然后我们的客户在线下来做成我们的服务终端体验。
艺术涂料玩的就是色彩
整个大家居里面，必须要有一个完整的设计概念设计元素，所以对色彩这一块我们今年又做了一些创新。包括我们请了英国的一些老师，包括卡百利这些专业设计师，他对我们整个的色彩进行了完整的诠释，所以我们卡百利也是“用色彩、诠释爱”的过程。
我觉得家居里面的色彩是一个大的发展方向，所以说艺术涂料也是在完善终端消费者色彩完整体验的一个过程。卡百利今年的整个方向有一些改动，原来我们单纯的是与国外合作进行学习。但是现在我们发现，这个行业必须要有一个共通点，这个共通点我觉得他玩的就是色彩，做的也是色彩，家居概念的色彩，软装的色彩，它是一个整体体系。所以说科技跟色彩必须要相结合，这是我卡百利的品牌发展方向。
保持优势就是保持核心价值观
我觉得优势首先是你的企业文化来决定的。卡百利一直是创新、执行、协作、分享的企业文化。
创意来源于我的生活，就像艺术来源于生活，我们的经销商会给一些好的建议，我们要创新。执行，我觉得想好了就去做。协作就是卡百利经过三年的时间，我们也打造了一个完整的团队，从设计施工到服务到落地的经销商团队，包括我们的厂家的团队，品牌的团队，我在打造一个黄金的团队。
分享我从我个人的角度讲，就是卡百利必须要做一个分享型的企业。我要让我的经销商做卡百利有利润，让我的员工在卡百利实现梦想，要让用户居住无忧，使我们合伙人财富升级，所以这整个是卡百利的企业核心价值观和使命所在。
所以说我觉得保持优势，其实就是保持你的核心价值观和使命，那你的企业可能就会保持一定的优势。因为你创新不缺了，愿意干的人也不缺了，那我觉得就是你的文化会让你做的更远。
在中国市场可能会有一个新型的合作模式到来，那就讲同股不同权这样的模式。现在我觉得厂家对员工也好，对经销商也好，我觉得应该是一家人、一辈子、一件事，就可以把事情做好。我卡百利的口号是拒绝零和博弈，让厂商自己的员工、厂家、商家、品牌商形成一个完整的共同体，叫利益共同体，这是我的方向。
把涂料行业失去的市场夺回来
我不拒绝，也不排斥其他的行业、其他的厂家介入艺术涂料的新兴行业。竞争对手是实现这个行业成长竞争的另一只手,所以我希望广大同行不需要去诋毁,大家一起把蛋糕做大。
希望能够去把我们涂料行业原来失去的那些市场给它找回来，比方说墙砖贴到墙上的市场，硅藻泥做到墙上的市场，墙纸墙布做了墙上的市场，我们把它做回来，包括一些集成墙板。其实我觉得整个家居行业里面，可能墙面材料最好用的应该还是涂料类。所以说我们不要把它定位成艺术涂料，就把它定位成乳胶漆的升级产品，这个行业才有明天。
我希望更多的有实力的企业，更多的有胸怀的企业家，一起来做，让这个行业变成一个大的行业，变成一个消费者认知，所有人都知道我家里要用艺术涂料的这个行业。
未来是品牌化的竞争
整个艺术涂料行业的发展分析，可能未来就是品牌化的竞争。这是亘古不变的道理，任何品牌它都是从萌芽期，混乱期，到井喷，井喷期是最混乱的。混乱期过后沉下来的坚守自己原则的、愿意去付出市场的、愿意去在品牌上做投入付出的一些品牌会沉淀下来，那最后就走向了成熟期。这是所有品牌发展的过程路径。
我觉得现在艺术涂料行业才刚刚开始，就是属于井喷期。这个过程中就看企业老板能不能经得起诱惑，经得起诱惑的就可能做成品牌，经不起诱惑的可能就是昙花一现。我觉得未来这个行业肯定是一个大行业，大家居的行业，而且是定制化的大家居行业。
从业者素质要跟随产业升级
我个人是这样，一个施工工艺，一个色彩搭配，还有一个就是管理细则。原来传统经销商赚的钱太轻松了，搬货卖货的这种时代已经不复返了。你把这种卖货的方式还去用到艺术涂料这种产业服务升级的概念当中，那你基本上就找不到你的客户，生存不下来。
作为一个代理商，你是不是要从能力上要去升级？你的服务要不要升级？你要不要去学设计，你要不要去做施工现场管理？产业在升级，服务在升级，那你个人的素质和要求也要升级。这是我个人的一些看法，这些事情其实并不难，只是我们的思维观念有没有改变过来，愿不愿意去赚这样的升级服务的钱。
为经销商赋能
服务新终端，卡百利的整个核心点。其实在服务新终端领域里面，我们主要是分为两大块，一个是营销，还有一个是技能。卡百利现在在给我们经销商赋能，比如说你不懂设计，我要教会你做设计，那我们配套你去做设计；你不懂施工，我们要教会你做施工；你不懂营销，我们要教会你做营销。对于经销商，针对行业领域你要对他有一个真正的赋能，赋予他能力。你如果没有给他一定的技能，没有去赋能没有教会她，其实很多你的东西得不到落地。
卡百利这几年首先设计的色彩培训、施工工艺的培训，还有我们整个的网上营销贯穿思维的打通，包括我们对经销商的营销落地，包括开业指导、施工、技能培训、施工管理、整个营销渠道的梳理和定位，我们都在做一个完整的赋能。
真的不是打个广告就可以把生意做好，要真正让你的经销商学会，要赋能，厂家要给予他能力，赋予他在这个行业生存发展的能力。我觉得这个行业的关键词就是赋能。