深化精益管理、提升企业核心竞争力，烟草商业企业这样干
点击标题下「东方烟草报」可快速关注
国家局经济运行司副司长 张一峰
北京市局（公司）综合计划处 王兵
广东省局（公司）综合计划处 刘长江
云南省局（公司）综合计划处 白永富
浙江省局（公司）综合计划处 张海峡
山东省局（公司）综合计划处 张森
重庆大足区局（分公司） 唐京津
张一峰：提升企业核心竞争力工作经过近两年的推进，成效已经开始显现，主要体现在以下几个方面。
有效解决了一批制约企业发展的短板和瓶颈，进一步夯实了企业高质量发展的基础，这些基础管理工作使企业发展基础更加牢固。切实优化了降本增效的路径和方法，明显提高了企业的投入产出效率。广泛运用先进的管理方法和手段，提升了企业管理现代化水平，这些举措明显提升了企业管理现代化水平，使企业的各项管理工作跃上了新台阶。
这些成效有力提升了企业发展的质量和效益，为行业年度目标的实现提供了保障。
张一峰：企业管理条线要以党的建设为引领，不断提升企业核心竞争力，持续深化精益管理。
加强顶层设计，扎实推进核心竞争力措施落实落地。企管条线的干部职工要科学谋划“十四五”时期的企管工作，做好“十四五”规划与《提升烟草企业核心竞争力的若干政策措施》的衔接，加强顶层设计，不断开创企管工作新局面。坚持问题导向，进一步优化降本增效工作。开展降本增效工作应注意三点：要牢固树立“一切成本皆可控”的观念，要牢固树立“降本增效是干出来的，不是算出来的”观念，要围绕行业高质量发展目标开展降本增效工作。加强企管条线的队伍建设，进一步提升履职尽责能力。
王兵：当前，我们主要运用以下管理方法和手段来提升企业核心竞争力。
强化目标引领。实行目标库管理，引领管理融合，做到凝心聚力、聚焦发力。我们的目标库主要分为三个部分：直属单位绩效考核指标、北京烟草商业企业管理短板指标、管理改进创新攻关指标。
分类分组对标。搭建具有可比性的对标平台，根据经济发展状况和卷烟销售情况等因素，将16个区分成四组进行对标。通过定期通报对标指标水平，将对标指标提升情况纳入绩效考核，促进各单位重视提高管理质量、补齐发展短板。
组织年度内审。将聚焦年度总体目标任务发力、年度重点工作落实落地、体系文件重点节点执行等情况纳入年度质量体系内审条款，切实发挥体系内审在全面体检、发现问题、促进提升方面的作用。
搭建创新平台。设计用于解决不同复杂程度、涉及不同范围问题的改进创新课题载体，搭建成果展示平台，不断提升管理水平。
召开企管现场会。每年召开企业管理现场会，贯彻落实国家局企业管理工作要求，培育、分享、推广最新的管理改善成果，以点带面促进 持续改进、持续提升。
张海峡：浙江省局（公司）主要进行了以下探索。
推进以事项为中心的体系建设工作。确立“以事项为中心、以流程为依托、以标准为支撑、以数据为驱动”的工作思路，构建全省系统标准统一、业务协同共享、线上线下深度融合的管理体系。全面梳理省、市、县三级单位的管理事项，发布全省系统统一的管理事项目录清单。全面整合优化同一事项涉及的制度、标准、体系文件，围绕职责、流程、材料、时限等关键要素，进一步优化流程、固化模板，形成简化版办事指南。
加快以平台为支撑的企业管理转型。依托“1688”综合管理平台，横向贯通34个管理节点，纵向打通50个数据壁垒，实现跨层级、跨部门、跨业务的数据共享和流程贯通，推进内部管理“最多跑一次”改革。通过体系管理、事项管理、制度库、知识中心等模块建设，面向全体干部职工直观展示覆盖企业运行管理的各类文件和制度，建立内部知识资源顺畅获取、有效共享的平台。通过不断丰富对标管理、三项工作等数据分析场景，加快数据资源的挖掘应用。
