块数据引领,智慧福田服务管理再添新机制
鹏城5月,凤凰花开红似火。22日,深圳市福田区政务自助服务平台暨智慧福田APP上线仪式在福田区举行,这标志着“智慧福田”建设进入“互联网+政务服务”的快通道。
为提升社会治理精细化水平,深圳市政法委创新性提出“块数据”理念,不断创新工作机制,整合分散资源、“唤醒”沉睡数据、挖掘潜在价值,城市服务管理犹如五月花海,充满生机。智慧福田正是块数据应用在新型智慧城市建设中的标杆。
武大吉奥信息技术有限公司作为智慧福田建设的参与单位,紧跟时代潮流、紧贴市场需求,持续推动数据在智慧福田建设中的深度融合与共享。
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以地址码为基础汇聚块数据
今年1月,深圳市委政法委、深圳市场和质量监管委联合召开了《社会管理要素统一地址规范》深圳标准应用试点启动部署会。统一地址标准为每一栋建筑物房屋赋予了25位的数字编码,成为了建筑物房屋唯一的“身份号码”。目前,深圳已经建立了包含65万栋建筑物、1100多万条标准地址信息的统一地址基础库。
数据多跑腿,市民少跑路。正是以标准地址为核心基础,福田区把条数据向块数据汇聚、融合和裂变。通过与标准地址关联,各部门数据之间不再是独立、割裂、分离状态,人、房、法人、城市部件、各类事件数据相互关联,织成了一张动态、多样、鲜活的网。
如今,福田区的居民登录区网上办事大厅申办相关业务时,会发现在申报填写地址时,系统会根据自己填写的地址自动推送出一个标准地址,该自动匹配的标准地址就来源于全区统一地址库。同一地址库作为智慧福田建设的最基础数据库之一,目前统一地址库已有数据83万条,不仅有效促进了地址信息资源的采集、标准化、交换和共享,更实现了全区地址信息资源的共享使用,提升了政务信息公共服务管理能力。
“标准地址信息是实现网格管理和地域管理的智能化的关键。有了全面、唯一、精确、标准的全区地址数据,就可以把全区的人口、法人、房屋、事件等重要管理对象和管理要素自动分配到区、街道、社区甚至网格上,实现智能化、自动化、实时化的地域管理。”福田区智慧办相关负责人表示,目前福田区已经形成1+10+95+1232的区、街道、社区、网格四级块数据,做到人、事、物的信息标准化和标签化,有效解决了“信息孤岛化”和“数据碎片化”问题。
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块数据推动块管理转变
统一地址库也给政府部门的管理工作带来了不小的变化。依托统一地址库,福田区卫生计生局就实现了卫生计生部门省全员人口系统与民政部门、公安部门、出租屋管理部门的数据共享交换,方便区卫生计生部门开展人口信息的采集工作和加快丰富人口信息资源,实现跨部门业务协同。
福田区卫生计生局只是以地址码为基础打破条数据、汇聚块数据一个小小的缩影。近年来,福田区还在城区运营管理中心建设上进行深入探索,以期让块数据能够更好地发挥作用,服务于新形势下社会治理的需要。城区运营管理中心就像是城市运行的“大脑”中枢,将技术、业务、数据高度融合,跨层级、跨区域、跨系统、跨部门、跨业务综合协同管理服务。运营管理中心设置了“统一信息融合平台、城区治理平台(统一分拨平台、行政综合执法平台)、运行监测平台、决策分析平台、公共服务平台”五个平台,通过发挥五个平台的功能,构建指挥、服务、预警预测三大体系。
如今,在福田涉及违建、环境、劳动和食品药品等行政违法案件时,城区治理平台通过统一分拨平台将信息推送给对应行政执法平台,执法单位接收后按职责执法。各类行政处罚案件数据汇聚一起,自动梳理构成刑事追诉标准的案件,与检察机关“两法衔接”平台对接,及时移送处理,提升依法行政能力。
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从“被动服务”向“主动服务”转变
近年来,福田区积极通过大数据开展一系列智慧应用,如智慧教育、智慧医院、智慧警务、智慧养老、智慧社区、就业服务“一点通”平台等,涵盖政府各个部门,实现政府、市场、社会的信息交互共享,实现政府服务由“政府配菜”到“百姓点菜”、由“为民做主”到“由民做主”、由“政府单一供给”到“社会多元参与”的转变。真正实现从“坐等服务”、“定时服务”向“上门服务”、实时服务”转变,体现了块数据交互应用和惠民利民。
据福田区智慧办相关负责人透露,下一步,福田区将继续朝着集成化、场景化、移动化、社交化“四化”进发,深化智慧城区建设。预计到2020年,福田区将实现全面安全泛在的感知、高端品质的服务、实时高效的管理、融合创新的产业、绿色健康的生活,成为深圳建成国家新型智慧城市标杆市示范点。
武大吉奥作为智慧福田建设的技术与服务支撑单位,在城市建设、社会治理、公众服务领域凭着先进的服务理念和建设经验,以多元治理探索为途径,不断加强改革与民生服务,提升政务服务便民效率,增强城区服务能力,为全力推动深圳建成国家新型智慧城市标杆市示范点而提供支持和服务。
(消息综合:深圳政法委、深圳新闻网)
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