“5.72万元的出口退税款到账了，真是太给力了！税务人员的点对点辅导，让我们及时享受到了税收优惠政策带来的红利，我为他们的高效服务点赞！”近日，一条退税到账信息，让福海县新粮生物科技有限公司财务负责人龚姗荣感到很欣喜。福海县新粮生物科技有限公司坐落于福海县工业园区，这里是地区农业经济作物栽种最早的树模区，光照和泥土酸碱度非常适合打瓜生长，籽多粒饱、壳薄肉厚、油多味醇，深受东南亚客户欢迎。“2020年5月，我们向菲律宾出口黑瓜籽折合9万美元（人民币约63.64万元），并办理了结汇。”龚姗荣说，“受疫情影响，公司订单大幅减少，货款回笼受阻，税务部门的及时退税缓解了资金压力，让我们更有信心把出口业务做大做强。”“这是福海县第一笔出口退税业务，福海县税务局在扎实做好出口政策宣传辅导的基础上，加快‘无纸化’出口退税速度，优化出口退税办理事项，确保企业最快速度收到出口退税款，提振企业复产信心。”国家税务总局福海县税务局党委书记、局长李壮志说。
位于青河县境内的塔克什肯口岸是新疆对蒙古国开放的第一大口岸，是“中蒙俄经济走廊”建设的重要枢纽通道，受疫情影响，口岸企业和个体工商户的生产经营受到很大影响。青河县税务部门及时通过电话、微信、视频等方式了解塔克什肯口岸纳税人、缴费人生产经营情况，密切关注口岸通关情况，开展专题调研，将各类税收优惠政策汇编成册，向企业、个体工商户“隔空”送政策。贴心的税收服务，让新疆蒙科能源科技有限公司经理张世军倍感暖心。“税务局通过多次调研了解了我们的实际困难，紧扣需求向我们宣讲阶段性减免企业养老、失业、工伤保险单位缴费，减征基本医疗保险费等税费优惠政策，帮助我们降低用工成本，增强我们复工复产的信心。我相信，在税务部门的帮助下，我们一定能渡过难关。”张世军说。“通过大数据和调研分析，我们对口岸从就业人员较多的企业、个体工商户逐户进行联系沟通，把小规模纳税人六税两费的减半征收、小型微利企业和个体工商户延缓缴纳2020年所得税等政策，进行‘点对点’重点宣传和‘一对一’申报辅导，以实际行动支持企业复工达产，畅通‘一带一路’道路。”国家税务总局青河县税务局党委书记、局长钟世旺说。