连日来，为满足阿勒泰各族群众金融服务需求，阿勒泰农商银行强化线上金融服务保障，积极引导客户优先采用手机银行、网上银行等电子渠道办理业务，通过创新客户服务模式，帮助客户熟练掌握手机银行、网上银行等线上业务服务方式，保证线上线下服务不间断，通过线上开户及交易替代柜面交易，进一步做到“非必须不窗口”。
据介绍，阿勒泰农商银行充分与各社区（村）及“访惠聚”驻村工作队沟通，运用“线上+线下”服务手段，广泛宣传和倡导客户运用手机银行、网上银行等离柜服务。同时，确保全疆客服电话和本地客服电话保持畅通，随时在线解决客户遇到的问题。
据了解，7月17日至8月10日，阿勒泰农商银行个人网银开户190户，累计交易712笔，累计交易金额2184.71万元；手机银行开户190户，累计交易2146笔，累计交易金额3414.48万元；企业网银累计交易4261笔，累计交易金额31383.73万元。另外，阿勒泰农商银行23个助农取款点、金融服务点为客户取款、转账提供方便通道。