【市域社会治理现代化】福海县“驿站联盟”——百姓身边的服务站

◎本报特约记者：庄晓颇 通讯员：郭用斌

为给城镇居民提供更加方便、快捷的服务，今年以来，福海县秉持“党建引领、多元参与、协同共治”的理念，整合平安守护、爱心帮扶、志愿服务、社工服务、心理调节等自治组织优势资源，推行“前台统一受理，后台分流转办”的门店式服务模式，成立基层组织自治“驿站联盟”，深受当地群众欢迎。

7月20日，在福海县福海镇永安路社区干部的带领下，记者来到“驿站联盟”。在团结路一处临街门面房，“驿站联盟”4个字格外引人注目。据介绍，“驿站联盟”包含党员驿站、乌河哨岗、爱心驿站、民情驿站、社工驿站、心灵驿站等。

党员驿站对福海镇永安路社区第一、第二党支部及区域流动党员进行集中管理，实现党的组织、党的工作和党的声音在市域社会治理中的全覆盖。乌河哨岗以社区为载体，以街道为网格，以“服务社会，守护平安”为宗旨，根据辖区实际与群众需要，开展邻里守望、治安巡逻、平安宣传、文明劝导、爱心救助等志愿服务活动。爱心驿站为全县职工群众、环卫工人、快递小哥、货车司机、网约送餐员、农民工等提供临时休息和手机充电等服务，并引入工会组织、法律援助志愿者入驻，为有需要的群众免费提供法律援助、职工维权等服务。民情驿站吸纳社区威望高、办事公道、协商能力强、群众工作经验丰富的居民代表参与驿站活动，常态化开展政策法规宣传、矛盾纠纷化解、安全隐患排查等工作。社工驿站不断细化小组、社区活动，在为辖区老人提供免费理发、健康体检、文体活动的基础上，增加血压检测、休息座椅、养生茶水等多样化服务，把社会工作积极融入到基层社会治理大格局中。心灵驿站设置心理干预志愿者服务岗，为有需要的人群提供专业心理咨询、心灵沟通服务，实现为社会大众舒缓解压、提高社会治理效能的目标。

据介绍，由福海县老干局和福海镇党委联合设立的“离退休党员先锋岗”近日也在“驿站联盟”党员驿站挂牌成立，为全县各族居民宣传政策，解答他们在生产生活中遇到的疑难问题。

自“驿站联盟”成立以来，累计开展各类便民服务活动25场（次），解答各类群众诉求50件，为民办实事好事50件。

福海县委政法委副书记王宏宝说：“社会治理从来不是单方面的行动，而是所有相关主体通过有效整合形成合力的过程，是全民参与的大合唱。‘驿站联盟’有效整合了基层党建、新时代文明实践、矛盾调处等工作，推动建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。”

编辑：吕文婷

校对：孙金阳

审核：吕文婷