53个居委的干部们都轻松了好多，原来是…

接近年底

又到了基层村居干部来说

“报材料、补台账”的忙碌季

不过，

今年莘庄镇53个居委会的干部们却轻松多了

原来，自主题教育开展以来，莘庄镇着力破题“台账困境”，启动了“社区管理大数据平台”试点，通过人员标签化、台账自动化、决策可视化等设计，让台账表单已从原来的234张减少到109张，真正为基层干部减轻了负担。

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记者日前来到东苑新天地居委会看到，居委干部黄浩正在有条不紊地录入小区生活垃圾分类减量达标台账，每天他都会做好5本台账的记录，这已变成他日常工作的一部分，同时，数据录入也不是应付检查，而是对工作有了实实在在的帮助。

黄浩举例说：“比方说跟前几天数据有大幅度提升或者大幅度缩减，这对我们来说都是一个警示，那我们要去跟物业，前端分拣人员那边要去沟通，由什么因素导致的，那肯定是要去了解好。”

 数字化转型“牵动”基层工作机制改革

今年以来，莘庄镇在全镇53个居委会全面启动了“社区管理大数据平台”试点，建立一个标签化、一体化、智能化的数据平台，通过表单、文本的数字化转型“牵动”基层工作机制改革，切实减轻了基层负担，提升了工作成效。

东苑新天地居民区党总支书记陈健说

这大幅减轻了我们的（工作量），而且它是后台数据库及时的更新，平时在统计过程中人为发生的错误，这个也是能够避免的。

• 人员标签化

这首先得益于平台的“人员标签化”设计。

大数据平台的背后是各条线部门打通壁垒，数据共享。一般来说，一位社区居民身上往往有多重“标签”，比如党员、志愿者、老龄、独居、低保、单亲等，每个条线部门都有自己的统计数据，但相互之间存在数据壁垒，很难打通、共享，掌握全面真实的居民情况。而现在，大数据平台建立组织人员库、志愿人员库、服务对象库三个人员标签数据库，共设置标签418个，初步覆盖到了10多万居民。

居村只需通过平台实时维护人员标签信息，任意选择所需的人员标签，即可调取符合条件的所有人员，选择相应字段便能生成所需格式的相应表单，不需再费时费力多部门上报，真正实现“居村减负、部门增能”。

今年7月，当地开展社区“五好家庭”评选，职能部门从大数据平台直接“调取”数据，一个家庭的成员提供志愿服务、从事楼组长工作、平时积极参加社区活动等情况一目了然，这样的评选有数据、有痕迹，公开、公平、公正，做到了让居民心服口服。

• 台账自动化

同时，大数据平台通过设置会议类、活动类台账的标准化格式，居村可根据不同议题选择报送一个或多个部门，真正实现“一次录入、同步多部门报送”，大大提升工作效率。通过查找主题或关键词功能，部门可直接调阅检查各居村工作台账，真正实现台账的自动上报，避免人、财、物等行政资源的浪费。

而且，根据台账的既有内容，职能部门还可以自动抓取数据生成汇总信息或各类对比图表，比如次数、人数、各类团队活动情况、服务对象数据等，让台账进一步发挥作用，为决策分析提供一手资料。

• 事件数据化 

另外，大数据平台还将纷繁复杂的表单归为“统计类事项”“进度类事件”“场所类管理”三类，实现把表单化的事件变为数字化的事件。比如“进度类事件”，侧重阶段性工作提示，可将某项工作的几个主要步骤设置红黄绿灯，通过亮灯的形式提示基层工作进度；“场所类管理”，则侧重排摸和整治的数据分析，对每次清查情况进行系统“留痕”，自动分析区域、地点、频次等关键要素，协助部门加强监管和精准施策。

• 决策可视化

此外，平台还通过“决策可视化”实现各街镇、居村委工作的横向比较，使职能部门能够把握工作的系统推进和趋势变化情况，让数据分析服务于决策管理。

莘庄镇社区中心副主任张洁表示，从职能部门这个层面来说，其实我们更需要的是通过这个台帐的录入，里面有一些数据可以抓取出来，经过分析，我今后工作的方向在哪里更加明确，包括基层有哪些薄弱环节，也是对职能部门来说可以更有效地进行针对性的指导。

改革是否有效

基层干部说了算

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记者 郭莹 姚俊杰

编辑 汤婧娴 崔松鸽

部分信息来源 上海大调研

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