“漆问展辰”第五问:解锁家装涂料新玩法
6月4日晚7点30分,“漆问展辰”2020特别直播版“第五问”如约开播。本次直播邀请到展辰新材经典事业部总经理肖志军亮相直播间,他以“家装涂料如何实现新玩法”为主题,与大家探讨2020年家装及建筑涂料的新布局和新策略。
展辰新材·经典事业部总经理肖志军
据了解,肖志军从2000年加入展辰,至今在展辰工作20年,历任青岛展辰总经理、上海展辰总经理、装修漆营销中心总经理、总裁助理以及海外事业部总经理等职位。
在直播中,肖志军因应当前涂料人的普遍困扰,从新变化、新挑战、新机会、新策略和新布局五大部分展开话题,并为大家解答家装新玩法的实现途径。
新变化
肖志军把当前行业和市场的变化归结为4点,即消费习惯的变化、市场需求的变化、市场竞争的变化和产品结构的变化。
他指出,从家装这个领域来说,现在已经不再是80后的主场了,而是以85后、90后为消费主力,后者更注重品牌的知名度、产品的环保性能、消费的体验感并更倾向于互联网消费。这种消费年轻化的背景下,涂料企业必须要有更多的创新才可能赢得消费者的青睐。
另一方面,由于精装房在房地产消费领域的普及,带动了工程涂料渠道的需求上升,反过来相对应地在一定程度上降低零售渠道的份额。
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新挑战
面临诸多新挑战,再加上受疫情的影响,使得很多人觉得今年是不平常的一年:我们业主装修延迟了,丢失了很大的一块市场需求,怎么弥补?
然而肖志军认为,从品牌的角度看,市场变化加快,马太效应就更加明显,那么二三线品牌压力山大,头部企业反而可能更好过一点。他还从经销商的角度,分析了精装房潮流挤压下传统装修的出路:
“其实放在更长的时间维度上看,这些其实每年都会发生,只是疫情让它提前了,或者集中发生了。有挑战就有机遇,所以大家大可不必为当前的严峻形势感到沮丧。我们需要从家装涂料市场的红海中,去发现和挖掘蓝海。”
直播现场图
新机会
肖志军在直播中谈到三个新的大机会。
一个是千亿大蛋糕和刚需,就是伴随着一代代人成长,房子的需求不会变,也就是家装市场需求是可持续的;
另一个是旧市场的“蛋糕”被挤压变小了,但同时还有新的市场出现。比如一体化涂装、精装房翻新、旧房翻新、老旧小区改造,甚至美丽乡村、中小工程这些,我们经销商也是可以操作的;
第三个就是拓展新的品类,比如基辅材、功能型涂料、差异化涂料新工艺等,玩一些新模式,在营销模式、商业模式、服务模式等上进行大胆创新。
直播现场图
新策略
那么如何应对挑战和抓住机会呢?肖志军给出了新策略。
展辰新材的经营理念是“致力于客户成功”,因此他也建议经销商也要以用户为中心,从卖产品转变到卖服务、卖效果、卖价值、卖一体化解决方案上来。这些都是老理论,但“大家不妨想一想是否真正做到了,如果还没有做到赶紧去做。”
在疫情影响之下,线上渠道也受到了空前的重视,但肖志军提醒说线下也不要丢掉,要学会“线上+线下”融合的新模式的运用;最后就是要用战略集采、工程助力零售渠道的开拓。总之,新的市场策略一定是各种模式的联动。
新布局
那么面向未来,展辰新材经典品牌事业部将会有哪些全新的战略,在此次直播中也得到了解读。
肖志军表示,展辰新材经典品牌的定位是“建筑涂料和装修涂料领先品牌”,囊括战略集采、工程和零售三大业务。2020年,经典品牌零售渠道将重点拓展新项目、新模式和新渠道,而对品牌的建设、对团队赋能以及渠道商赋能等方面则保持不变。
在直播的最后,肖志军表示希望更多的经销商朋友加入到展辰新材经典品牌的事业中来,为此经典品牌准备了极具吸引力的招商政策。如同他所说:“这个世界只有变化是不变的,我们只有拥抱变化、顺应变化、保持敏锐的市场洞察和预判,才能立于不败之地!”
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值班编辑:谢君秋
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