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新泰市积极打造覆盖全市的行政复议便民网络体系

山东司法 2022-03-19

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近年来,新泰市司法局认真贯彻“复议为民”宗旨,积极推行行政复议体制改革,打造覆盖全市的行政复议便民网络体系,营造了“化解矛盾靠法,行政争议找复议”的良好氛围。

由上到下

在司法所设立便民联系点

充分发挥基层司法所就近便民的优势,推动行政复议受理端口下移。2020年8月,制定下发《关于在司法所设立行政复议便民联系点的通知》,依托司法所在全市20个乡镇街道设立行政复议便民联系点,明确便民联系点职责,完善便民联系点工作机制,在司法所公示行政复议受理范围、行政复议申请书格式文本,让群众在司法所就可以享受办理复议的面对面服务,为群众依法维权提供“家门口式”便捷高效的通道。目前,司法所已接收转送复议案件16件。

由点到面

在行政机关推行“一体同办”

该市在公安局、综合行政执法局、市场监督管理局、人力资源和社会保障局等12个行政执法案件较多的单位推行行政复议“一体同办”制度,局机关及其派出机构均能够代收复议申请材料,实现行政复议受理端口由点到面覆盖到全市。为推行“一体同办”制度,2020年10月,制定下发《新泰市司法局关于推动行政复议“一体同办”的实施意见》,明确执法单位推进“一体同办”的工作要求,完善司法局与执法机关之间的工作协调机制,推行行政复议回函、转送等制度,实现全市执法机关行政复议材料代收全覆盖,为群众多渠道多方式申请行政复议提供便利。目前,由“一体同办”单位转送的行政复议案件32件。

由线到体

在非诉调处中心设立复议窗口

今年6月份,该市司法局整合法律服务资源,成立非诉纠纷调处服务中心,建成集行政复议、行政调解、行政裁决、人民调解、仲裁、公证、法律援助、司法鉴定等为一体的集约化“一站式”非诉纠纷调处平台。行政复议窗口与其他窗口强化业务互动,形成各窗口衔接有序的多元化纠纷解决运转机制,进一步发挥行政复议化解矛盾的主渠道作用。为提升公众知晓度,在“新泰市司法局”微信公众号公布行政复议联系方式、工作地点、受理范围等内容,并通过规范执法文书告知复议权、“法律服务赶大集”普法宣传等方式进行广而告之。自2020年下半年工作推进以来,行政复议申请量大幅提升。今年以来,已办理行政复议案件111件,大幅超过去年同期受理数量,依法维护了群众权益,赢得了申请人的信任和满意。


供稿:新泰市司法局编辑:郝俊平审核:郭永君

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