建立与“浙江模式”相匹配的目标考核机制。聚焦围绕浙烟专卖商业“131”发展战略，加强统筹谋划，聚焦平台运营、数据驱动、管理融合、基础保障四个维度，总结提炼34个评价指标和10个观察指标，并制定配套考核评价标准，确保战略目标落地。继续深化分层分类对标模式，形成“地市级局—县级局—基层所队部—岗位员工”全面覆盖、层层支撑的指标体系，促进对标管理与目标管理、绩效管理等工作有机融合，提升整体管理效能。
建立以提升核心竞争力为目标的创新机制。建立“省局出题—地市领题—全省系统 推广”创新机制，统筹解决与“互联网+烟草专卖商业”模式不适应、不匹配的问题。以创新项目立项申报、条线命题与公开征集相结合的方式，制定发布创新课题，探索竞争性领题和跨地区联合攻关。强化标准与创新的协同互动，进一步完善创新项目成果、精益改善、QC课题等成果与标准的联通转化应用机制，发挥标准化的催化效应，助力创新型企业建设。
开展以“互联网+”为导向的标准修订工作。为适应“互联网+”平台应用及功能模块上线带来的管理方式、工作方法的变化，浙江省局（公司）已制定205个与“互联网+”模式相配套的制度及应用规范。
唐京津：各种管理工具的推行对各业务领域产生了不可估量的实效，之所以存在碎片化使用问题，个人认为主要有三个原因：一是缺乏全面、系统分析企业管理及业务领域问题的第一手信息；二是企管人员人手有限，需要借助信息工具延展能力边界；三是对各项管理资源及人力的调度存在权限不够的问题。
如何解决以上三个问题呢？一是建立完备的数据采集、分析平台，实现数据库一体化；二是推进管理工具数字化、中台化，支撑前台人员灵活应用；三是防止工具运用过程中过度留痕，切实为员工减负。重庆市局（公司）以“四化”（目标系统化、运营数据化、创新持续化、队伍专业化）为方向，以“六要”（职责要明晰、流程要简明、标准要健全、工具要先进、评价要科学、工作要快乐）为路径，为员工减负、赋能，让全体员工共享企业管理带来的成果，进一步激发员工的积极性、创造性，推动企业高质量发展。
白永富：我们以“问题库”为切入点，把当前推行的各种管理方法和手段有机结合起来，既防止管理工具的碎片化使用，又使各种管理方法和手段相辅相成，共同促进企业管理水平提升。从今年开始，为全面贯彻落实好国家局经济运行司提升核心竞争力课题攻关的相关要求，我们把提升核心竞争力典型案例纳入全省系统年度精益改善成果发布会进行评选发布和推广应用。今年以来，我们共征集了21个提升核心竞争力典型案例进入全省系统评选发布。下一步，我们将研究制定提升核心竞争力课题管理机制，进一步健全创新课题管理机制。
王兵：我们印发了《北京烟草商业企业“十四五”规划编制工作方案》，对“十四五”规划编制的工作目标、总体目标、编制任务、进度要求等进行了明确。目前，“十四五”时期的工作思路已初步形成，提升核心竞争力工作要求也在其中贯彻落实并予以体现。
刘长江：目前，广东省局（公司）正在抓紧制定企业“十四五”规划，包含1个总体规划和9个专项规划，涵盖企业核心竞争力涉及的原料保障、市场服务、物流服务、运营管控等环节。广东烟草商业系统的“十四五”规划主要突出三大重点任务：着力抓好“数字化转型工程”；着力建设“专卖现代市场治理工程”；着力抓好“20支全零售网络建设工程”，打造充满活力与竞争力的现代商业模式。
张森：山东省局（公司）在“十四五”规划中处处体现核心竞争力，也就是说，把核心竞争力提升各项工作要求融入了各模块规划中，通过各项具体工作的谋划和推进，达到提升核心竞争力的目的。
白永富：在“十四五”规划中，云南省局（公司）将核心竞争力提升工作分项融入业务发展规划中体现。比如在原料保障方面，我们提出了大力建设行业第一车间、中式卷烟基地，打造全国需求最旺烟区，主导中式卷烟发展原料需求，引领中国优质烟叶发展方向，有力保障行业“136、345”品牌发展目标，努力实现“供需协调平衡、供给优质高效、产业融合发展”的烟叶高质量发展之路。
（本文图片均为本报资料图片）
来源：东方烟草报
监制：张帅
编辑：陈芮伊
推荐阅读
长按识别图中二维码
喜欢本文请点赞↓↓