居民在家洗澡都有难题，多种方案均不行 ？丨帮你忙
事 件
近日，市民童先生向“我来帮你忙”节目组反映：吴中路405弄75支弄怡德苑小区水泵长期发生故障，导致部分4楼及5楼住户用水长期出水量偏小，影响了多户居民正常生活，现在天热了，有时连洗澡冲凉都有困难，希望管理部门尽快想办法解决居民用水“毛毛雨”的烦恼。
回 应
对于居民反映的问题，管辖怡德苑小区和锦华公寓的居委书记 王华 接受了我们采访。他确认情况属实，同时他也反馈：“怡德苑小区的供水问题已经很多年了，居委和相关部门想了很多办法可最终都没能实施，所以一直未解决。”
那么，怡德苑小区的用水到底是什么一个过程呢？根据王华的所述，我们节目组按照时间线，梳理了怡德苑小区供水的一些节点事件：
●怡德苑小区和隔壁锦华公寓小区共用一个水泵房，泵房设在锦华公寓小区内；
●2012年，怡德苑小区水泵损坏，怡德苑小区改为市政管网直接供水；
●2016年初开始有市民反映4楼和5楼住户水压偏小，用水出现问题，当时由于费用的分摊问题，两个小区未能达成一致；
●2018年，虹桥镇二次供水改造的政府实事工程将锦华公寓小区列入其中，由政府出资75%，两个小区的居民分摊25%的费用。可是这次的方案依旧卡在了居民意见征询这个关口没能实施。
对于隔壁小区要修水泵这件事情，锦华公寓小区的部分居民始终不愿意分摊费用，那么这个问题是否有其他方案可以不涉及到锦华公寓小区，由怡德苑小区自行解决呢？其实，政府部门还是蛮努力的，在锦华公寓的居民反对分摊维修费用后，相关部门也推出了在怡德苑小区新建一处水泵房的计划，但又遭到了怡德苑小区部分居民的反对。据王华透露，目前政府部门又拿出了一个新方案，他们正在与锦华公寓二期的开方商进行协调，等锦华公寓一期改造工程上马时一并解决水泵房维修问题，但具体的时间节点还在推进中。
律师有话说
本期点评嘉宾上海尊源恒律师事务所合伙人 朱凤 律师，对于怡德苑小区和隔壁锦华公寓小区共用一个水泵房的现象称之为“相邻权”。她认为，从法律上而言，相邻的居民在用水、通风、采光等相邻的权利上应有相互协商和让渡的义务。
如果维修产生费用又该如何分摊呢？朱律师表示，这个问题要考虑是否受影响等因素按比例均摊。如：受影响居民承担60%，不受影响居民承担40%的费用等。
小贴士
那么，建在小区内的水泵房会影响居民的生活吗？
根据中华人民共和国建设部2003年4月21日公布的《住宅设计规范》（2003年版）的相关规定，水泵房、冷热源机房、变配电机房等公共用电机房不宜设置在住宅主体建筑内，且不宜设置在与住户相邻的楼层内。如果在无法满足上述要求而贴邻设置时，应增加隔声减震处理。
如果客观条件实在不允许，比如地上面积不足，只能在地下室等处建造的，就要采取相应的措施进行隔音、减震、降噪，比如使用防振垫片、隔音棉等材料，尽量不对周边居民的生活造成影响。
最后，建设完工后要经过环境影响评估，确保水泵房噪声符合环保要求。
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记者：金晶
编辑：姚怡莹 金晶
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