九旬老人迷了路，幸好遇到了他们...... | 创建进行时

九旬老人迷路走失，正峰苑“绿马甲”帮她找到回家路。近日，一个温暖的故事在莘庄工业区真实上演，让“创全”变得更有温度、更有力量。

老人迷路正峰苑

9月8日下午1点半左右，正峰苑居委书记高磊像往常一样，在小区进行“创全”巡检。

“在巡检的过程中，我看到一位步履蹒跚的老太太，一个人推着小推车，神色慌张地在广场上走来走去。”晌午时分，又是独自一人，这引起了高磊的注意。

“她看起来比较面生，起初，我猜想是来走亲戚找不到门，后来有居民告诉我，她在小区里已经‘游荡’了很久，很有可能是迷路了。”于是，高磊立即上前询问老人是否需要帮助。

“绿马甲”让老人卸下防备

沟通中发现，老人听力很差，基本听不见别人说话。考虑到户外酷热的高温天气，高磊赶紧先将老太太送到正峰苑小区的门卫室，让老人喝口水，歇歇脚。

“老人警惕心还是很强的，看到我们这些‘陌生的面孔’也有一些防范心理。”高磊说，为了安抚老人的紧张情绪，他和热心居民想方设法地跟老人“套近乎”，并有意识地指了指身上的“绿马甲”，告诉老人自己是“创全”志愿者，不是“坏人”，会帮助她找到家人。

老人这才卸下了防备，从自己的衣服里掏出了身份证。

多方协助找到回家路

从身份证上的有效信息和老人含糊不清的表述中，高磊了解到，老人今年92岁高龄，患有阿尔茨海默病。当天上午，她推着小推车准备出门买菜，结果误打误撞走到了正峰苑小区，继而迷了路。

“我把身份证拍下并发送给社区民警，请求民警协助寻找。”高磊说，民警通过信息比对后，确定了老人是颛溪十村小区居民。

下午3时许，高磊与颛溪十村所属居委取得联系，第一时间安排社区民警将老人安全护送回家。有两位热心志愿者不放心，还主动要求陪同，直到老人安全到家。

高磊说，虽然“创全”迎检期间各项任务繁重，但遇到这种事他必定“义不容辞”，因为这就是志愿精神的最好诠释。

供稿：莘庄工业区

实习编辑：郑晶晶

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